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• 走近热线办理“巾帼团队”｜在平凡中坚守 在坚守中绽放

  2024-03-08 17:26
  从听民声到解民忧，从集民智到纳民谏，济南12345“热线人”用一条“暖心线”架起党委政府与人民群众沟通的“连心桥”。她们以“巾帼不让须眉”的姿态投身于12345热线事业，想群众之所想、急群众之所急、解...
  

• 用心倾听民声 真心为民服务 ——莱芜区委副书记、区长李光辉带队到市12345热线接听市民来电

  2024-03-08 17:26
  3月7日下午，莱芜区委副书记、区长李光辉带领部分区直部门和街道(镇)主要负责同志，到市12345市民服务热线接听市民来电，倾听群众心声，解答群众疑惑，受理群众诉求。接听热线过程中，李光辉认真聆听市民关...
  

• 乌海12345热线成为群众解忧“总客服”

  2024-03-04 18:06
  “到海南区的公交车晚上几点停运？”“我是外地户口，孩子上学该怎么办？”“我们小区能不能安装一些充电桩。”……自乌海12345政务服务便民热线开通以来，已先后接听了千万单群众来电，解决了群众一个又一个操...
  

• 金昌12345政务服务便民热线雪夜紧急调度高效护航过境车辆

  2024-03-04 18:06
  2月28日，受北方冷空气东移南压配合西南暖湿气流共同影响，金昌市出现连续降雪天气。G30连霍高速永昌段道路积雪积冰严重，车辆通行缓慢，同时因永昌段发生车祸导致道路通行中断，有较多驾乘人员拨打金昌123...
  

• 何毅接听12345政务服务便民热线

  2024-03-04 17:58
  2月27日下午，市委副书记、市长何毅前往市12345统一呼叫中心，接听群众来电，回应群众诉求。他强调，要牢固树立群众利益无小事的观念，转变服务理念、创新服务举措、提升服务水平，努力把群众反映的问题办实...
  

• 热线“不打烊”服务永远“在路上”

  2024-02-29 18:01
  “真没想到，这大过年的你们都来得这么快啊……”“应该的，我们的“12313”热线服务全年无休……”“太感谢了，为你们点赞！”今年外地游客陈先生来南昌旅游过年，大年三十那天在宾馆旁临时购买了一条卷烟，事...
  

• 12345热线以贴心服务优化营商“软环境”

  2024-02-28 17:53
  天津12345政务服务便民热线牢固树立“办事”理念，聚焦经营主体需求，切实解决企业群众“急难愁盼”问题，既“无处不在”，又“无事不扰”，为持续优化我市营商“软环境”添秤加力。一是畅通受理渠道，提供“门...
  

• 966166河北省信用服务热线开通

  2024-02-27 18:32
  日前，由河北省工商联、建行河北省分行、省信用协会联合举办创建的966166河北省信用服务热线开通。河北省内经营主体和群众拨打热线，即可在线咨询信用政策、信用提升、信用修复及信贷融资等一系列涉信事项。“...
  

• 966166河北信用服务热线正式开通

  2024-02-26 18:42
  966166，河北省信用服务热线于2月22日正式开通。该服务热线由河北省工商联、省建设银行、省信用协会联合举办创建。河北省内市场主体和群众拨打热线，即可在线咨询信用政策、信用提升、信用修复及信贷融资等...
  

• 文峰路街道 加强问题跟踪督查 提升12345热线服务效能

  2024-02-23 20:08
  近年来,莱州市文峰路街道民生服务热线创新服务理念、调整管理思路、优化工作方法,着力加强问题跟踪督查,不断提升服务效能质效。创新管理方法,加强问题跟踪消帐。坚持“台账式、销号化”管理,每月“回头看”,督...
  

• 青海税务：小热线托起大服务

  2024-02-22 16:55
  青海12366热线是青海省税务部门的统一纳税缴费服务热线，一头连着民心，一头连着税务，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所应”的重要渠道，从热线电话响起的第一秒到税费问题解决，整个过程承载着青海税务...
  

• “工会12351热线”春节24小时服务职工“不断线”

  2024-02-22 16:54
  日前,全国总工会召开工会做好春节期间坚守岗位一线职工服务工作部署会议,落实服务春节期间坚守岗位一线职工“十项举措”,做到工会服务“不打烊”。春节期间,各地12351工会服务职工热线多措并举保障热线正常...
  

• “接诉即办”架起民生“连心桥” ——嘉峪关市12345政务服务便民热线积极为民服务纪实

  2024-02-22 16:53
  民有所呼，我有所应。12345，是一条代表着城市温度的热线。小到一个井盖、一辆共享单车，大到污染防控、食品安全、营商环境……2023年，嘉峪关市大数据中心不断优化办理流程，提高服务能力，加大督办力度，...
  

• 重庆共青团12355热线服务时长增加

  2024-02-22 16:53
  即日起，重庆共青团12355热线的服务时长，从原先的工作日扩展到全年全天候“不打烊”。12355热线是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供心理咨询和权益维护服务的热线电话。遇到考试焦虑、厌学、权益...