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• 传统纸媒搭建呼叫中心平台 新型社区管家纵横长沙

  2014-03-03 08:42
  2月20日，省委常委、省委宣传部部长许又声在考察调研湖南日报报业集团旗下的湖南华声公众服务有限公司时，对其打造的三湘都市报96258公众服务中心的服务理念连声称好。96258、96***这些简单易记的...
  

• 莱山区将成立“89000”民生服务平台,预计3月底前投入使用

  2014-02-28 17:32
  找家政、找维修、找医疗……这些只需要拨打一个电话就能搞定。日前，莱山区委、区政府下发了《关于建立烟台·莱山89000民生服务中心的意见》，莱山区将成立8900...
  

• [江西]12328呼叫中心热线通过春运“首考”

  2014-02-28 17:30
  2月24日，2014年春运落幕，然而，在江西省交通运输服务监督电话12328服务台，一声声清脆的电话铃声和姑娘们甜美的声音仍旧此起彼伏。这是江西开通12328电话后的第一个春运。根据交通运输部在201...
  

• 薪水低廉适合开办呼叫中心 新西兰获跨国公司青睐

  2014-02-28 10:59
  资料图片来源：网络天维网2月28日报道，援引RadioNZ消息一家跨国招聘公司日前表示，新西兰工资标准和做生意的成本都较低，有助于吸引呼叫中心（callcentre）在此落户，带来数以百计的工作岗位。...
  

• 华唐教育集团研发呼叫中心专业教学标准

  2014-02-27 17:14
  据最新调查数据显示，2013年中国呼叫中心坐席人员已经达到近100万，但是仍然不足以支撑产业人才需求。呼叫中心专业人才培养的数量和质量成为制约产业发展的重要因素。从2010年教育部批准设立呼叫中心专业...
  

• 长宁将建智慧呼叫中心

  2014-02-27 10:25
  无论上了年纪的老人，亦或是被称为拇指族的年轻人，今后都可以通过热线电话、互联网、手机APP多种方式进行求助、查询和投诉等。记者昨天从长宁区政府召开的新闻通气会中获悉，其将打造一个长宁智慧呼叫运行中心，...
  

• 美团网将在我市设全国运营中心

  2014-02-26 08:52
  本报讯(记者焦莉莉)记者昨日从市商务局获悉，美团网将在我市金石工业园区开设北京总部之外的全国运营示范中心。这是我市今年引进的又一服务外包企业。未来美团网石家庄全国运营示范中心将承担数据处理、呼叫中心、...
  

• 呼叫中心平台，传统纸媒动了谁的奶酪

  2014-02-26 08:51
  2月20日，省委常委、省委宣传部部长许又声在考察调研湖南日报报业集团旗下的湖南华声公众服务有限公司时，对其打造的三湘都市报96258公众服务中心的服务理念连声称好。96258、96***这些简单易记的...
  

• 汝州市建立和完善社会化养老服务体系

  2014-02-24 08:39
  近日，记者从汝州市民政局了解到，为贯彻落实《汝州市人民政府关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》，加快推进社会养老服务体系建设，我市去年部署启动12349呼叫平台建设。目前，前期的调查摸底工作已...
  

• 走进高雄万事通市民热线 取经1999呼叫中心

  2014-02-21 12:11
  市民为何如此信任1999高雄万事通？件件有回音，件件有落实是热线的办事宗旨。而最受市民赞赏的也正是24小时回复机制。为了达成市民的心愿，我们是戴着钢盔往前冲！负责运营1999高雄万事通的相关机构主任谢...
  

• 梦想因平凡而伟大 12345呼叫中心接线员的故事

  2014-02-19 15:41
  您好，这里是‘12345’市长公开电话！此起彼伏的电话铃声向记者诉说着这里的忙碌。周炀正头戴耳机，一边倾听市民的诉求，一边运指如飞地在处理平台上记录事件。从接起到挂上电话，她只...
  

• 宁德市校企合作打造东部呼叫中心

  2014-02-19 09:00
  2月18日，宁德市教育局与清华大学国家服务外包人力资源研究院、智造（福建）服务外包平台有限公司签订战略合作（框架）协议。清华大学国家服务外包人力资源研究院是国家服务外包人才培养重点基地。智造（福建）服...
  

• 徐州市司法局“12348”热线呼叫中心建立

  2014-02-18 15:30
  2月17日上午，徐州市司法局在新城区徐州报业传媒大厦举行新闻发布会，宣布徐州市12348公共服务平台正式启用。12348具备四项功能徐州市12348公共服务平台，是市司法局面向广大群众和服务对象提供的...
  

• 法国致电115救助呼叫中心的女性有所增加

  2014-02-18 15:26
  中国网2月18日讯据法国《费加罗报》网站2月17日报道，根据115（紧急求救电话）电话中心17日公布的数据，法国今年1月拨打115电话的人数增加了5%，拨打该电话的独居女性增加了11%，巴黎地区晚间打...