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• 一个成功电话销售人的小结

  2006-08-27 00:00
  电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出起重要性来。电话沟通究竟要如何才能做的更好呢？在电话销售的前期必须要做好以下几个方...
  

• 用电话谈生意的细节事宜

  2006-08-24 00:00
  对方打来电话，少说多听，把情况搞清楚；若能决定即刻答复，若拿不准，约定时间，主动回电话打给客户电话，若对方时间和环境不允许，另约通话时间后即挂机通话前，做好充分准备，将通话的事项排列清楚，以免遗漏通话...
  

• 电话营销人员的12项专业要求

  2006-08-24 00:00
  《吕氏春秋》云：“故闻其声而知其风，察其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说：听一个人说话的声音就能知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，而清楚他的志趣后就能知晓他的德性与品行了。电...
  

• 电话销售关键成功因素分析

  2006-08-22 00:00
  企业实施电话销售成功与否，与几个关键要素有关系，我称它们为电话销售的关键成功因素，如下图：1.准确定义你的目标客户。无论你是以InboundCall销售为主，还是以OutboundCall销售为主，准...
  

• 电话营销的五个秘诀

  2006-08-18 00:00
  营销实战那些象征着事业有成、名声远扬的灿烂耀眼的红五星都有五个角。你若想在电话营销方面有所成就，取决于你如何遵循电话营销之星的五点要求。这五个要点是计划、倾听、介绍情况、处理异议以及结束通话。下面我们...
  

• 电话营销，现在还有用吗？

  2006-08-15 00:00
  “叮铃铃”电话一声声催急，快步接听，“你好，我是**公司，特邀请贵司参加***大会。”“谢谢，我们不需要。”电话刚放下，铃声又起，“传真，给个信号。”……接收，细观，大都是一些网络公司的产品报价，要不...
  

• 话务员无上岗证保险电话营销忽悠消费者

  2006-08-14 00:00
  一群没有保险“上岗证”的话务员，通过每天上百个推销电话，与顾客签订着“录音”的保险合同。但正是由于“无证”上岗，在以对话为准的保险推销中，话务员的一些“口误”，让保险产品乃至保险电话营销变了味儿。录音...
  

• 紧盯混进保险电话行销的泥沙

  2006-08-11 00:00
  致电客户--客户确认--银行(手机)划账--合同生效--投递保单--客户签收--保险公司取得保单回执，一份由电话行销所产生的保险合同就这样诞生了：从打通电话,到客户确认购买，可能只需要几分钟，即便整个...
  

• 电话销售必须注意的5大策略

  2006-08-09 00:00
  电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在这些障碍并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕开障碍的技巧。“...
  

• 电话销售保险首现成都

  2006-08-08 00:00
  正在沿海地区流行的“电话营销方式”被引入本地保险市场。记者昨日获悉，太平洋寿险四川分公司团险部与深圳某商务咨询有限公司成都分公司合作，由该商业咨询公司通过电话营销方式销售保险公司指定的团险产品。这也是...
  

• 报纸为何对小广告情有独钟

  2006-08-04 00:00
  1/4个世纪前，以现在的标准看，是报纸媒体的黄金年代，报纸媒体收入占到了媒体工业广告收入的80%。百货公司和超级市场在报纸广告的投入上挥金如土，他们的光辉几乎淹没了地方广告客户的价值。然而随着新通信技...
  

• 实例解说找客户和做销售

  2006-08-04 00:00
  怎样寻找客户寻找客户工具主要通网络、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策...
  

• 电话销售中如何排除客户的异议

  2006-08-03 00:00
  话销售的过程就是不断产生异议，不断的解决客户的异议，与客户建立信任关系，最后引导客户达成成功交易的过程。我们在实践中总结出，完整的销售一般会经历如下过程：发现潜在客户-与潜在客户建立良好的亲和力-向客...
  

• 电话营销的18种促成技巧

  2006-08-03 00:00
  促成技巧1：不确定成交法电话营销人员故意说出一些没有把握的情况，让客户去担心，并最终下定合作决心。A、“嗯，请稍等，让我查一查我们李老师这个月的课程安排，可能他这个月的时间都安排满了，如果这样的话，我...