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• 电话营销员成功的关键素质(2)

  2006-04-18 00:00
  营销实战【嘉宾介绍】冯励：呼叫中心行业资深顾问；2005中国呼叫中心行业十大培训师；中国劳动保障部“呼叫服务员职业资格认证”教材副主审；主持多个大型客户服务中心的运营管理咨询培训项目。客户有微软中国、...
  

• 电话营销员成功的关键素质(1)

  2006-04-18 00:00
  营销实战【嘉宾介绍】冯励：呼叫中心行业资深顾问；2005中国呼叫中心行业十大培训师；中国劳动保障部“呼叫服务员职业资格认证”教材副主审；主持多个大型客户服务中心的运营管理咨询培训项目。客户有微软中国、...
  

• 从三个经典电话销售案例中我们可以学到什么

  2006-04-13 00:00
  案例1：一次失败的电话销售数月以前，一家国内IT企业进行笔记本电脑的促销活动，我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户。“先生，您好，这里是HR公司个人终端服务中心，我们在搞一个调研活动您有时间我们可...
  

• 产品推广期的选择，电话营销与传真营销的对比

  2006-04-12 00:00
  作为一种已经采用的比较广泛的业务联系手段，电话营销的知名度要远远超过传真营销。不过时代总是在进步，曾经以电话营销出名的DELL电脑，现在也将销售手段的重点放在传真营销上，因为不光是DELL公司，我们也...
  

• 保险电话营销成功运营要点浅析

  2006-04-07 00:00
  随着中国保险市场的开放，众多国外保险公司也看好中国的保险市场，随着多家外资保险公司进入中国，到目前为止，中国市场上的保险公司数量已经达到九十多家。随着市场竞争的加剧，如何拓展新的销售渠道和销售方法，以...
  

• 电话销售开拓新市场的几段经典对话

  2006-04-06 00:00
  营销实战来源：商业/经济告诉你电话营销技巧在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段，电话...
  

• 业务员，能绕过前台又如何？

  2006-03-30 00:00
  刚才在国内贸易论坛里看到一篇文章“可恶的前台，我怎样绕过你”有如下的感慨，与家居装饰论坛的商友一起探讨。只是觉得阿里有些论坛的水平……唉，不说也罢!电话推销这东西在我们这里变了样，很多业务员现在都把一...
  

• 电话销售全过程技巧宝典(上)

  2006-03-30 00:00
  【嘉宾介绍】田淑红：电话营销领域极具传奇色彩的人物之一。广州艾可盛企业管理咨询电话营销顾问。担任中国惠普客户互动中心渠道支持部主管时，曾率领电话营销团队创下每月超过一亿人民币销售额的销售业绩；其领导咨...
  

• 电话销售技巧1:开场白如何有吸引力

  2006-03-27 00:00
  (9:58:30)主持人说：各位商友，大家早上好，今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师，田老师给我们大家打个招呼好吗？(9:58:45)田淑红说：各位商友，大家早上好！(10:03:...
  

• 电话营销细节解答

  2006-03-27 00:00
  (10:40:42)主持人说：雨林风：田老师的意思不管做什么样的产品，也要找好正确的客户，不知道这样的理解对不对？(10:41:32)田淑红说：这样是对的，但是通常基本上做不到。(10:41:40)主...
  

• 竞争白热化呼叫中心成为电信营销有效平台

  2006-03-27 00:00
  随着电信市场竞争日趋白热化，各运营商之间的竞争已经全面升级。从单一的业务竞争发展到现阶段的业务、服务、营销等多方面的竞争。在如此激烈的市场竞争环境下，加强自身的渠道建设，拓展原有机构的服务功能，无疑可...
  

• 保险电话营销系统解决方案——咨询顾问

  2006-03-24 00:00
  金融保险业务蓬勃发展，作为对传统保险营销业务模式及渠道的补充和拓展，行业普遍引入电话营销的概念以及平台，充分整合和优化相关业务流程，以先进的信息技术手段为支撑，达到拓展业务渠道，提高管理智能化，提升数...
  

• 电话推销保险别忽悠

  2006-03-22 00:00
  王女士是招商银行的信用卡客户，资信都很优良。前几日，她接到自称招行信用卡中心的业务人员丁某的电话，向她推荐招商信诺人寿保险的意外险产品，并且表示会在一周内先送一份保障范围较小的意外险产品。半个月过去了...
  

• 简论电话销售代表的培训过程和方法

  2006-03-15 00:00
  电话销售因其独具的相对高效率、低成本等特点，已成为越来越多的公司所采用的营销策略，而且也已逐渐为大众所认识或接受。电话销售过程是电话销售代表（TSR）通过电话沟通增进客户对产品的认识并达成交易的过程。...