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• 12345市长公开电话 搭起政府与群众的“连心桥”

  2014-05-05 13:33
  2014年，是我国青年文明号活动开展20周年。青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。20年来，青年文明号创建活动的...
  

• 南方电网公司贺锡强肯定广西公司营销和农电工作

  2014-05-05 08:51
  4月28日至29日，南方电网公司副总经理贺锡强率营销部、农电部负责人到广西电网公司调研营销和农电工作。调研组深入扶绥供电公司、崇左供电局5598呼叫中心班组、南宁市长湖景苑小区配电房和电表间等地，听取...
  

• 广东联通推“116114企业法律顾问”

  2014-05-04 17:59
  近日，广东联通联合广东省中小企业服务中心举办广东中小企业公共服务平台在线用法专题活动，共推116114企业法律顾问，为中小企业搭建7×24小时政策法律服务平台，解决了长久以来中小企业用法难...
  

• 韵达快递客服中心被授予“快递行业青年文明号”

  2014-05-04 10:02
  4月29日下午，为纪念青年文明号活动开展20周年，深入宣传社会主义核心价值观，弘扬邮政行业诚信、服务、规范、共享的核心价值理念，引导快递行业从业青年爱岗敬业，推进快递行业青年文明号创建工作，共青团中央...
  

• 湘西铁通推进满意度提升工作

  2014-05-04 10:01
  一是公司内部通过组织培训加强对套餐的解释能力，开展资费透明，消费放心宣传活动，各渠道加大对用户资费套餐的告知及宣传、对品牌不合适的客户进行品牌迁移；二是强化客户服务的后台支撑，对集团、个人重要客户进行...
  

• 安徽省全面开通“12348”法律援助热线

  2014-04-30 17:56
  中安在线讯4月30日，随着阜阳等5个地市12348热线的拨通，安徽省全面开通12348法律援助热线。今后该省群众足不出户，就可通过拨打12348热线享受到优质高效的法律服务。据了解，12348法律援助...
  

• 滨州联通客户服务部：“客户满意是最大的心愿”

  2014-04-30 09:09
  滨州联通有个默默无闻的客服呼叫中心，多年来，不同年龄、阅历迥异的客服人员用甜美的声音、周全的服务、娴熟的技巧、快速的处理为联通客户解决了业务使用中产生的各种问题。她们平时的工作是什么样呢？又是如何应对...
  

• 崂山客服中心更“芯”换代

  2014-04-30 09:07
  经过建设者一年的紧张建设、装修和筹备，占地236亩、建筑面积4万平方米、总投资近4亿元的崂山客服中心局部昨日投入试运行。据介绍，整个客服中心主体建筑与中央广场按太极形状规划设计，中央广场面积2.5万多...
  

• 全国气象服务热线呼叫中心优秀客服代表—刘丽媛

  2014-04-29 14:59
  刘丽媛，2008年大学本科毕业后进入公共气象服务中心气象服务热线，从事国家局气象服务热线8601号客服代表工作，是气象服务热线呼叫中心的第一位客服代表，被孙健主任亲切地称呼为"热线女一号"。五年来，她...
  

• 余友斌调研12345呼叫平台建设工作

  2014-04-29 11:49
  4月26日上午，区委书记余友斌到我区12345城乡一体政务服务呼叫平台建设现场进行调研，区委副书记、政法委书记梅建新，区委常委、常务副区长丁建怀陪同调研。余友斌先后视察了路口镇的二级平台、谢家小湾村的...
  

• 天津自来水客服中心话务员 在青春岗位上涌动出正能量

  2014-04-29 09:47
  张隽是天津市自来水集团有限公司供水热线的一名话务员。在工作中，她将用最短的时间，解决最多的问题作为自己的工作理念，以饱满的热情、诚恳的工作态度，用心受理每一件信息。工作六年来，受理来电和回访各类服务信...
  

• 96833呼叫中心座席员：每人每天平均接百余电话

  2014-04-29 09:44
  您好，很高兴为您服务，有什么可以帮您！此起彼伏的电话铃声诉说着这里的忙碌。96833客服中心的座席员们每天都是通过这样一句问候语，开始她们崭新一天的工作。武沙沙正头戴耳机，一边倾听旅客的诉求，一边运指...
  

• 市人民医院客户服务中心正式启动

  2014-04-24 17:34
  您好！我是六安市人民医院客户服务中心的工作人员，这是我们的回访电话。请问您是李某某先生吗？我们想关心一下您出院后的身体情况——近日，六安市人民医院客户服务中心正式启动。它的启动...
  

• 郏县供电公司评选呼叫中心热线服务“好声音”

  2014-04-23 09:02
  中新河南网平顶山电经过值班长的综合考评，坐席员董会会被评为4月份服务好声音。4月22日，郏县供电公司95598呼叫中心公布了4月份服务好声音称号获得者。据悉，为提升95598热线服务水平，该公司每月由...