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甘肃省统一旅游服务热线 旅游投诉咨询可打(0931)12301
2014-02-24 11:10
中国甘肃网2月24日讯据甘肃经济日报报道(记者张栎)省旅游局日前下发《关于整合全省12301旅游服务热线的通知》,明确各市州、县(市、区)旅游局、主要旅游景区的旅游咨询电话、旅游投诉电话,统一为(09...
江门海关12360服务热线汇聚服务 传递“关”心
2014-02-24 11:08
近日,江门海关12360服务热线收到了一封来自香港某货柜车公司的感谢信,信中写到近期我公司车辆到江门海关办理备案手续已经很顺利,没想到我们企业的难题在这么短的时间内就得到解决。原来,不久前,该公司的进...
达拉特旗以96118民生服务热线为抓手扎实推进教育实践活动
2014-02-24 11:05
家住达拉特旗树林召镇育才A区的闫元良没想到,他打了一个电话,就为小区居民办了件好事。我其实就是想试试,可是没想到这么快就给解决了。闫元良感慨道,小区这条土路以前路况很不好,出行不方便,没想到打了961...
新疆电力95598呼叫中心热线受理业务突破100万次
2014-02-24 11:02
截至2月20日,国网新疆公司95598服务热线累计受理各类客户业务107万次。接听服务热线已达508万余次,为全疆618多万电力客户提供报修、投诉、查询、业务受理等全方位、全天候服务。通过95598全...
走进高雄万事通市民热线 取经1999呼叫中心
2014-02-21 12:11
市民为何如此信任1999高雄万事通?件件有回音,件件有落实是热线的办事宗旨。而最受市民赞赏的也正是24小时回复机制。为了达成市民的心愿,我们是戴着钢盔往前冲!负责运营1999高雄万事通的相关机构主任谢...
梦想因平凡而伟大 12345呼叫中心接线员的故事
2014-02-19 15:41
您好,这里是‘12345’市长公开电话!此起彼伏的电话铃声向记者诉说着这里的忙碌。周炀正头戴耳机,一边倾听市民的诉求,一边运指如飞地在处理平台上记录事件。从接起到挂上电话,她只...
栖霞街道以为民服务理念积极对接“12345”
2014-02-19 11:42
孙先生住在栖霞新村,几年前,儿子上大学后将户口迁到了学校,现在已经毕业工作了,但户口还在学校。孙先生想把儿子的户口迁回来,但不知如何办理,就拨打了12345热线,没想到,很快栖霞街道12345工作人员...
国内首创个性客服团队 云龙云主机一马当先
2014-02-19 11:40
曾几何时,京东商城的客服成为网络传说,无敌神回复引发无数网友围观,媒体感慨卖萌也是生产力,而淘宝卖家与买家的精彩评论逗趣,也让买家在消费之余忍俊不禁。近日,香港云主机第一品牌云龙科技也倾情打造了一支国...
鼎晟科技助力沈鼓集团提升客户服务
2014-02-19 10:45
沈阳鼓风机(集团)有限公司是国有大型一类企业,其前身沈阳鼓风机厂始建于1934年,1952年国家投资170万元进行扩建改造,成为全国第一个风机专业制造厂,2003年整体转制为沈阳鼓风机(集团)有限公司...
南京市工商:服务外包 让12345提速增效
2014-02-18 15:49
龙虎网讯以前,有些消费者反映,有时遇到紧急性的消费纠纷,南京的12315很难打进去。如今,这个问题已经不复存在,南京12315的平均接通率已经达到90%以上。据悉,南京市工商局在党的群众路线教育实践活...
徐州市司法局“12348”热线呼叫中心建立
2014-02-18 15:30
2月17日上午,徐州市司法局在新城区徐州报业传媒大厦举行新闻发布会,宣布徐州市12348公共服务平台正式启用。12348具备四项功能徐州市12348公共服务平台,是市司法局面向广大群众和服务对象提供的...
武铁12306客服呼叫中心“爱心护航”元宵节
2014-02-17 11:46
央广网2月15日武汉消息(记者刘芳通讯员李琦高媛)12306客服中心吗?我已经在汉口站接到父亲了。没想到你们这么快就联系找到了他,真是太谢谢你们了……2月14日上午,武汉铁...
北京市住建委便民服务热线呼叫中心将扩容改造可同时接入120个电话
2014-02-17 11:44
新京报讯(记者马力)本月9日,本报曾报道市住建委便民服务热线电话坐席忙、无法接通一事。记者昨天从市住建委了解到,有时出现电话无法接通的原因主要是来电量非常大,平均每天要接400多个来电。近期,市住建委...
赣州瑞金:“96333”听民声解民难 温暖在行动
2014-02-14 10:22
像这样的求助,瑞金96333群众服务平台自2012年5月开通以来,已接听群众来电16200多个,接待群众来信来访1400多人次,《红都民情网》民生在线诉求258个,办结率达100%,群众满意率达98....
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