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• 西安住房公积金开通12329客服呼叫中心热线 原号码已停用

  2013-01-07 10:00
  记者昨天从西安住房公积金管理中心获悉，从2013年1月1日起，西安住房公积金管理中心客服热线号码将启用全国统一客服热线号码12329，原客服热线号码96736同时停止使用。据了解，随着西安住房公积金缴...
  

• 上海水务热线962450”并至“12345”呼叫中心热线

  2013-01-07 09:25
  昨天，@上海发布和@上海水务海洋发布两大政务微博同时发布消息称，为更好地方便和服务广大市民，遵循一号接入，分类办理的原则，上海市水务热线今起归并至12345市民服务热线，关闭962450热线电话。...
  

• 上海市12345呼叫中心试运行三个月呼入量超21万

  2013-01-06 10:19
  在试运行3个月后，12345市民服务热线明天上午8时起将正式运行，服务时间从试运行的早8点至晚8点调整为7×24小时全时服务。12345市民服务热线开通试运行以来，热线呼入量超过21万个，...
  

• 上海市“12345”市民服务呼叫中心热线明日8时正式运行

  2013-01-06 09:28
  明日8时，上海市12345市民服务热线将正式运行。经历了3个月的12小时制试运行之后，呼叫中心将开启7天×24小时全天候服务，日夜聆听市民关于政策、公共信息、公共管理、公共服务方面的咨询、...
  

• 青岛市住房公积金客户服务热线号码变更为12329

  2013-01-05 10:37
  记者从青岛市住房公积金管理中心了解到，原青岛市96557住房公积金客户服务热线号码日前已正式变更为12329，市民可拨打12329咨询公积金相关政策，以查询住房公积金，计算贷款额度等公积金业务，也可以...
  

• 安县企业4336666呼叫服务中心“110”式一呼即应

  2013-01-04 09:13
  若没有企业呼叫服务中心人员的协调，我们B区厂房门口那个排洪沟不晓得啥时才能修好。若遇暴雨，肯定要耽误生产。多亏"110"企业服务电话，帮我们解决了大问题。2012年12月27日，在绵阳市安县工业园区企...
  

• 合肥12345呼叫中心市长热线系统明年一月升级

  2012-12-27 09:34
  记者昨日从合肥市纪委获悉，合肥的12345市长热线系统将在下月底再次升级。据了解，12345研发这些新功能的灵感，都来自于香港1823政府热线呼叫系统。新系统启用后，市民投诉的重灾区会自动生成表单，供...
  

• 福建全省“三农”服务呼叫中心开张

  2012-12-27 09:21
  怎么治欧洲鳗鱼的腐皮病？小猪拉稀比较多，会是什么原因？……26日，全省三农服务呼叫中心不断接到各地农民来电。这个中心设在省农科院内，当日正式开张，12396服务热线开通。服...
  

• 市民：热线回访不及时 “12345”呼叫中心：回访时限符合规定

  2012-12-26 09:31
  今年10月8日、15日、22日、26日，市民张先生一共拨打4次12345热线，希望某网上商城能为他办理退货退款。今年9月21日、23日，张先生支付420元（含210购物券）在某网上商城共买了3双鞋。因...
  

• 江苏12345呼叫中心热线构筑“不下班”政府

  2012-12-25 09:35
  去年开始，由江苏纪检监察机关牵头，对各地分散在众多部门的近百个服务电话进行优化整合，在全国率先创建了新的12345政府公共服务平台。记者昨获悉，目前，12345热线已成为该省反映民意的重要渠道。江苏省...
  

• 宁波市智慧城管96310呼叫中心4PS国际标准认证工作进展顺利

  2012-12-24 09:51
  为进一步提高96310（12319）热线呼叫的整体水平，建立标准化、精细化的城市管理新模式，宁波市智慧城管中心于10月9日正式启动4PS国际认证体系导入仪式，这标志着全国城管系统首次导入4PS国际认证...
  

• 重庆移动10086呼叫中心有个妈妈班

  2012-12-21 10:33
  帅哥妈妈唐仁康：让聋哑人也温暖作为重庆移动10086妈妈班的一员，唐仁康有点特别因为他是个大帅哥。唐仁康说，在妈妈班里除了他还有三位男士，所以自己也从来没有觉得有些别扭。虽然自己不是妈妈，但在工作上和...
  

• 山东移动10086呼叫中心推出智能短信应答系统

  2012-12-21 10:15
  天冷了。天冷了要多多加衣哦。这不是老朋友在寒暄,而是山东移动10086呼叫中心智能短信应答系统的特色服务。有了10086智能应答平台,移动客户不仅能查话费,办业务,而且能和10086聊天。记者根据提示...
  

• 福建省今起正式运行12333呼叫中心平台

  2012-12-20 10:53
  昨日从省人社厅获悉，福建省12333公共服务平台经过4个多月试运行，将于12月20日正式运行。据介绍，该平台是省人社厅与中国电信福建分公司合作建设，以12333呼叫中心、12333网站为核心，整合全省...