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只要还有航班,川航95378呼叫中心就绝不断线
2022-09-07 11:42
自9月1日成都管控以来,在公司领导的关心和指导下,呼叫中心各岗位严格按照应急预案,各司其职、各尽其责,全力推进疫情防控、服务保障和运行保障重点工作,采取多项措施确保呼叫中心静默期间各项服务工作有条不紊...
客服,逃避压力更容易变抑郁
2022-09-06 18:53
在客服是否有这样的经历,明明不是你的错,却被劈头盖脸一阵骂,明明只是拒绝客户无理诉求,却被投诉扣绩效,明明很想帮客户解决问题,却因为手上仅有的权限倍感无奈,明明是想协同解决,却被其他部门认为找麻烦.....
在银行客服那些年:虽然有时很怀念,却再也不愿想起。
2022-09-06 18:39
毕业后的第一年,我从未告诉别人我在做什么。在饭局上自我介绍时,也只会用一句“在银行”一笔带过,至于具体的职位,都含含糊糊地搪塞过去。很多人可能想,不就是当柜员,有什么可羞耻的。但人们不了解,柜员并不处...
临沧市监督紧盯“大数据”当好服务企业“总客服”
2022-09-06 15:33
“以前注册公司需要7天,而且来回跑好几趟,现在只需要跑一趟,材料齐全的话一两天就能拿到营业执照,营商环境越来越好,我们企业也是信心满满。”临沧霞客生物科技有限公司总经理李正军说。今年以来,临沧市纪委监...
7×24小时在线!济宁市12345政务服务便民热线发布温馨提示
2022-09-06 12:52
近日,疫情形势严峻复杂,为更好提升服务质量,及时受理群众诉求,济宁市12345政务服务便民热线7×24小时在线,全天候为市民提供服务,全力以赴共克时艰。同时,受疫情影响,济宁市12345热线来电量骤增...
平安95511客服快速应对四川泸定6.8级地震
2022-09-06 11:15
2022年9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16千米,川渝多地人民表示震感明显!地震发生后,平安金服立即启动灾情应急预案,成立以董事长兼CEO卢跃为组长的应急工作小组,9...
平安95511客服快速应对四川泸定6.8级地震
2022-09-06 11:15
2022年9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16千米,川渝多地人民表示震感明显!地震发生后,平安金服立即启动灾情应急预案,成立以董事长兼CEO卢跃为组长的应急工作小组,9...
平安95511客服快速应对四川泸定6.8级地震
2022-09-06 11:15
2022年9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16千米,川渝多地人民表示震感明显!地震发生后,平安金服立即启动灾情应急预案,成立以董事长兼CEO卢跃为组长的应急工作小组,9...
广安市12345政务服务便民热线群众满意率99.85%
2022-09-05 10:46
今年1至8月,市12345政务服务便民热线坚持“群众至上、用心服务”工作理念,深入打造“一个号码、一套机制、一个平台、一张清单”四个一服务模式,热线累计受理企业和群众诉求47.66万件,同比上升35....
当好防疫“总客服”!12345政务服务便民热线24小时不打烊
2022-09-05 10:45
您好,这里是达州市12345政务服务便民热线,有什么可以帮您?不断响起的电话铃声!电话一端,是广大市民群众的诉求,而另一端,则是对民困民忧的快速回应。在疫情防控中,达州市12345政务服务便民热线24...
新安这条热线架起服务市民的连心桥
2022-09-05 10:45
9月3日,看到上合社区居民在微信公众号平台留言:家中1名新生儿需要外出就医处理脐带,新安街道24小时暖心服务热线主动联系该居民了解情况,沟通社区工作人员联系物业查验实际情况后放行。据悉,为保障市民群众...
优化法治化营商环境|伊春市法院12368司法服务热线――化解营商纠纷的传声筒
2022-09-05 10:44
“您好,移动微法院显示我涉诉代理的案件已立案,法院已收案,请问何时能够收到传票?”“您好,我听说咱们12368热线也可以进行法律咨询,我有一些企业经营方面的法律问题,可以向贵法院咨询吗?”“您好,我有...
天桥区12345市民服务热线运行中心:这条热线有点暖 24小时守护你的心
2022-09-02 15:44
“感谢12345热线!”天桥区堤口路无影山中路附近小区的居民王先生在接到12345热线电话回访时,高兴地说:“我们有了专属停车区域,大家伙儿非常满意!”生活有保障,日子有奔头。围绕更好地服务百姓,为民...
年均接单5万单,答复率100%!10年,这个区级市民服务热线不断“升温”
2022-09-02 15:43
“请问你有什么问题需要反映吗?”9月1日,2022“贤城诉求我来听”热线10周年大回访活动在奉贤区城运中心拉开大幕,全区16家街镇和部门的“一把手”将陆续走进直播室,通过广播和视频的方式与市民群众电话...
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