首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 信普飞科为尚品打造电子商务平台呼叫中心

  2013-07-02 15:24
  有数据显示，除了价格之外，绝大多数消费最关心物品的质量及真伪，尤其是在高端奢侈品行业。高端时尚和奢侈品购物网站尚品网是国内领先高端时尚和奢侈品购物网站，中国首家获得品牌授权、正价销售欧美高端时尚和奢侈...
  

• 亿伦呼叫中心的人力资源管理（二）

  2013-07-02 10:42
  呼叫中心的人力资源优化不仅关系到员工和流程，还关系到变革。如果员工没有掌握操作方法，系统就无法工作。确保管理层充分理解该项目和技术的价值——必须要渗透到所有呼叫中心顾问、办公室...
  

• 鼎晟科技中标中鑫之宝联络中心项目

  2013-07-02 09:56
  河南中鑫之宝汽车销售服务有限公司成立于2004年，是集汽车维修、整车销售、汽车改装、保险销售、二手车业务为一体的独立的豪华汽车专业服务企业，服务网络包括郑州中博店、花园店、福建晋江店、福州店、山东济南...
  

• 东进技术现身2013中东呼叫中心大会MECC

  2013-07-01 10:58
  通信世界网讯(CWW)近日，一场专业度极高的呼叫中心行业会议在迪拜商贸中心举办，数十家呼叫中心领域的企业带着他们对呼叫中心应用和技术的最深探索来到这里，与行业伙伴和客户一同分享。东进技术作为中国地区呼...
  

• 第一线高速发展推动分公司拓展步伐

  2013-06-28 15:32
  大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线集团今日宣布，其广州和上海分公司已增加一倍面积，以满足集团营业额和办公室员工数目大幅增长的需要，同时为集团未来发展铺路。网络运营中心（NetworkOpera...
  

• 走向双成熟的云呼叫中心

  2013-06-28 15:09
  呼叫中心领域出现颠覆性的革命是从云计算的出现开始的，呼叫中心行业是否需要云，我们认为答案是肯定的，最主要原因是呼叫中心整个发展的生态环境，跟以前发生了巨大的变化!云呼叫中心顾名思义是基于云计算而搭建的...
  

• 腾云创智云呼叫中心之行业应用

  2013-06-28 15:06
  江苏腾云创智信息技术有限公司在教育机构领域有成熟的技术和丰富的经验，国内不少知名的教育机构如新动态英语等都在使用我们所提供的定制化呼叫中心解决方案。随着城市生活和工作压力的影响，许多面临学业竞争和职业...
  

• 助力400电话代理商实现最专业的语音增值服务，实现400升级换代的腾飞

  2013-06-28 10:51
  目前，400电话业务方兴未艾，越来越多的中小型企业倾向于采用方便又能提升公司形象的400号码，并充分使用400电话代理商提供的400电话服务，比如400呼叫中心功能，就能使中小企业完成简单的通用呼叫中...
  

• 企业怎样领导“客户关系革命”

  2013-06-28 09:44
  狄更斯在《双城记》的开头就这样说，这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时代，这是怀疑的时代。狄更斯的时代已经过去了，但是这段话用在今天似乎比那个时代更加贴切，而且...
  

• 畅信达通信IP呼叫中心领导品牌

  2013-06-28 09:40
  呼叫中心是企业与客户之间重要的沟通桥梁，是充分融合现有通信手段技术和计算机网络技术的综合信息服务系统，不但为客户提供了全新服务方式，而且为企业提供了丰富的营销渠道，有效的提高企业的整体竞争力，其便捷的...
  

• 上海易沃软件打造南京蛋糕呼叫中心平台

  2013-06-28 09:39
  随着生活水平的提高，人们对生活品质的要求也越来越高，同时也更强调健康生活，有机生活。上海易沃软件为南京精品蛋糕打造呼叫中心客服平台，该蛋糕公司世界范围内甄选顶级食材，完美演绎了蛋糕无可挑剔的奢华美味。...
  

• 集时通讯呼叫中心助力众佑家政建设综合性服务平台

  2013-06-28 09:38
  山西省朔州市家政服务网络中心，是由朔州市众佑家政服务有限公司负责运营，朔州市众佑家政服务有限公司于今年初开始筹建朔州市家政服务网络中心，并专门成立了领导班子，精心筹划并深入各地对已建项目进行考察，吸取...
  

• 开辟呼叫中心市场新领域 顺利中标浙江智慧高速“一号通”

  2013-06-27 16:03
  2013年6月9日，端午小长假前的最后一个工作日，迪爱斯顺利中标浙江智慧高速一号通接处警系统软件开发项目。浙江智慧高速一号通项目是我司在开辟市场销售新领域、以项目带动产品研发的又一次成功拓展。此次项目...
  

• Aspect十年磨一剑 引领关系革命的到来

  2013-06-28 14:14
  Aspect进入中国已经有了十年的历程，但是聚焦在联络中心领域已经有了四十年的历史。在这个过程中，Aspect创造了很多里程碑的事件。而此时，Aspect又创新的提出了关系革命这个概念。在新媒体、多渠...