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• 河北交通运输服务监督电话“12328”建设加快步伐

  2014-06-23 17:00
  近日，河北省交通运输厅印发了《关于做好我省交通运输服务监督电话12328建设工作的通知》，对河北省交通运输服务监督电话建设工作提出了具体要求。通知要求，省厅、各设区市交通运输局均要建设呼叫中心、应用平...
  

• 合肥燃气集团蓝焰65133333呼叫中心创"五心"服务新样板板

  2014-06-23 14:03
  合肥在线讯(记者王浩)您别急，如果您白天没时间过来，下班后，我们服务大厅会有工作人员等您的。在合肥燃气集团蓝焰呼叫中心，话务员钟睿宁正接听热线。电话那头的，是一名忙于工作一直不能前来办理开户手续的燃气...
  

• 合肥燃气集团蓝焰呼叫中心倾情服务践行青春誓言

  2014-06-23 08:58
  共青团合肥市第十四次代表大会将于6月24至26日召开。即日起，本报推出系列报道，集中展示近年来我市共青团工作战线上涌现的先进典型，激励广大团员青年更加爱岗敬业、刻苦学习、奋发成才，积极投身大湖名城、创...
  

• 天富热电95598呼叫中心热线积极响应党的群众路线

  2014-06-20 10:16
  天山网讯（通讯员刘阿宁报道）6月19日，自党的群众路线开展以来，客服中心每周组织中心领导及党员召开以党的群众路线教育实践活动为主题的学习。各领导、各党员根据学习的相关内容，结合自己的自身情况，也从自身...
  

• 瓦房店市市民呼叫中心用热心的服务温暖人

  2014-06-20 10:14
  瓦房店市123市民服务中心成立以来，市民呼叫中心、瓦房店民声网、中心窗口成为市民诉求的三个主渠道。其中，市民呼叫中心即85123123热线电话倍受百姓关注，诉求数量占整个诉求的八成以上，其倡导的服务有...
  

• 天富呼叫中心客服95598热线举办技术比武活动

  2014-06-16 17:50
  天山网讯（通讯员张娟报道）为了进一步提高95598热线人员综合素质，规范服务标准，6月12日，天富热电客服中心举行95598热线技能比武，共有19位热线人员参加。该中心为使95598热线人员的技能水平...
  

• 长者通 “一键呼叫”服务送门

  2014-06-16 09:08
  本月底，第二届全国敬老文明老号评选工作将在我市启动。这是对单位、服务窗口敬老、爱老工作的最高肯定与荣誉。记者从成都市老龄办获悉，全国敬老文明号每3年评选1次，2013年在第一届全国敬老文明号评选中，青...
  

• 上海虬融信息呼叫中心管理专家

  2014-06-13 15:23
  上海虬融信息技术有限公司2010年成立，致力于呼叫中心人员的招聘、培训与管理，凭借自身行业经验、运营及管理服务等竞争优势，已形成了一套完整的管理体系，为30余家金融、保险、保健品、展会等行业客户提供呼...
  

• 南京鼓楼区12345呼叫中心群众满意率居全市前列

  2014-06-12 10:05
  您好！我是南京市12345呼叫中心话务员，关于您反映的鼓楼区福建路东瓜圃桥37号发现死鸟，担心有禽流感安全隐患问题，中央门街道已派人到现场解决，如您今后遇到类似问题，可直接与街道城管科联系，联系电话是...
  

• 北京客服中心八项措施应对95598呼叫中心话务高峰

  2014-06-09 12:00
  近期，受恶劣天气影响，北京电力公司95598呼叫中心热线话务量持续走高，面临前所未有的服务压力，特别是端午节期间，95598呼叫中心热线日总呼入量达到了34279次。面对话务高峰给北京电力公司优质服务...
  

• 呼叫中心与生活关系密切

  2014-06-06 16:32
  在这个科学技术相当发达的时代，人们的生活中处处都会接触的智能化产品以及贴心化的服务，这为我们带来了很多的方便，那们，我们在日常生活中会接触到呼叫中心吗。也有很多的人对呼叫中心这个词感到陌生。实际上，生...
  

• 京交会圆满收官 服务创新受好评

  2014-06-06 11:46
  6月1日，为期5天的第三届京交会圆满落幕，本届京交会的国际参与度和行业吸引力超过往届。据统计，共有117个国家和地区2524家参展商注册参会，其中专业客商14.5万人次，举办133场活动、签约项目23...
  

• 徐州市12348法律热线呼叫中心成长轨迹探寻

  2014-06-05 10:01
  您好，请问如何向拖欠我们工资的老板索要工钱？您好，我出了交通事故该怎么办？……如今，徐州市12348呼叫中心法律公共服务平台几乎每天都要接受近300个群众的法律咨询。从一条...
  

• 内蒙古12316三农热线呼叫中心完善服务体系

  2014-06-03 10:22
  内蒙古12316三农服务热线呼叫中心于2012年3月开通后，通过重点开展九个一建设，建立了一整套有效的运行机制，培育了一批专家队伍和服务队伍，为农民提供技术咨询、政策解答、农资打假、生产指导服务。成立...