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我的一次办卡经历——浅谈电话客户营销
2006-06-30 00:00
首先,发生这一切都是由很偶然引起的。某次,晚上出了地铁口,很晚了,街上没有打表的出租车。刚好,有一位”黑车”司机看到我东张西望,主动过来拉活,30多岁的一位先生,戴着眼镜,看起来比较和善,我就上了他的...
戴尔之道:领悟沃尔玛“待客心经”
2006-06-30 00:00
迈克尔·戴尔对中国市场关爱有加,本月再次低调访华,他在短短5个月的时间里两次来华督战,无形中给就任戴尔中国公司董事总经理快满一年的符标榜很大压力,这位曾经服务惠普8年之久的管理高手空降戴尔,从代理销售...
九五太维新引进课程《谈话式软性电话销售技巧》
2006-06-29 00:00
谈话式软性电话销售技巧(一)电话营销从贝尔打第一个电话的时候就开始了。他在电话里的对话是:“沃森,过来一下,我找你有事。”在电话营销术语里面,我们称贝尔的电话为对外请求服务电话。从那时起,电话持续而广...
销售三人行:巧用电话码客户
2006-06-27 00:00
和客户保持关系无需天天见面,电话沟通可以事半功倍……电话沟通促进销售电话沟通可以降低成本,提高效率……孙:很多Sales不怕和客户搞好关系,就怕和客户保持好关系。特别是遇到一些招标时间很长的项目的时候...
超级经典电话销售用语集锦
2006-06-27 00:00
寻求客源的推销用语1.事先未打招呼就拨打电话给新顾客*基本用语(Basic)“喂,×××(对方姓名)先生(女士)吗?您好!我是××公司[你所在公司名]的×××(你的姓名)。我打电话是向您介绍我们的[你...
不见面的保险销售
2006-06-26 00:00
淘的第一步,是开。为什么要开?又往哪儿开?眼下,合资保险公司逐鹿国内,小的保险公司纷纷打起价格战,很多产品的价格已经低得不能再低了。保险市场一片硝烟弥漫,市场竞争日趋激烈。竞争的激烈,促使保险公司不断...
智能外拨提升电话营销
2006-06-26 00:00
连线用户:尚乘财富策划董事兼行政总裁曾庆“智能外拨系统(PredictiveDialingSystem,PDS)方案整合性很强,也支持开放标准,我们可以简单地与客户关系管理系统整合,并可加设新的应用方...
太平洋寿险推出"主动式"服务
2006-06-26 00:00
“王先生,您好!今天是您的生日,我谨代表太平洋寿险上海分公司祝您生日快乐,身体健康!”———这种全新的“主动式服务”电话服务形式,近日由太平洋寿险上海分公司率先推出。以往的寿险服务往往是被动式的:客户...
华夏基金电话营销初见成效
2006-06-26 00:00
在基金这个规范严格、管理严密的行业,电话营销无疑是一个创新。2006年5月26日,对华夏基金的电话营销团队来说是个不同寻常的日子——在短短3个月时间内,基金电话营销净增量突破了1亿元,累计销售达到1....
买交强险一个电话搞掂
2006-06-23 00:00
还有八天,交通事故责任强制保险(以下简称交强险)就将付诸实施,届时,全国一亿多辆机动车都要购买交强险。按照保监会相关规定,自7月1日起,除原投保“三者险”尚未到期者外,全国所有上道路行驶的机动车辆都应...
小心电话营销是把双刃剑
2006-06-22 00:00
“您好,我是xx保险公司的,想向您推荐一款非常不错的保障产品……”很多人都接到过这样的保险营销电话,电话营销这种保险销售模式也逐步为人们所熟知。事实上,沪上多家保险公司,无论是寿险公司还是产险公司,都...
田淑红:电话销售前的准备
2006-06-19 00:00
【嘉宾介绍】田淑红:电话营销领域极具传奇色彩的人物之一。广州艾可盛企业管理咨询电话营销顾问。担任中国惠普客户互动中心渠道支持部主管时,曾率领电话营销团队创下每月超过一亿人民币销售额的销售业绩;其领导咨...
经济型保险电话营销中心
2006-06-16 00:00
随着外资保险公司的进入,激烈的竞争对各家保险公司也提出了更高的要求,要求保险公司能够利用更加高效、便捷的手段为广大群众提供更为优质的服务,其中用电话进行保险产品的销售正以其高效率、低成本的优势,受到越...
电话营销:用30秒征服客户
2006-06-15 00:00
电话销售人员往往喜欢说自己想说的话,例如:公司、产品、自己认为自己的产品与众不同之处、自己认为自己的产品能给客户带来的利益等,但客户不想听这些。所以在电话销售人员拿起电话之前,就要考虑自己的话客户是否...
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