首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 开封市财政局副局长高晓燕一行做客开封日报社市民呼叫中心

  2012-10-31 09:26
  10月30日，市财政局副局长高晓燕做客开封日报社市民呼叫中心，接听转变作风提高效能专题热线，解答市民的问题。昨日9时至10时30分，市财政局副局长高晓燕带领相关业务科室负责人做客开封日报社市民呼叫中心...
  

• 承德市区供热呼叫中心客服电话变更为966866

  2012-10-26 10:02
  随着天气转冷，承德市今冬采暖期马上就要开始。10月24日，记者从承德热力集团了解到，已经使用多年的老客服电话已经停止使用，新客服热线电话统一为0314-966866。据介绍，自2011年10月20日开...
  

• 上海12329住房公积金呼叫中心热线将开通

  2012-10-25 10:10
  自11月1日起，12329住房公积金呼叫中心热线将开通。记者昨日从上海市公积金管理中心获悉，此举是为贯彻《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》（以下简称《通知》）精神，提高公积金服务...
  

• 地税12366呼叫中心成为“软件管家” 惠及10万纳税人

  2012-10-25 10:08
  近日，苏州安保消防工程有限公司的程会计给苏州地税12366呼叫中心打来电话，反映其在网上申报过程中遇到的软件问题。接到电话时已将近下班时间，但苏州地税12366的技术服务人员还是第一时间赶到了程会计所...
  

• 透过镜头看CC：“96196呼叫中心热线”美女话务员的一天

  2012-10-24 11:01
  我着急的哇，又打不到车、要命了，皮夹子落在出租车上了、驾驶员拒载！我要投诉、车胎破了，附近哪有修车的，如果这个时候能有个向导一对一贴心服务排忧解难，相信能为市民解决不少心头烦，常州交通服务热线9619...
  

• 海联讯中标国家电网95598呼叫中心项目

  2012-10-23 14:04
  昨天，国家电网公司电子商务平台网发布了国家电网公司95598呼叫平台软硬件采购项目中标公告，名单显示，海联讯是唯一中标的企业。昨天，海联讯大涨8.42%，收于9.91元。公开资料显示，国家电网公司95...
  

• 上海“12345”市民服务呼叫中心热线平稳试运行两周

  2012-10-23 10:02
  今天市民服务热线管理办公室与中国电信上海公司签署"12345"市民服务呼叫中心热线服务外包协议,为进一步提升市民服务热线管理和技术水平提供保障。中国电信上海公司作为外包服务提供方，负责为"12345"...
  

• 山东威海12349呼叫中心热线 没有围墙的敬老院

  2012-10-23 10:00
  作为全省人口老龄化程度最高的城市之一，威海市积极创新养老服务模式，设立了12349全省首个居家服务呼叫中心，借助信息化沟通手段，社区老年人足不出户就可享受到急救、家政、养老等各类服务，实现了养老由家庭...
  

• 焦作市首条居家养老服务热线呼叫中心12349开通运行

  2012-10-22 14:27
  10月23日是重阳节，也是我省第二十三个老人节。10月18日，我市首条12349居家养老服务热线在解放区开通。该区老年人足不出户，只要拨打热线，就可以享受到家政服务、医疗救助等方便快捷、称心周到的服务...
  

• 华容县举行12345呼叫中心公众服务热线新闻发布会

  2012-10-22 09:23
  10月19日下午，华容县人民政府召开12345公众服务热线新闻发布会，岳阳市电视台和华容电视台、《今日华容》、华容新闻网、华容人民广播电台等县内新闻媒体参加发布会。华容县人民政府办公室主任、县政府新闻...
  

• 大唐融合石家庄广电客服呼叫中心项目中标

  2012-10-20 20:50
  9月20日，大唐融合正式中标河北广电网络集团石家庄分公司客服呼叫中心系统项目！项目从语音交换平台到业务应用系统，全部采用大唐融合自有产品。平台产品采用大唐CCOne融合通信语音交换平台，客户服务业务应...
  

• 深圳海关12360呼叫中心：用声音传递真情 以专业做好服务

  2012-10-12 10:26
  接听来电78029个，处理网站留言8340个，来访207次，来信92封，为群众和企业解决通关疑难563件，避免企业利益损失上千万元——这是深圳海关12360热线自2010年9月...
  

• 昆山地税12366呼叫中心接听量破10万

  2012-10-12 09:33
  截至今年8月，昆山地税的12366呼叫中心接听量突破10万，达到105277个，其中人工座席接听量76558个、IVR自动语音接听量28719个。现在，纳税人遇到涉税问题首先想到的便是12366，品牌...
  

• 开封市国家税务局领导一行做客市民呼叫中心解答市民提出的问题

  2012-10-10 09:19
  昨日9时至10时30分，市国家税务局党组书记、局长张鹏飞一行做客开封日报社市民呼叫中心，认真接听转变作风提高效能专题热线电话，对市民反映的问题做了认真记录并给予详细解答，受到大家欢迎。张鹏飞（中）认真...