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• 东进助沈阳12348热线呼叫中心架起政府百姓“连心桥”

  2014-05-08 09:58
  遇到法律困惑想咨询，要办公证不知道找哪，打官司请不起律师……人们生活中的法律需求五花八门，由沈阳司法局推出的12348法律援助服务热线轻松解决老百姓的上述问题。在这背后，由...
  

• 崇义96333服务热线呼叫中心平台：打造群众工作信息“高速路”

  2014-05-08 08:14
  东南网5月7日赣州专电（本网特派记者卢金福）今日下午，聚焦赣南苏区振兴发展两周年——全国网络媒体看赣州大型采访活动走进了崇义县群众信息与服务中心。据了解，为深入推进送政策、送温...
  

• 广州市民近距离感受95598供电服务热线呼叫中心服务

  2014-05-08 08:12
  供电部门昨邀请市民参加电力体验之旅本报讯（记者陈昕宇通讯员赵艳、刘安琪）昨日，佛山供电局举行社会责任周系列活动之电力体验之旅，邀请市民走进佛山供电局，通过参观佛山电力体验馆和95598供电服务热线呼叫...
  

• 【全国网媒看瑞金】“96333”呼叫热线 听民声 解民难

  2014-05-07 08:49
  中国经济网瑞金5月6日讯（陈迪炜报道）5月6日上午，聚焦赣南苏区振兴发展两周年——全国网络媒体看赣州大型采访活动走进瑞金96333服务中心。采访活动由赣州市委宣传部、中国经济网...
  

• 唐山公交客服中心话务员解答不耐心被处罚

  2014-05-06 10:10
  近日，河北新闻网网友通过阳光理政平台反映唐山公交热线话务员解答乘客咨询不耐心的问题。省交通运输厅通过阳光理政平台做出回复表示，对于乘客反映话务员接办过程中缺乏耐心，存在不耐烦情绪的问题，我们已对本人进...
  

• 12345市长公开电话 搭起政府与群众的“连心桥”

  2014-05-05 13:33
  2014年，是我国青年文明号活动开展20周年。青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。20年来，青年文明号创建活动的...
  

• 南方电网公司贺锡强肯定广西公司营销和农电工作

  2014-05-05 08:51
  4月28日至29日，南方电网公司副总经理贺锡强率营销部、农电部负责人到广西电网公司调研营销和农电工作。调研组深入扶绥供电公司、崇左供电局5598呼叫中心班组、南宁市长湖景苑小区配电房和电表间等地，听取...
  

• 广东联通推“116114企业法律顾问”

  2014-05-04 17:59
  近日，广东联通联合广东省中小企业服务中心举办广东中小企业公共服务平台在线用法专题活动，共推116114企业法律顾问，为中小企业搭建7×24小时政策法律服务平台，解决了长久以来中小企业用法难...
  

• 韵达快递客服中心被授予“快递行业青年文明号”

  2014-05-04 10:02
  4月29日下午，为纪念青年文明号活动开展20周年，深入宣传社会主义核心价值观，弘扬邮政行业诚信、服务、规范、共享的核心价值理念，引导快递行业从业青年爱岗敬业，推进快递行业青年文明号创建工作，共青团中央...
  

• 湘西铁通推进满意度提升工作

  2014-05-04 10:01
  一是公司内部通过组织培训加强对套餐的解释能力，开展资费透明，消费放心宣传活动，各渠道加大对用户资费套餐的告知及宣传、对品牌不合适的客户进行品牌迁移；二是强化客户服务的后台支撑，对集团、个人重要客户进行...
  

• 安徽省全面开通“12348”法律援助热线

  2014-04-30 17:56
  中安在线讯4月30日，随着阜阳等5个地市12348热线的拨通，安徽省全面开通12348法律援助热线。今后该省群众足不出户，就可通过拨打12348热线享受到优质高效的法律服务。据了解，12348法律援助...
  

• 滨州联通客户服务部：“客户满意是最大的心愿”

  2014-04-30 09:09
  滨州联通有个默默无闻的客服呼叫中心，多年来，不同年龄、阅历迥异的客服人员用甜美的声音、周全的服务、娴熟的技巧、快速的处理为联通客户解决了业务使用中产生的各种问题。她们平时的工作是什么样呢？又是如何应对...
  

• 崂山客服中心更“芯”换代

  2014-04-30 09:07
  经过建设者一年的紧张建设、装修和筹备，占地236亩、建筑面积4万平方米、总投资近4亿元的崂山客服中心局部昨日投入试运行。据介绍，整个客服中心主体建筑与中央广场按太极形状规划设计，中央广场面积2.5万多...
  

• 全国气象服务热线呼叫中心优秀客服代表—刘丽媛

  2014-04-29 14:59
  刘丽媛，2008年大学本科毕业后进入公共气象服务中心气象服务热线，从事国家局气象服务热线8601号客服代表工作，是气象服务热线呼叫中心的第一位客服代表，被孙健主任亲切地称呼为"热线女一号"。五年来，她...