首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 从容应对客服调整 天润融通云呼叫中心服务乐淘网

  2013-08-28 17:22
  企业业务转型，对客服中心进行调整无法避免，如果使用的是自建型呼叫中心，调整将面临诸如增减座席困难、成本较高、座席浪费等诸多问题。而受市场、企业战略影响，对业务进行调整对企业而言又不可避免。因此，怎样有...
  

• 911呼叫中心话务员雪中送炭借婚纱

  2013-08-28 08:58
  据yourjewishnews.com网站报道，美国911话务员坎蒂丝(Candice)及时把自己的婚纱借给婚纱遭窃的新娘阿曼达(Amanda)，使她能圆满、顺利完成婚礼。婚礼当天，阿曼达把价值600...
  

• 绿地集团选择赞云外呼营销一体方案 快速实现产业转型升级

  2013-08-27 11:20
  有着世界500强和上海市国有控股特大型企业集团著称的上海绿地集团于7月底携手赞云中国（以下简称：赞云），共同完成了上百座席呼叫中心项目的签约仪式，通过调整、测试、检验已于8月1日快速上线并投入使用。绿...
  

• 奥迪坚为新日电动创建最佳呼叫中心

  2013-08-27 09:24
  过去穿梭在大街小巷的是自行车，现在电动车已逐渐代替自行车，成为人们出行的首选。过去自行车维修摊点到处可见，人们在出行路上遇到了问题，很快就可以解决。现在换成电动车可就没那么方便了。因此，电动车的质量和...
  

• 信普飞科BasicCall呼叫中心系统解决饮用水难题

  2013-08-26 15:22
  大同华建水务为大同华建房地产开发有限责任公司的子公司，公司主要经营：房地产开发销售、城市垃圾处理、市政建设、环保产业开发、再生资源综合利用、新型建筑材料加工销售、食用资源开发、农副产品加工销售、种植业...
  

• 强讯科技打造华能国际电力呼叫中心系统

  2013-08-26 10:16
  华能国际电力股份有限公司及其附属公司在中国全国范围内开发、建设和经营管理大型发电厂，截至二零一二年十二月三十一日拥有权益发电装机容量56572兆瓦，可控发电装机容量62756兆瓦，公司境内电厂广泛分布...
  

• 强讯科技为沈阳商业大厦搭建的呼叫中心系统已上线

  2013-08-26 10:15
  中兴－沈阳商业大厦（集团）股份有限公司（以下简称中兴）是以零售业为主，集餐饮、住宿、旅游房地产开发、证券为一体的大型商业企业。1987年，中兴－沈阳商业大厦在深圳证券交易上市。中兴集合了网上购物、实体...
  

• 易沃公司助力无锡珠宝公司开通400呼叫中心

  2013-08-26 09:23
  对于珠宝的喜爱是大部分人们的天性，无锡珠宝公司致力于为广大的用户群体提供物超所值的个性化服务，不仅局限于珠宝首饰的销售，更是一家进行资本运作和战略咨询的综合性理财咨询公司。易沃公司为无锡珠宝公司搭建呼...
  

• Sky ES呼叫中心发展历程

  2013-08-23 10:52
  SkyES的设计一方面是为了解决中小企业对呼叫中心需求的两大难题——低价格和业务系统，同时也体现了深海捷在产品研发的方面的不懈追求。SkyES(SkyExtendedSerie...
  

• 知识库在电话营销话术管理中的应用

  2013-08-23 10:51
  您好，我是***会计事务所的，我们是市财政局授权委托的审计单位，有关你们企业财务状况的问题找一下你们公司的负责人。您好，我是***市规划环保局的，听说市政府12369环保热线的标是你们中的，想找你们的...
  

• 捷通华声灵云智能客服与呼叫中心产业合作共赢

  2013-08-22 15:36
  目前，传统呼叫中心行业正悄然发生着变化，已逐渐向语音智能交互、智能文字交互等综合智能人机交互技术的智能客户服务中心发展演变。智能客户服务中心是以智能客服机器人为主体，它涵盖语音识别、语音合成及自然语言...
  

• 强讯科技为宝健（中国）呼叫中心进行升级改造

  2013-08-22 10:52
  宝健（中国）日用品有限公司（以下简称宝健）自1996年在中国市场正式营运，是一家专业从事健康理念传播及健康产品生产、销售的大型港资高科技健康企业。它集研发、生产、配送、销售、服务于一体，通过提供营养保...
  

• 集时通讯助力贵州宏立城集团建设呼叫中心平台

  2013-08-22 09:41
  贵州宏立城集团成立于1998年，现已发展成为贵州省最具影响力的企业集团之一。自成立以来，宏立城集团以开阔的心胸、全球化的视野不断开拓，业务涉及城市市政设施、基础设施建设开发服务；非金融性项目投资、顾问...
  

• 云呼叫中心提升服务体验 讯鸟签约人人游戏

  2013-08-21 15:51
  近日，国内最大的网页游戏运营商人人游戏签约讯鸟软件，将利用讯鸟软件领先的云计算呼叫中心改善用户体验，提高客户忠诚度，提升企业运营效率。数据统计，2012年中国网页游戏市场突破百亿，网页游戏玩家超过75...