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绵阳市即将开通962299热线呼叫中心
2013-12-25 11:25
绵阳晚报-蜀龙网讯(记者赵利宾)记者昨(24)日从市政府办公室获悉,为优化政务服务和投资发展环境,更好地服务在绵企业发展,我市将于近期开通企业服务热线962299和网络平台。开通后,企业和个人可通过拨...
12320举办呼叫中心国内外发展趋势和战略定位培训
2013-12-25 11:22
为了进一步做好全面运营工作评估咨询提升项目,12月19日,北京市公共卫生热线(12320)服务中心邀请国家呼叫中心指导委员会特聘专家李文香为全体员工做了呼叫中心国内外发展趋势和战略定位培训。培训中,李...
呼叫中心——顶呱呱一站式服务
2013-12-25 08:55
在如今市场上,越来越多的营销方式,让企业的推广途径变得更加多样化,同时也让越来越多的企业无所适从。那究竟什么样的营销方式才是最适合自己的呢?XX网站的记者就该问题对一些企业做了一个情况调查,在调查中从...
雷超武视察指导我市“12345”市民服务呼叫中心热线工作
2013-12-25 08:52
12月23日,市委副书记雷超武一行来到12345政府服务呼叫中心视察指导。在呼叫中心大厅,雷超武全面了解了12345热线功能、服务范围、接听处理流程等相关情况,仔细查看市民投诉记录,听取市民投诉、服务...
Homejoy 更像是美国版的95081 呼叫中心
2013-12-25 08:46
近期,Homejoy获得3800万美元融资的消息让整个家政行业为之振奋,这个传统行业在注入互联网基因之后吸金能力明显增强。不过,许多人不知道的是,Homejoy的模式其实在国内早就存在,而且其发展速度...
日本仙台呼叫中心话务员大赛比拼电话礼仪
2013-12-24 10:15
日本仙台——参赛选手们活动着肩膀,舔了舔嘴唇。在庞大的会议中心里,舞台上最受关注的是一部电话。电话响了。面向办公室职员的一年一度的比拼,全日本电话应答竞赛(All-JapanP...
合肥市将成立安徽省首个呼叫中心行业协会
2013-12-24 10:04
12月21日上午,蜀山经济开发区启动成立合肥呼叫中心行业协会,一旦正式成立,将成为安徽省首个呼叫中心行业协会。这也是合肥市推动呼叫中心之都整体发展的品牌战略名片,预示着合肥打造呼叫中心之都再次提速升级...
社区居家养老多样化的养老服务切实可行
2013-12-24 08:52
近年来,我市依托居家养老一键通呼叫中心、96096社区服务呼叫中心两个平台为载体,为全区老年人提供紧急救助、主动帮扶、家庭护理、健康咨询、生活照料、家政服务等日常生活服务。2013年1月开通运营了双桥...
陕西省地方电力集团“96789”呼叫中心热线架起为民服务“连心桥”
2013-12-24 08:41
您好,这里是商洛供电分公司96789客户服务热线,我是05号话务员,竭诚为您服务。标准、规范的文明服务用语总能给急需维修服务的用电客户带去丝丝温暖,客户急切的心情也会随之安静下来。96789服务热线是...
96186呼叫热线(图)
2013-12-24 08:38
1即日起,96186将成为全省统一的中小企业服务热线,省内面广量大的中小企业遇到融资、培训、咨询、法援等各方面问题,均可拨打此热线。呼叫中心的35个坐席将做好接线工作,并把企业需求及时录入系统,及时为...
12345民情通呼叫热线加入“新成员”
2013-12-24 08:36
兰州晚报讯(记者刘磊实习生罗维琴)12345民情通呼叫热线,在10月31日首次将供暖热线整合后,公交96333服务热线也相继合并。随着进一步的细化,将还有更多职能部门的热线,都合并到12345中来。如...
莱州"12343"民生服务中心 优质便民服务成现实
2013-12-23 08:40
山东莱州市成立12343民生服务中心,打造民生服务的直通车,让优质、高效、便捷的社区服务成为现实。体系构架科学制度监管有力服务质量有保障莱州市12343民生服务中心成立于2012年12月,目前,123...
宁波局12365呼叫中心:质检天天在身边
2013-12-20 16:56
出口玩具报检需要提供哪些资料?我想去国外看看孩子,请问体检要怎么办啊?……宁波检验检疫局大楼11层,有一个办公室很另类。因为这里白天电话不断,晚上灯火通明,全体工作人员不时...
深晚呼叫中心取经110指挥中心
2013-12-20 09:19
深圳晚报讯(记者戴书伟)呵,真先进。站在市公安局110指挥中心的大屏前,深圳晚报呼叫中心工作人员高向荣发出了由衷的赞叹。昨天下午,本报呼叫中心全体工作人员走进市公安局110指挥中心参观学习,并就如何更...
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