首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 贵州正式开通三农服务热线

  2011-12-31 09:58
  贵阳新闻网消息昨日，记者从省农委获悉，我省正式开通三农服务热线。今后，农民在农业生产中凡是遇到涉及种植、养殖、市场供求与价格、政策法规等领域的问题时，只要拨打12316，都可以直接向专家咨询。据介绍，...
  

• 县供电公司四项措举确保“两节”有序供电

  2011-12-31 09:31
  元旦、春节临近，为确保在双节期间庐江电网的安全可靠运行，规范常态管理基础，供电公司四项措举使全县人民过一个欢庆、祥和的传统节日。一是开展三查四防活动，即：查责任落实、查隐患整治、查现场措施，防电网大面...
  

• 期货公司：热线人的一天

  2011-12-30 10:49
  凌晨5点钟，我已经起床了，刷好牙、洗好脸，准备吃饭啦！早餐很简单，就是昨天晚上准备的包子、豆浆，稍微热热就能吃了。好了，准备出发，看看表，正好5点30分，8点前肯定能到公司了，呵呵！客户可以放心啦，万...
  

• 便民电话一线通

  2011-12-30 10:06
  马桶堵了、家里脏了、花长蔫了——家居生活千头万绪，谁家都免不了出现些小问题。而恰恰是这些家居琐碎小活儿却很难找到靠谱的人。这一期，京华家居就特意为大家搜集了一些具有官方或者半官...
  

• 济南出版社、都市女报牵手12345市民服务热线

  2011-12-30 10:03
  本报12月29日讯为深化新闻战线走基层、转作风、改文风活动，更好地服务广大读者和城市发展，今天，济南出版社、都市女报与济南市12345市民服务热线牵手，将12345热线作为两家传媒的读者联络基地。同时...
  

• 山东东营市12338妇女维权热线运行调研

  2011-12-30 10:01
  山东东营市12338妇女维权热线于2008年开通，2010年6月，东营市及县区12338妇女维权热线全面开通，为妇女儿童提供便捷的法律咨询和维权服务，受理有关侵害妇女儿童权益的投诉，切实维护妇女儿童的...
  

• 马海平：打造一个全新的O2O的商业模式

  2011-12-29 18:04
  新浪乐居讯2011年武汉房地产迎来了最艰难的一年：成交量急剧下滑、开发商动作不断、购房者观望加深。在如此低迷的大背景下，2011年12月29日，武汉近千名开发商、业内、媒体聚集万达威斯汀酒店，共同出席...
  

• Avaya签约澳洲最大外包呼叫中心运营商Salmat

  2011-12-29 18:00
  澳大利亚领先的市场营销与传播公司、最大的外包呼叫中心运营商Salmat近日宣布，与企业通信及协作系统和服务的全球提供商Avaya签订了一项价值数百万美元的协议。Salmat将采用Avaya最新的联络中...
  

• 10年只与陌生人对话

  2011-12-29 15:27
  十年，坚持对很多人来说，接电话的工作也许简单，可一个人每天最高峰要接425个电话，那是什么概念？2011年12月28日，正值95598开通十周年，笔者随访95598的一名值班长陈伟杰，和读者们一起走进...
  

• 400呼叫中心-400电话号码办理与收费问题的简单解答

  2011-12-29 15:21
  2012年马上就要到来了，年末大批的商机涌现。企业办理400电话的咨询也越来越多。现在小编就在这详细的解答下关于400电话办理的流程和收费标准。400电话的申请是有着严格的审核的。办理400电话的前提...
  

• “卡”不住的趋势：从对卡的管理到对人的服务

  2011-12-29 10:14
  爱看电影的July下班后，约了好朋友去万达影院看江一燕的新电影，在售票大厅看到刷招行信用卡5折看电影的优惠信息;有车一族张林为爱车加油，刷了200元，即享受了招行3%的加油返现;经常出差的Linda，...
  

• 新华保险客服节圆满落幕 四大亮点凸显客户经营战略

  2011-12-29 10:13
  近日，新华保险为答谢近2500万客户倾力打造的第十一届客户服务节圆满落下帷幕。作为国内首家实现A+H股同步上市的保险公司，新华保险今年全面落实以客户为中心的经营战略。为了回馈广大客户，此次客服节于8月...
  

• 坚持客户利益至上 中国人寿财险打造金字服务招牌

  2011-12-28 09:28
  保险消费者是保险业赖以生存和发展的根基，要想消费者所想，急消费者所急，办消费者所需。保监会主席项俊波上任后首次对媒体公开表态，就明确了维护保险消费者利益在保险业发展中的重要性。记者日前在山东枣庄、日照...
  

• 易尚阳光呼叫中心23岁“玻璃女孩”唱响《我要飞》牌

  2011-12-28 09:25
  我每天最多要接近500个电话，要接触形形色色的客户，我们有时会遇到一些客户的刁难，我会保持微笑的态度去劝说，真心诚意与他沟通，最后各种疑难问题都会迎刃而解。——汪光源12月23...