首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 社交CRM创业公司获Google Ventures等百万美元投资

  2012-01-06 15:15
  现在连客户关系管理（CRM）都在社交化。今天这个领域的一家创业公司Nimble获得了来自GoogleVentures、MarkCuban等100万美元投资。NimbleCEOJonFerrara把Ni...
  

• 广告业“高烧”渐退 CRM“巧施某略”助其转型

  2012-01-06 10:59
  近几年来，中国的广告业直保持着顽强的发展态势。2009年中国广告经营额达2041.0322亿元，比2008年增长141.4708亿元，增长率为7.45%。2009年中国广告市场总投放同比增长13.5%...
  

• Performics曾德宇：CRM是推动移动营销的最大动力

  2012-01-05 18:18
  12月7日，实力传播旗下Performics中国区负责人曾德宇应邀参加了"ThoughtfulChina"的视频访谈，和来自数字传播领域的多位高管们一起就"百度和数字营销"进行了热烈讨论。图：实力传播...
  

• 要形成个人客户关系管理体系

  2012-01-05 18:11
  在目前国内个人金融市场竞争日益加剧的新形势下，积极实施个人客户关系管理（CRM）已成为各家商业银行提升个人业务竞争力的有效措施。CRM的突出作用是使原本各自为战的服务、营销、管理等人员真正围绕市场整合...
  

• 顾客终身价值公式：科技公司的付出是否值得？

  2012-01-03 10:30
  Amazon.com每卖出一本199美元的KindleFire都会亏钱，但希望能依靠平板电脑使用者比别人花更多钱来收回成本、甚至赚得更多。外界预计，Sprint独家发售苹果iPhone可能至少三年无法...
  

• 2011年全球CRM市场增长11% 将达182亿美元

  2011-12-27 09:52
  12月27日消息，据国外媒体报道，据市场研究机构IDC发布的最新《全球客户关系管理（CRM）应用跟踪半年报》披露，2011年全球客户关系管理应用软件市场将达到182亿美元，比2010年增长11%。ID...
  

• 福山轴承转型谋发展 CRM开启五金行业新“赚记”

  2011-12-26 11:11
  近年来，国内五金轴承行业生产规模迅速扩大，跃居全球第四位，轴承企业近2000家，其中销售收入超过500万元的企业在900家以上，数量堪称全球第一。据相关数据显示，2011年，我国轴承产量已达20亿套以...
  

• 微软联手尼桑将开发Dynamics CRM解决方案

  2011-12-13 10:32
  12月13日消息,据国外媒体报道，微软和尼桑汽车公司周一宣布建立战略合作关系，协作创建基于微软DynamicsCRM软件的下一代经销商管理系统。利用微软DynamicsCRM的强大基础和尼桑在汽车行业...
  

• CRM助海天教育打造培训业“黄埔军校”

  2011-12-09 16:53
  21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代,中国加入世贸组织后，教育培训业作为服务业中重要的组成部分，近年来呈现旺盛的增长趋势。2009年我国教育培训市场总值约6800亿元，预计到2012年全国教育培...
  

• 红缨教育CIO称CRM选择要简单易用稳定安全

  2011-12-08 10:57
  国内经济的快速发展和国民教育理念的深化和成熟，使得学前教育(幼儿园)得到了极大地发展，而且近几年国外幼儿园连锁也加快国内扩展的步伐，幼儿园行业，无论是数量上还是在校幼儿的规模上都得到了极大的增长。在快...
  

• 精品管理酒店 CRM开启运营新高度

  2011-12-06 10:24
  2011年旅游行业保持了较快的增长势头，2012年行业面临的国内经济环境仍然较好。在消费结构更加紧迫的情况下，旅游行业扶持政策加速出台，国内旅游需求持续旺盛直接带动了酒店业向黄金期的发展。随着酒店发展...
  

• 建陶阵地大转移 CRM厚积薄发成大器

  2011-12-05 17:02
  中国是世界上最大的建筑陶瓷生产国和消费国。随着建陶产品质量不断提高，能源和原材料消耗逐年下降，各种新型建材不断涌现，建陶产品不断升级换代。近年来，我国建筑陶瓷制造开始由集中产区向全国转移，产业的转移、...
  

• CRM包帮助金融公司转向Salesforce

  2011-12-05 11:11
  G1AssetManagement也为用户提供了一个社会营销功能以帮助用户更好地了解趋势。云计算咨询公司GlobalOne在周三发布了三个CRM套装中的第一个，这个套装致力于帮助金融服务企业和银行过度...
  

• 家电连锁战略转移 800APP-CRM冲锋掩护保平安

  2011-12-05 11:07
  根据中国家用电器协会的统计数据，2011年格力、美的空调产销量均超过1000万台，分别占全球产量的20%和17%。国内家电市场呈现一片欢乐局势，城市化、消费升级以及家电下乡、以旧换新、节能产品惠民工程...