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• 爱是唯一 roseonly呼叫中心系统升级

  2014-12-16 16:34
  日前，中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷(www.hollycrm.com)合作，后者为roseonly的客服系统进行全面升级，这意味着为爱而生的roseonly...
  

• 江苏智恒承接农业部12316呼叫中心运营工作

  2014-12-16 16:27
  近日，江苏智恒承接了中国国家农业部12316服务热线呼叫中心的运营工作，本次合作将全面开展农业农村信息化建设战略合作。该项目将为全国广大农民搭建起一个多元化的农技分享平台，促进现代信息技术在我市农业领...
  

• InfoCRM建设互联网金融理财管理系统

  2014-12-16 09:18
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• 热电集团拟打造云呼叫中心

  2014-12-16 08:54
  本报讯昨日，记者从热电集团了解到，为解决冬供期间用户电话集中，用户等待时间较长的现状，热电集团拟打造云呼叫中心，并于2015~2016年采暖季投入使用。届时，中心将实现语音导航、自助查询、话务转接、呼...
  

• 合力亿捷助力高端鲜花roseonly呼叫中心系统升级

  2014-12-15 17:30
  日前，中国高端鲜花第一品牌roseonly与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷（www.hollycrm.com）合作，后者为roseonly的客服系统进行全面升级，这意味着为爱而生的roseonly...
  

• 维音金融业外包呼叫中心解决方案

  2014-12-12 14:14
  维音是中国领先的一站式呼叫中心解决方案提供商，维音主要为世界500强及各大中型企业提供专业的呼叫中心整体业务流程外包服务以及呼叫中心软件系统、培训咨询等相关服务。维音在全球拥有16个运营中心，分布在美...
  

• Avaya携手Google为企业打造联络中心解决方案

  2014-12-11 17:40
  【赛迪网讯】日前，Avaya宣布与Google合作，共同为企业打造创新的联络中心方案。合作将整合Avaya在客户体验和客户互动技术方面的专长，以及Google的网络应用和Chrome笔记本（Chrom...
  

• Polylink IP呼叫中心快速建立高效通讯与客服系统

  2014-12-11 15:10
  PolylinkIP呼叫中心是一套纯软件的集合IPPBX，CTI及CRM的综合性融合呼叫中心解决方案。Polylink用最高效通讯解决方案，考虑整体部署成本，结合呼叫中心，CTI，CRM，在线客服，企...
  

• 长鑫盛通与南京昆石战略合作发力云呼叫中心领域

  2014-12-10 15:35
  2014年11月20日，深圳市长鑫盛通科技有限公司（以下简称长鑫盛通）与国内著名的话务运营系统VOS开发商，南京昆石网络技术有限公司（以下简称昆石），在南京举行了签约仪式。双方就基于云平台的呼叫中心运...
  

• 飞翱提供专业的呼叫中心外包客服解决方案

  2014-12-10 15:34
  飞翱集团作为亚太地区的行业先锋，分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
  

• 自建型呼叫中心费用主要包括哪几块

  2014-12-10 12:14
  自建型呼叫中心费用主要包括：软件、硬件2大部分。软件部分主要包括：外线并发授权、座席并发授权、业务系统及呼叫中心标配功能4个部分。外线并发授权数:指从线路运营商拉取的电话线路，接入到呼叫中心系统的数量...
  

• 东进助辽宁12328呼叫中心搭建交通服务连心桥

  2014-12-10 10:01
  有交通诉求，拨12328全搞定，由东进技术携手合作伙伴沈阳意程科技打造的12328交通服务热线电话呼叫平台正式投入运行。该热线电话的开通，将弥补长期以来辽宁省交通运输行业没有统一面向社会民众的服务热线...
  

• 自建呼叫中心增加员工责任感，为企业带来经济效益

  2014-12-10 08:28
  自建呼叫中心就是自己买硬件、软件构建一套呼叫中心系统，当然也可以找呼叫中心系统开发公司提供开发，硬件、软件自行管理和维护，第三方可协助维护。自建不是指系统完全由自己认开发，而是按自己的业务需求来进行的...
  

• 领先科技呼叫中心系统成电商营销利器

  2014-12-09 11:52
  江山亿邦电子商务有限公司（简称：亿邦购物）是集企业服务外包、产品开发、节目制作、订购热线电话等为一体的综合性电子商务经营机构。随着亿邦购物业务的快速发展，传统的热线平台经常会超负荷工作，无法满足客户服...