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• 雷超武视察指导我市“12345”市民服务呼叫中心热线工作

  2013-12-25 08:52
  12月23日，市委副书记雷超武一行来到12345政府服务呼叫中心视察指导。在呼叫中心大厅，雷超武全面了解了12345热线功能、服务范围、接听处理流程等相关情况，仔细查看市民投诉记录，听取市民投诉、服务...
  

• 强讯科技打造冰川矿泉水5100呼叫中心

  2013-12-25 08:50
  5100冰川矿泉水，公司秉承顾客至上，健康第一的经营理念，坚持健康第一的原则为广大客户提供优质的服务。正是由于他们对客户体验的在乎，一直很重视呼叫中心业务的质量，从2005年起，就一直跟强讯合作打造自...
  

• Homejoy 更像是美国版的95081 呼叫中心

  2013-12-25 08:46
  近期，Homejoy获得3800万美元融资的消息让整个家政行业为之振奋，这个传统行业在注入互联网基因之后吸金能力明显增强。不过，许多人不知道的是，Homejoy的模式其实在国内早就存在，而且其发展速度...
  

• 社区居家养老多样化的养老服务切实可行

  2013-12-24 08:52
  近年来，我市依托居家养老一键通呼叫中心、96096社区服务呼叫中心两个平台为载体，为全区老年人提供紧急救助、主动帮扶、家庭护理、健康咨询、生活照料、家政服务等日常生活服务。2013年1月开通运营了双桥...
  

• 青年文明号呼叫中心10086热线——客户满意度连续七年排全国前列

  2013-12-24 08:49
  一个热线，可以实现全省各项业务的办理。2007年，中国移动通信集团山西有限公司呼叫中心在全行业率先实现了10086热线随时随地、一点接入、全业务受理，通过全业务受理的实施，呼叫中心快速响应了客户的业务...
  

• 福建联通12320呼叫中心热线服务民生好帮手

  2013-12-24 08:43
  我们老人家一把年纪，自己上医院非常麻烦，东跑西跑，找不到化验检查的地方，找到了又要排队等候。搞了半天，病还没看到，人家医院下班关门了。现在儿子帮我拨打12320预约挂号，我们自己也能上医院，年轻人不用...
  

• 陕西省地方电力集团“96789”呼叫中心热线架起为民服务“连心桥”

  2013-12-24 08:41
  您好，这里是商洛供电分公司96789客户服务热线，我是05号话务员，竭诚为您服务。标准、规范的文明服务用语总能给急需维修服务的用电客户带去丝丝温暖，客户急切的心情也会随之安静下来。96789服务热线是...
  

• 96186呼叫热线(图)

  2013-12-24 08:38
  1即日起，96186将成为全省统一的中小企业服务热线，省内面广量大的中小企业遇到融资、培训、咨询、法援等各方面问题，均可拨打此热线。呼叫中心的35个坐席将做好接线工作，并把企业需求及时录入系统，及时为...
  

• 12345民情通呼叫热线加入“新成员”

  2013-12-24 08:36
  兰州晚报讯（记者刘磊实习生罗维琴)12345民情通呼叫热线，在10月31日首次将供暖热线整合后，公交96333服务热线也相继合并。随着进一步的细化，将还有更多职能部门的热线，都合并到12345中来。如...
  

• 福建联通12320呼叫中心 综合健康服务“一号通”

  2013-12-23 11:48
  我们老人家一把年纪，自己上医院非常麻烦，现在只要拨打12320呼叫中心，我们自己也能上医院，不用再麻烦孩子忙里偷闲的陪我们，很方便的。王大爷边说边拨通了12320呼叫中心，当场向记者示范了一下1232...
  

• 上海联通10010呼叫中心加强客户行为分析

  2013-12-23 10:06
  为努力打造便捷化的自助服务，上海联通10010客服呼叫中心从客户来电行为分析入手，站在客户视角实施服务改进，通过主动播报、整合资源、增设功能等优化手段，丰富IVR自助服务产品，全面提升客户感知。一是在...
  

• 红河供电局浴“雪”保电服务有备无患

  2013-12-23 08:46
  中电新闻网讯通讯员薛博报道据省气象台通报称，受寒流影响，云南省多地最高气温普遍下降10-18℃，而蒙自降幅最大为18℃，进入迄今为止入冬以来的最低温度。红河州地区伴随着大范围的强降温、降雨、降雪，让红...
  

• 96096交通呼叫服务热线测试成功 1月15日正式开通

  2013-12-23 08:42
  喂！您好！12月13日9：00，市民陈玉梅拨通了96096重庆交通服务热线，我在中博大道，请问忠县到石宝镇路况如何？您好。县城到石宝镇一段，路况较好，部分路段正在裁弯取直，暂无堵车现象，可放心前往。9...
  

• 莱州"12343"民生服务中心 优质便民服务成现实

  2013-12-23 08:40
  山东莱州市成立12343民生服务中心，打造民生服务的直通车，让优质、高效、便捷的社区服务成为现实。体系构架科学制度监管有力服务质量有保障莱州市12343民生服务中心成立于2012年12月，目前，123...