首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 奇瑞李建国：做售后服务要坚持长宽高原则

  2012-05-27 13:27
  本次盛会以人文交通、科技交通、绿色交通为主题，全力推进城市中心区在用货运车辆和新增货运车辆的达标进程，打造道路货运和物流企业与汽车制造厂商搭建沟通交流平台。会上厂商代表踊跃发言，奇瑞汽车河南有限公司李...
  

• 嘉实基金《电话营销技巧》培训课程

  2012-05-27 13:26
  嘉实基金作为目前国内最大的合资基金公司之一，一流的业绩、一流的产品、一流的服务一直是投资人的理想，更是嘉实砥砺奋进的目标。在现代社会激烈的市场竞争环境下，尤其在服务型社会中，顾客是上帝体现的尤为明显，...
  

• 国投瑞银员工《电话营销培训》课程培训

  2012-05-27 13:25
  国投瑞银——致力于建立一家在品牌认知、公司规模、投资业绩、产品创新及诚信声誉均达到一流的资产管理公司，为客户提供卓越的投资回报和创新方案，做客户的长期伙伴！但是在现代社会激烈的...
  

• 上海巨人网络《情绪压力管理》培训课程

  2012-05-27 13:24
  在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，企业员工中弥漫着大量迷茫，失望，沮丧，挫败，疲惫等令人不安的情绪，这些情绪已经开始影响企业的有效运转。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的情绪压力管理，实现企业经...
  

• 上海巨人网络《数据分析》培训课程

  2012-05-27 13:23
  呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在数字中。随着呼叫中心应用在国内高速发展，呼叫中心的管理也日趋精细化、数字化，但是很多呼叫中心管理人员只是...
  

• 京东1万5千客服：日均200万订单的标配

  2012-05-27 13:10
  5月4日消息，日前，京东商城CEO刘强东公布了宿迁客服中心一期封顶的消息。据刘强东透露，该中心将于2013年底入住，共计15000座席。有业内人士指出，庞大的客服中心工程意味着京东届时有可能实现150...
  

• 中移动电子渠道已成业务办理主力

  2012-05-27 13:09
  5月27日消息，中国移动正在各省按照统一风格、统一界面、统一内容进行电子渠道体系的升级改造，包括网上营业厅、短信营业厅、热线营业厅、掌上营业厅及自助终端等，力争三年内实现电子渠道体系在行业内具有较强竞...
  

• 广元电业局客服中心打造多元化缴费方式

  2012-05-27 13:08
  四川新闻网广元5月25日讯（晨鸣）在家门口的超市就能够交电费，这样可真给老百姓提供了许多便利。5月24日，家住广元经济开发区凤台家苑曹大爷到810连锁超市购物，顺便存交了电费，他高兴地称赞：这个新办法...
  

• 全国小麦机收信息服务中心落户开封

  2012-05-27 09:56
  本报讯（记者胡心洁）5月25日，2012年全国小麦机收信息服务中心在开封市揭牌成立，并举行了全国小麦机收信息服务启动仪式。位于开封市的奇瑞重工北方农业装备分公司，是奇瑞重工在全国的四个制造基地之一。全...
  

• 24小时台胞免费服务热线开通

  2012-05-25 11:05
  昨天（0524），市台办下属上海市台胞服务中心宣布，台胞综合接待服务平台开通上线，24小时的台胞免费服务热线62625599正式开通。台胞综合接待服务平台系统，委托中国电信上海分公司西区分局负责开发，...
  

• 家电维修有了统一服务热线

  2012-05-25 11:05
  近年来随着家电消费增加，家电维修难也成为热点，针对维修市场良莠不齐、假冒厂家维修点严重、维修收费欺诈、遇到家电投诉难以处理等现象，江苏省家用电器维修行业协会成立全省家电维修服务统一热线400-8815...
  

• 邳州电信中标热线外包项目

  2012-05-25 11:03
  5月21日，江苏邳州市政府采购中心在政府会议中心召开邳州市12345服务热线外包服务项目招标会议，经过两轮紧张、激烈的谈判，中国电信江苏省邳州分公司击败多个竞争对手，成功中标该项目，成为徐州地区首家赢...
  

• 安徽交通卡亳州南客户服务中心正式开通

  2012-05-24 15:37
  5月16日，安徽交通卡亳州南客户服务中心正式开通。安徽省交通运输厅党组成员、总工程师徐乃强出席开通仪式。亳州南客户服务中心是亳州市第一个全功能ETC客户服务中心，为亳州市及周边地区用户提供安徽交通卡及...
  

• 媒体购物乱象丛生投诉不断 行业标准亟须出台

  2012-05-22 22:15
  核心提示：专家指出，目前媒体购物行业存在界定不明确、行业标准缺失的问题，传闻中即将出台的《媒体购物行业标准》，将规范媒体购物行业行为，切实保护消费者的合法权益。新华08网北京5月21日电(记者谭博文)...