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• 新疆质监局呼叫中心热线背后的坚守

  2014-03-17 10:07
  3月1日，根据国家质检总局的统一安排，新疆质监局在全区质监系统组织开展了12365呼叫中心质检热线局长接线日活动。自治区质监局党组书记阿地力·吾布力、总工程师李广平在自治区质监局1236...
  

• 家政O2O困局 95081家庭服务中心金牌月嫂团队突围

  2014-03-17 08:10
  家政O2O一直是一根难啃的骨头。家政服务O2O已经喊了几年了，先后不断有E家洁、云家政、身边家政、阿姨来了等诸多O2O平台出现，家政O2O理念从来不缺少亮点，但线上的设想再完美都需要落实到线下的服务对...
  

• 渭南政府服务12345呼叫中心近三个月接处来电共1.8万

  2014-03-17 08:05
  渭南市委、市政府开通电话综合服务平台――12345政府服务呼叫中心近三个月来，已经接处来电18000多条，接通率达100%，办结率86%。据服务呼叫中心主任雷军介绍，12345政府服务呼叫中心是整合全...
  

• 深圳市国土委电话咨询服务呼叫中心系统成功升级

  2014-03-14 10:29
  深圳市人民政府网站获得最新消息，为提高咨询服务质量，满足群众的需求，深圳市规划国土委电话咨询服务中心在登记中心的大力支持下，针对语音系统进行了升级。经过不懈努力的反复调试，新的语音系统在2014年3月...
  

• 重庆市国税局12366呼叫中心便民服务更贴心

  2014-03-14 10:23
  2012年5月15日，重庆市国税局全新打造的12366呼叫中心纳税服务综合平台正式上线运行。两年来，12366呼叫中心纳税服务综合平台架起了国税部门与纳税人沟通的桥梁，拓宽了税法宣传的渠道，提高了国税...
  

• 浙江劳动保障电话咨询服务呼叫中心获“巾帼文明岗”

  2014-03-14 10:21
  近日，由浙江省妇联等机构举办的巾帼梦想绽放在美丽乡村——浙江省庆祝三八国际妇女节主题活动在杭州举行。浙江省劳动保障电话咨询服务中心（以下简称中心）正式被授予省级巾帼文明岗荣誉称...
  

• 北京市社区服务中心举行4PS呼叫中心国际标准认证终审会议

  2014-03-13 14:52
  本站记者：2014年3月6日上午，北京市社区服务中心96156社区服务热线4PS联络中心国际标准认证项目终审会议在北京举行。中国呼叫中心和BPO联盟（CNCBA）/4PS国际标准主席颜晓滨先生携4PS...
  

• 宜宾市南溪区开通民情呼叫服务热线

  2014-03-13 11:21
  四川文明网宜宾讯（刘昌盛李胜琼）民情通呼叫服务系统很方便，前几天我们小区化粪池管道堵了，脏得很，我就打3333580去反映，结果两三天后就给我们修好了。这个民情通确实是方便。近日，家住宜宾市南溪区文化...
  

• 北京“三农”呼叫中心和农业云服务平台建成

  2014-03-12 11:29
  近日，北京农业信息技术研究中心和北京市农林科学院农业科技信息研究所等单位共同承担完成了国家现代农业科技城综合信息三农服务平台建设课题。该课题建成的北京农科城综合信息三农服务平台对完善北京农科城网络服务...
  

• 蜀中一剑：启动“580”求助呼叫中心热线，实实在在解民忧

  2014-03-11 09:04
  是‘580’热线吗？能不能帮忙找个家庭医生？3月3日，船山区高升街道办事处文成社区党总支书记张雪梅，接到社区居民舒婆婆打来的求助热线，随即带上社区的580党员志愿者来到舒婆婆家...
  

• 渭南市12345政府服务呼叫中心举办庆“三八”主题业务技能大赛活动

  2014-03-10 09:10
  渭南市12345政府服务呼叫中心以庆祝三八国际妇女节为契机，为进一步提高话务代表的学习热情，巩固服务规范用语及业务知识的应用。3月7日下午庆三八业务技能竞赛在中心会议室拉开帷幕。第一轮现场服务规范用语...
  

• 外交部部长王毅:年内建成全球应急呼叫中心24小时热线

  2014-03-10 08:51
  正义网北京3月8日电(记者张伯晋)今天上午，外交部部长王毅在全国人大记者会上表示，一架马来西亚民航班机在飞往中国途中失去联系。外交部及有关驻外使领馆已经启动应急机制，全力了解具体情况，一旦有消息会及时...
  

• 王毅：年内建成领事保护服务全球应急呼叫中心

  2014-03-10 08:50
  光明网讯十二届全国人大二次会议新闻中心于3月8日（星期六）上午10时在梅地亚中心多功能厅举行会，邀请外交部部长王毅就中国的外交政策和对外关系的相关问题回答中外的提问。[中国新闻社、中国新闻网]王部长您...
  

• 两会代表关注居家养老 盛东推荐养老呼叫中心

  2014-03-07 10:23
  随着我国老龄化进程发展不断加速，养老问题已经成为社会各界关注的焦点。在刚刚结束的地方两会上，各地的两会代表委员们最关心的议题就是如何解决养老问题。合肥盛东结合居家养老业务特点以及多年呼叫中心系统建设经...