首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 厅呼叫中心、监控中心项目启动会在昆召开

  2014-01-13 08:56
  1月6日，云南省交通运输行业96123呼叫中心推广建设和云南省交通运输厅监控中心扩展建设两个项目启动会在省交通运输厅召开，会议由厅信息中心组织，省公路开发投资有限责任公司、省公路局、省道路运输管理局、...
  

• 实拍北京12306客服呼叫中心

  2014-01-10 11:39
  北京铁路局相关负责人介绍，12306客服中心，主要接待旅客的问询等工作，春运期间一天24小时接听3万多个电话，每人大约接听300到400个电话。工作压力很大。北京，12306客服中心。北京铁路局相关负...
  

• 杨凌三农呼叫中心2013年咨询培训成效显著

  2014-01-09 09:23
  1月7日，杨凌示范区科技信息中心召开三农呼叫中心年终工作总结暨专家座谈会，全面总结2013年呼叫中心业务开展情况，研究讨论2014年重点工作与推进策略。科技信息中心主要负责同志、三农呼叫中心专家团队代...
  

• 深圳南山ip呼叫中心

  2014-01-08 09:14
  在呼叫中心运行过程中除了上述问题还会有一个问题就是服务标准应该如何统一，是标准化多一些还是人性化多一些，在这点上我们也进行了很多讨论。我们认识到标准化的服务是基础，在标准化的服务过程中关注服务的每一个...
  

• 12366北京呼叫中心开通全国业务

  2014-01-08 09:13
  2013年4月1日，国家税务总局在北京举行第22个税收宣传月启动暨12366北京呼叫中心全国业务开通仪式。国家税务总局局长王军出席活动，并与北京市常务副市长李士祥共同开通12366北京呼叫中心全国业务...
  

• 重庆客服呼叫中心巡诊设备治理隐患服务"双节"

  2014-01-06 10:57
  2014年12月30日，国网重庆客服呼叫中心电动汽车公司3名维修人员早早来到渝北空港电动客车专用充换电站，对该站直流一体化充电机等设备、线路进行认真巡视，把脉设备安全，治理隐患。元旦、春假将至，为保障...
  

• 合肥欲40万购买公积金呼叫系统 市民可实时查询信息

  2014-01-03 10:48
  目前，安徽省合肥、芜湖、蚌埠、滁州等公积金管理部门已陆续开通12329服务热线，但各地服务内容进展不一。记者上午从合肥公共资源交易中心获悉，合肥将花40万为住房公积金购买呼叫热线系统。这是一个什么样的...
  

• 梅州市开通政府服务热线12345实行“一号对外”

  2014-01-02 09:24
  本报讯（记者罗娟娟通讯员傅江平）昨日上午，12345政府服务热线正式开通，首批整合了市工商、市物价、市环保等23个市级职能部门现有的便民服务热线，实行12345一号对外。政府服务热线平台建设实行政府采...
  

• 全国交通运输服务监督电话12328将陆续开通

  2014-01-02 09:02
  交通运输部将在全国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在建设群众满意交通方面要办的十件实事之一。据交通运输部道路运输司副司长徐亚华12月31日在此...
  

• 泉州公积金12329热线呼叫中心启动

  2014-01-02 09:00
  新华网福州12月31日电12月31日上午，泉州住房公积金12329热线呼叫中心在泉州聚祥电信大楼举行揭牌仪式。泉州市副市长李建辉宣布12329服务热线暨管理中心官方微博开通，并与泉州市政府副秘书长刘林...
  

• 淮北市居家养老呼叫中心投入运营

  2013-12-30 11:31
  淮北日报讯12月25日，淮北市居家养老呼叫中心投入运营，这意味着全市31万老年人与各级养老服务机构之间的沟通将更加便捷，足不出户便可实现老有所养、老有所医。居家养老呼叫中心由市相宜缘居家养老有限公司投...
  

• 12345政府服务呼叫中心昨起开通杨卫泽接听市民投诉

  2013-12-30 08:44
  昨天上午，江苏省委常委、南京市委书记杨卫泽等市领导，以及公众代表、新闻媒体、12345热线部分成员单位主要负责人等，在12345政府服务呼叫中心，参加12345五位一体综合受理平台开通暨公众(媒体)开...
  

• 南京整合80余公共服务电话 开通政府呼叫热线

  2013-12-30 08:42
  有事找政府，就拨12345，筹备了一年多的南京市政府呼叫热线(025)12345昨天上午正式开通。即日起，该中心就代表政府受理市民(企业)咨询、求助(非报警类)、建议、投诉、举报等诉求事项，提供快捷、...
  

• 12345呼叫中心开通“五位一体”综合受理平台

  2013-12-30 08:40
  中国江苏网讯为拓展群众诉求受理渠道、适应群众多元化表达诉求的方式，经前期筹备，市12345政府服务呼叫中心昨天开通了集电话、信件、电邮、短信、微博五位一体的综合受理平台。今后，广大市民朋友除了向123...