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浅谈保险电话销售人员的必备素质
2005-08-17 00:00
同保险代理人制相比,用电话销售保险具有成本低、便于管理、战略具有隐蔽性等特征,其中一个最重要的特性就是电话销售的效果可以测定。但利用电话进行保险产品的销售有很多局限性,比如:人员的素质、保险产品的类型...
会打电话就赚钱
2005-07-12 00:00
本报讯(陈曦)受厦门富斯特企业管理咨询公司的邀请,刘景斓“电话行销”高级研讨会将于近期在厦门金雁大酒店举办。这次研讨会的主讲嘉宾刘景斓是国内著名的电话行销专家、知名策划人、第一届至第五届“学习型中国—...
华尔街日报:联想是惟一能改变戴尔的企业
2005-07-12 00:00
仅仅两年前,戴尔公司(DellInc.)还否决了一项在中国通过互联网出售电脑的计划。这家个人电脑业巨头担心,中国多数消费者都不使用信用卡,而且也太穷,无法成为大额网上购物者。但去年,戴尔公司在中国的管...
戴尔辩白“订单欺诈”--直销模式开始水土不服
2005-07-11 00:00
订单风波戴尔CEO凯文·罗林斯前脚离开中国,北京一家系统集成商后脚就召开新闻发布会,公开指责戴尔在直销过程中存在欺诈。这家名为鸿亚国通信息系统有限公司(以下简称鸿亚)的公司在罗林斯走的第二天——8月3...
“戴尔模式”:立体传播体验式消费
2005-06-24 00:00
日本化妆品企业DHC的销售模式被认为是化妆品里面的“戴尔模式”。这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。与戴尔相似的是,DHC的模式是“通信销售”———DHC采用网络销售、电话...
掘金新大陆——扫荡客户集中营
2005-06-21 00:00
随着媒体广告的费用越来越高,以及客户对广告敏感度越来越低,越来越来的公司采用电话销售邮寄的方式寻找客户已经成为不争的事实,北京,上海,广州,深圳这样的中小型人才市场70%的公司都在招聘电话业务员,如何...
联想“舞剑”,意在戴尔?
2005-05-18 00:00
5月18日,“联想2005合作伙伴大会”在海南博鳌召开。联想中国COO刘军表示,将与渠道合作伙伴紧密合作,并把大客户、城乡市场、笔记本作为今年的三大工作重点。“去年,在大客户市场上戴尔一度和联想持平,...
教你做好电话销售前的准备
2005-04-29 00:00
我们都知道面对面销售的时候,准备工作会花去我们相当多的时间,在电话销售中,由于时间少、客户易挂电话等因素的存在,使得我们的准备工作更显得重要。电话前的准备,就好象大楼的地基一样,一个电话成功与否,能否...
电话销售技巧--新手入门
2005-04-28 00:00
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。电话沟通究竟要如何才能做的更好呢?在电话销售的前期必须要做好以下几个方...
电话销售中的停顿技巧运用
2005-04-25 00:00
电话销售中,销售人员如果使用停顿技巧,将会使销售业绩得到很多的提升。刚刚开始接触电话销售这一行业时,非常陌生、也非常害怕,怕拒绝,怕讲的内容不能够吸引对方,怕语言表达不够顺畅等等,总之,一切都是在怕的...
瞄准招商银行信用卡用户 招商信诺保险在京开业
2005-04-20 00:00
今后,招商银行在北京的信用卡客户可能会接到一些推销寿险产品的电话。昨天,招商信诺人寿保险公司北京分公司正式开业,这是京城首家不用代理人,而采用电话销售保障型保险产品的寿险公司。其主要客户是招商银行等金...
电话销售时如何找到决策者
2005-04-15 00:00
你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话,作了多次完整的产品或服务介绍后,被告知在决定购买前,还有一个你从未通过话的人...
BB机就这样被我们爱与不爱
2005-04-12 00:00
我要留言1948年,一款名为“带铃的仆人”(Bell-boy)的呼叫寻呼机在美国的贝尔实验室里诞生。1984年,上海邮电首次引进寻呼业,全国用户仅4000。1998年,全中国的BB机用户突破6546万...
电话销售关键成功因素分析
2004-04-21 00:00
企业实施电话销售成功与否,与几个关键要素有关系,我称它们为电话销售的关键成功因素,如下图:1.准确定义你的目标客户。无论你是以InboundCall销售为主,还是以OutboundCall销售为主,准...
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