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• 体验武汉市公安局110指挥中心接线员夜故事

  2013-01-21 09:39
  前天晚上6点，记者来到了武汉市公安局大楼7楼指挥中心这里是全市110的总部。一进入指挥中心大厅，面前是一个超大屏幕，上面有40个不同的监控画面。记者晚上的任务，就是客串一把110接线员。接电话要靠抢民...
  

• 滨州市12343民生服务呼叫中心造福民生工程

  2013-01-16 17:58
  记者从市服务业发展局获悉,滨州市12343民生服务中心已获批复。一个集12343呼叫、网络、短信、报刊媒体平台和服务大厅为一体的民生服务体系正在筹建,建成后将为居民提供保姆、搬家、维修、养老、医疗、慈...
  

• 滨海新区呼叫系统实现“电子家政”

  2013-01-15 09:46
  记者从滨海新区老干部局了解到，本月内，滨海新区将为区内500户老干部家庭免费试点安装援通紧急呼叫系统，为老年人把电子保姆请进家。借助该系统，老年人将可以享受到多样化、个性化的24小时照料服务。待滨海新...
  

• 12349社区居家服务呼叫中心模式在威海全市推广

  2013-01-10 09:52
  《政府工作报告》提出，要扎实推进城乡社区建设，创新社区管理机制，推广12349社区居家服务模式，增强社区服务功能，方便群众生活。针对这一部署，市政协委员、中国移动威海分公司总经理孙茂琰认为，这是一项顺...
  

• 呼伦贝尔地区首家数字社区服务呼叫中心成立

  2013-01-10 09:32
  2012年以来，扎赉诺尔区委、区政府在加快经济发展的同时，拿出真金白银进一步加大民生方面的投入力度，先后投入140余万元，在呼伦贝尔地区率先建立起数字社区服务网络中心，为社区居民提供便民利民服务，为老...
  

• 衢州电信114呼叫中心开通叫车便民热线

  2013-01-09 11:21
  你好，我现在衢州饭店门口，需要叫出租车，请给我联系一下。中国电信浙江衢州分公司114话务台席，每天都能接到类似的电话，有叫出租车的，也有失物招领的，还有不少是感谢电话。据114话务台席的值班长介绍，现...
  

• 南昌呼叫中心实现城市管理数字化

  2013-01-09 09:44
  市数字城管监督指挥中心把加强路面结冰发现能力作为重要目标，进一步完善路面结冰采集、派遣应急预案。1月4日凌晨、1月5日上午，该中心领导亲自上路至八一大桥、南昌大桥等各主要交通要道查看路面积雪情况，现场...
  

• 天津滨海新区首个老年人呼叫服务平台将开通

  2013-01-08 16:57
  从天津滨海新区汉沽社会福利院了解到，汉沽居家养老卫星定位无线呼叫服务平台日前调试完成，即将开通投入使用。通过先进的呼叫服务系统网络，老人们足不出户就可以享受到24小时紧急救援、预约专业护理、心理疏导等...
  

• 丽江市着力构建12329住房公积金热线呼叫中心

  2013-01-08 09:52
  经国家工业和信息化部核准，2012年9月，住房城乡建设部印发《关于开通12329住房公积金热线的通知》（建金[2012]143号）和《12329住房公积金热线服务导则》，其目的是维护缴存职工权益，使缴...
  

• 湖北呼叫中心为“三无”老人免费配置“一键通”

  2013-01-08 09:32
  为三无老人、低收入的高龄老人、失能老人免费配置一键通电子呼叫设备；城市新建住宅小区要将社区养老服务设施和场所建设纳入同步规划……昨日，记者从省政府办公厅获悉，日前，我省出台...
  

• 西安住房公积金开通12329客服呼叫中心热线 原号码已停用

  2013-01-07 10:00
  记者昨天从西安住房公积金管理中心获悉，从2013年1月1日起，西安住房公积金管理中心客服热线号码将启用全国统一客服热线号码12329，原客服热线号码96736同时停止使用。据了解，随着西安住房公积金缴...
  

• 上海水务热线962450”并至“12345”呼叫中心热线

  2013-01-07 09:25
  昨天，@上海发布和@上海水务海洋发布两大政务微博同时发布消息称，为更好地方便和服务广大市民，遵循一号接入，分类办理的原则，上海市水务热线今起归并至12345市民服务热线，关闭962450热线电话。...
  

• 上海市12345呼叫中心试运行三个月呼入量超21万

  2013-01-06 10:19
  在试运行3个月后，12345市民服务热线明天上午8时起将正式运行，服务时间从试运行的早8点至晚8点调整为7×24小时全时服务。12345市民服务热线开通试运行以来，热线呼入量超过21万个，...
  

• 上海市“12345”市民服务呼叫中心热线明日8时正式运行

  2013-01-06 09:28
  明日8时，上海市12345市民服务热线将正式运行。经历了3个月的12小时制试运行之后，呼叫中心将开启7天×24小时全天候服务，日夜聆听市民关于政策、公共信息、公共管理、公共服务方面的咨询、...