首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 德州“12345政法民生呼叫中心热线”正式开通

  2013-03-20 09:42
  3月15日，12345政法民生热线正式开通。该热线的开通，可以进一步畅通与市民沟通的渠道，同时服务于群众，接受市民监督，促进公正。据悉，该热线为市政法机关依托12345市民热线，整合现有公安民生服务在...
  

• 湖北“12316三农”服务热线呼叫中心启动

  2013-03-18 09:17
  农民朋友遇到种植养殖难题、农业政策法规以及农资质量等问题，拨打12316三农服务热线呼叫中心，就有专家为你释疑解惑。昨日，湖北省12316三农服务热线正式启动仪式在武汉市汉南区举行。12316是全国农...
  

• 北京市非紧急救助服务中心12345政务微博开通

  2013-03-13 10:20
  北京12345政务微博这几天火了上周四刚刚开通的北京市非紧急救助服务中心的北京12345官方微博，5天来微博粉丝量已达6376人，每天增加千余人。热心市民通过这一全新渠道，随时反映身边的各类诉求。市非...
  

• 济南呼叫中心12345热线服务标准有望全省推广

  2013-03-12 09:28
  今天上午，新一届省政协首次提案协商办理活动在济举行，对关于加强全省市民服务热线工作提案(省政协十一届一次第11010584号)进行协商办理。省政协副主席焉荣竹参加活动，市委常委、常务副市长孙晓刚就提案...
  

• 基层民警代表建议将现有服务投诉呼叫中心热线统一为12345

  2013-03-11 12:02
  全国人大代表、江西省瑞昌市公安局肇陈派出所教导员周俊军建议，不要让老百姓记上几十个服务热线，就记一个号码，政府根据诉求内容转到相关部门。来一次全国集中大范围宣传，让12345像110、120、119那...
  

• “谢谢12345，这个电话很有用！”--记呼叫中心热线的成长

  2013-03-08 10:17
  小小感动一下，上午反映的，下班时大坑已经填了。这至少说明12345这个电话很有用。这是一条市民的微博，一句称不上盛赞的评价，真实地表达了群众对12345这种踏踏实实为民办事作风的认可。发微博的是王女士...
  

• 济南各部门多措并举拓展12345呼叫中心热线办理新模式

  2013-03-06 09:42
  从整合当时的38条服务热线正式升级至今，济南12345市民服务热线已走过了4年零5个月。积跬步以至千里。围绕市委市政府的中心工作，在办公厅党组的正确领导下，12345热线不断完善、改进，创立社会管理新...
  

• 石狮市12345便民呼叫中心热线3月5日开通试运行

  2013-03-01 09:44
  我市12345便民服务热线将于3月5日开通试运行。这是记者从昨天下午举行的石狮市12345便民服务系统开通动员大会上获悉的。市委副书记、市长张贻山主持会议并作了讲话；市委常委、政法委书记李伯群介绍了1...
  

• 珠海推12345市民综合服务呼叫中心热线破解“热线困局”

  2013-02-27 10:12
  [提要]热线太多、热线不热等问题常常令普通百姓困惑，26日下午，记者从此间召开的新闻发布会上得知，珠海破解热线困局推出民生一号通12345服务热线。据珠海市12345服务热线工作领导小组副组长、珠海市...
  

• 泰达网络呼叫中心启动 资讯涵盖社会各个领域

  2013-02-27 09:19
  哪家药店24小时营业、哪家商场最近在促销、公交线路查询……今后在开发区，这些问题只需拨打一个电话就能解决，提供全方位生活类资讯的24小时人工坐席服务平台—&md...
  

• 96096社区服务呼叫中心：有事您说话

  2013-02-21 09:52
  您好！这里是96096社区服务呼叫中心，您需要什么帮助？我要办理结婚证，请问一下，需要带什么证件？市民王先生问道。您只需带身份证、户口本，领证双方同时到场就可以了。96096社区服务呼叫中心的一名接线...
  

• 春节期间 近三成呼叫中心客服座席坚守岗位

  2013-02-19 09:36
  2月9日是农历除夕，是个举家团圆的日子，这一天大部分中国人都会一家人围坐在一起，看着春晚，吃着年夜饭，然而有许多客服人员却必须坚守岗位，无法在大年三十和家人团聚。今年26岁的小陈是山东人，目前在北京就...
  

• 济南12345呼叫中心话务员除夕夜打造“不下班政府”

  2013-02-16 09:29
  春节,就在万家团圆的时候,总有那么一些人为了市民能过一个平安、无忧的节日坚守岗位,本报记者采访了部分行业:有除夕夜守在电话旁为市民解忧的12345热线接线员、有除夕站好最后一班岗的公交司机、有开着动车...
  

• 天津市开通24小时创建热线呼叫中心“12342”

  2013-02-07 09:59
  记者从天津市创建办获悉，即日起天津市开通24小时创建热线呼叫中心12342，受理创建投诉和建议，对市民反映的问题热线将限时办理或者反馈。天津市创建指挥办公室相关负责人介绍，创建热线受理范围包括：对我市...