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• 思科助推山东呼叫中心 “多租户”业务模式稳健发展

  2013-11-26 14:25
  近日，思科与山东呼叫中心产业基地（以下简称山东呼叫中心）展开深入合作，借助自身领先的数据中心整体解决方案，成功帮助山东呼叫中心构建新一代智能、自动化数据中心及园区网络，为山东呼叫中心凭借多租户，云平台...
  

• 集时通讯JUST营销版呼叫中心专业电销应用系统

  2013-11-26 11:20
  JUST营销版呼叫中心是集时通讯为电话营销型企业设计的专业电销应用系统平台。最初主要针对电视购物和目录销售的应用需求所设计。在JUST客服版的基础上，增加了产品和订单管理模块，并优化了来电弹屏的页面，...
  

• 餐饮行业节约成本有新招，云呼叫中心显神通

  2013-11-26 08:13
  【赛迪网讯】11月25日消息，只要订过一次餐，第二次用同样号码拨打，客服就知道您的姓名地址，无需重复多次浪费时间；接电话的客服可能在餐饮企业总部，也可能在家甚至是在外地，但相同的是优质的服务；一家企业...
  

• 宏碁电脑携手合力亿捷打造专业客服呼叫中心

  2013-11-25 17:56
  近日，台湾PC大厂宏碁电脑对外宣布，企业未来发展的重要举措之一，即向客户主导型企业的转型。为让客户拥有更好的消费体验，宏碁与专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司（原合力金桥软件）成为合...
  

• 强讯科技为和睦家医院搭建呼叫中心系统

  2013-11-25 09:05
  和睦家医疗集团是是美国纳斯达克上市公司美中互利旗下在华具备高水平的开拓性医疗机构；是中国境内第一家按国际标准设立、诊疗技术领先的综合性医疗机构。在北京、上海、广州、天津、香港和德国都设有代表处。为了提...
  

• 飞翱呼叫中心外包服务解决方案详解

  2013-11-22 15:09
  飞翱集团作为亚太地区的行业先锋，分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
  

• 东进助力湖南12366纳税服务热线建设再上新台阶

  2013-11-22 11:13
  C114讯建立税务系统呼叫中心不仅仅是新技术的应用，更是税务系统管理理念的变革和更新。由东进技术携手合作伙伴湖南科创，为湖南12366税务服务热线提供基于东进Keygoe多媒体交换机的呼叫中心系统，有...
  

• 深海捷打造“0”呼损率呼叫中心系统

  2013-11-22 10:26
  什么叫呼损率当多信道共用时，由于用户数大于信道数，可能出现许多用户同时要求通话而信道数不能满足要求的情况，这时只能让一部分用户通话，另一部分用户不能通话，直到有空闲信道时再让需要的用户通话。因此一部分...
  

• 美国奥迪坚助力北京首旅创建集团客服呼叫中心

  2013-11-22 09:21
  您好，欢迎致电北京首旅，我是您的客服陈##，请问有什么可以为您服务？你好，麻烦你帮我看看这个月10号至15号，北京王府井附近三星级的酒店是否还可以预订，另外，帮忙推荐一下王府井周边的北京特色餐厅。好的...
  

• 强讯科技为恒安保险建立呼叫中心系统

  2013-11-22 08:55
  恒安标准人寿保险有限公司（HengAnStandardLifeInsuranceCo.,Ltd.)由世界500强英国标准人寿和商誉卓著的天津泰达投资控股有限公司，于2003年12月1日正式注册成立创立...
  

• 畅信达牵手汽车销售公司搭建呼叫中心平台

  2013-11-21 09:18
  重庆骏东汽车销售服务有限公司是一家玛莎拉蒂4S店，公司位于重庆市渝北区龙湖水晶郦城，设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域。2013年9月初...
  

• IP分布式呼叫中心应用于江苏新景祥房地产经纪股份有限公司

  2013-11-20 16:57
  客户背景：新景祥投资控股公司于1997年成立，经过十多年的锤炼，现已成长为中国最具规模的专业房地产综合服务公司之一。该公司也是国内最早致力于房地产全程行销策划代理服务的专业机构之一。且连续6年成为中国...
  

• 领先携手松鹤堂大药房部署呼叫中心运营平台

  2013-11-20 16:35
  随着人们生活水平的提高，健康养身类节目越来越受到人们的欢迎。近期领先科技与哈尔滨某养生节目所属松鹤堂大药房有限公司（以下简称松鹤堂）携手合作，部署基于呼叫中心的运营平台，为其养生咨询平台进一步提升用户...
  

• 南京友谊整形外科医院再次引进小灵呼呼叫中心系统

  2013-11-20 16:33
  前缘：2012年底至2013年初，南京友谊整形外科医院及其另外两家连锁企业：北京华韩医疗美容医院和青岛华韩整形美容医院先后启用了小灵呼呼叫中心系统，同时使用小灵呼中间件与之业务系统作无缝对接，完成了呼...