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• 解读“80后”消费密码探究消费潜意识

  2006-09-01 00:00
  80年代人作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着许多企业的市场和渠道策略。莱纳斯公司的张总这几个月来感到很郁闷。公司新生产了一批MP3产品，质优价廉，市场定位...
  

• 麦德龙中国10年之商业调查“德国个性”造成客流流失

  2006-09-01 00:00
  麦德龙在进入中国10年后，无论其怎样重申为专业客户服务的宗旨，还是会有人将它与沃尔玛和家乐福相提并论，进入中国10年来的麦德龙备受争议却一直不肯放弃的“专业性”，既是一块培育客户忠诚度的“金字招牌”，...
  

• 垃圾邮件变废为宝？

  2006-08-31 00:00
  除了被邮递员重重扔在门口鞋垫上的垃圾邮件，现在我们更可以加上电子邮件收件箱中接踵而至的垃圾电邮，嘟嘟作响的欺诈短信，以及日益增加的晚间电话调查——彬彬有礼的印度电话销售员一定会揣测，英国人的脾气为何如...
  

• 定向直效的传播

  2006-08-31 00:00
  ------天下互联公司代表谢桂京发言图文:天下互联公司代表谢桂京发言2006艾瑞新营销年会于2006年8月23日在北京新世纪日航饭店隆重召开，本次新营销年会力邀各大知名互联网企业营销专家、CEO、C...
  

• 客户数据管理研究：ROI领导者如何出众

  2006-08-29 00:00
  据最近的一项调查显示，有效的客户数据管理并不需要厚重的主数据管理平台。不同行业的公司们都可以从客户数据管理(CDM)中取得投资回报(ROI)，但是它们之间拥有显著的相似性，据Aberdeen公司最近的...
  

• “戴尔危机”透视：都是直销惹的祸？

  2006-08-29 00:00
  8月24日，戴尔公司副总裁、亚太及日本地区总裁StephenJ.Felice，带领戴尔中国区两位新任总裁刘峻岭、闵易达首次在媒体亮相。此前，戴尔刚刚有三位亚太及日本地区的高层管理人员出走联想。对此，F...
  

• 邮政与直复营销

  2006-08-29 00:00
  直复营销是借助于一种或多种广告媒体，以在任何地点产生可度量的反应或产生交易的互动营销体系。直复营销的特点及与普通营销方式的比较直复营销与其它的营销方式都在寻求劝说消费者购买产品或为其服务，但在直复营销...
  

• 直复营销市场及其发展前景

  2006-08-29 00:00
  直复市场营销几乎适合于所有企业，适合于所有产品和服务，并且投资少、见效快、效果佳，企业既可以把直复市场营销作为主要业务，也可将之作为辅助手段，使企业营销锦上添花。可以肯定地说，直复市场营销必将象流通领...
  

• 邮政直复营销，一元就可以精准锁定一个客户

  2006-08-26 00:00
  今年1月份，国家邮政局在北京推出了首个商函直复营销中心。直复营销简单说就是指通过特定的渠道，在特定的时间，对目标消费者进行营销。比如分众传媒就是利用液晶电视和写字楼里的办公人员吸引广告主投放广告，而国...
  

• 微码营销总经理访谈:决战的不是地点而是数据库

  2006-08-26 00:00
  “决战的不是地点，而是数据库！”这是美国营销专家史丹·瑞普和汤姆·柯林斯在其著作《市场营销伟大的转变》中所强调的。数据库营销在美国和欧洲已经发展了近30年。数据库营销在为企业创造精益效果的同时也给他们...
  

• 一对一营销 与每一个客户建立学习型关系

  2006-08-25 00:00
  营销专家唐·佩珀斯和玛莎·罗杰斯指出，一对一营销的成功依赖于两点：企业同客户建立了广泛而持续的联系，并且这种联系被完整地记录下来；企业有能力储存、分析和处理有关客户的数据。佩珀斯等人指出，要使公司做到...
  

• 寿险营销渠道呈现多元并驾齐驱格局正在被打破

  2006-08-24 00:00
  保险市场的激烈竞争使传统的寿险营销模式面临极大的挑战。随着越来越多的外资保险巨头进中国市场，各种形式新颖的保险营销渠道被带入中国帚场。电话行销、电视购物、经代渠道、网络、直投等新渠道不断涌现，不但给保...
  

• 保险业短信服务传我真心传你真意

  2006-08-24 00:00
  随着保险市场竞争日趋激烈，保险行业面临着一个前所未有的竞争，保险公司要在日新月异的环境中保持不败之地，就必须适应客观形势的变化，在服务方式、产品设计、营销手段等多方面实现创新。另一方面，互联网的大潮和...
  

• 服务营销的策划与实施

  2006-08-23 00:00
  服务营销可以从两种角度来理解，一种角度就是纯粹的服务行业的服务产品营销，比如金融、旅游、教育行业的服务。另一种角度就是与产品有关的服务营销，比如IT行业、家电行业产品的售后服务。服务营销中所涉及到的两...