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• 万科：开启新形势下房地产行业竞争的密钥

  2011-03-01 08:34
  作为国内知名的房地产开发商，万科一直以来都以优质的产品和服务为人称道。1992年，万科从位于七宝的万科城市花园(论坛新闻)开始根植上海，十八年后的今天，万科在上海已经开发建设了近30个项目，累计为30...
  

• “索尼爱立信全国服务周”火热进行

  2011-02-28 08:37
  【IT168资讯】(2011年2月24日,北京)从2011年3月4日开始，索尼爱立信公司将开展2011年索尼爱立信服务周活动，在此次活动中，索尼爱立信的用户不仅可以享受到免费的清洁和升级等服务，还可在...
  

• 百思买延保服务将延续不受影响

  2011-02-24 08:19
  晚报讯除了让自己的员工措手不及外，百思买突然关闭，也让不少百思买曾经的顾客感到惊讶。有消费者在关闭前几日预定了商品，现在却处于收货无门的窘境；拥有会员卡和积分卡的顾客则担心自己手上的卡片会突然变成垃圾...
  

• 老朋友 新号码 人保电话车险正式换号“400”

  2011-02-23 15:07
  2011年伊始，中国人保财险对外宣布电话车险投保新号码4001234567正式启用，据了解，原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。人保电话车险新号码的全面启用不仅是一场数字化革新，更是将车险...
  

• Acer宏碁客户服务热线开线三周年

  2011-02-23 10:58
  全球第二大个人电脑品牌——Acer宏碁在2010年年底迎来了宏碁全国客户服务热线400-700-1000开线三周年。在2011年1月28日晚，服务热线全体员工在呼叫中心组织了服...
  

• “帅康”集团携手星际网络打造集团服务管理新平台

  2011-02-23 08:47
  近日，星际网络在帅康集团售后服务系统项目招标中，从众多国内外解决方案供应商中脱颖而出，与帅康集团再度携手，联合打造集团服务管理平台。星际网络作为领先的家电行业客户服务管理系统整体解决方案提供商，先后为...
  

• 惠普金牌服务“感觉有些不一样”

  2011-02-22 17:16
  走进惠普金牌服务中心，你会在不经意间感受到一种温暖，她们就隐藏在大厅中一份咖啡，一杯热茶，一本杂志，甚至是一部正在播放的电影中……这些细微的变化只是惠普金牌服务打造全面客户...
  

• “两会”将召开　国航积极筹备票务服务工作

  2011-02-18 11:01
  民航资源网2011年2月17日消息：令人瞩目的全国两会将于3月3日和5日在北京召开。届时将有来自全国各地及港澳地区的两会代表、委员共商包括十二五宏伟蓝图在内的百姓民生热点问题。中国国际航空股份有限公司...
  

• 海底捞·国美·张瑞敏的新边界

  2011-02-16 14:23
  重构，是最近两三年乃至未来十年内商界方略的主要形态，那么，她将会如何演变？利用信息技术，重构传统产业的运营规则，从而催生两种商业模式的创新：第一种商业模式的成功实践者：是各行各业都涌现出轻资产快公司类...
  

• 惠普金牌服务 在意您的感受

  2011-02-16 08:42
  走进熙攘热闹的惠普金牌服务中心，总能让人不经意间感受到一种温暖，那份温暖，就隐藏在一杯咖啡、一本杂志，甚至是一部正在播放的电影中……这些细节，正是惠普金牌服务打造全面客户体...
  

• 福州：民心呼叫中心专线解民忧

  2011-02-13 14:13
  非常感谢，通过你们的努力，成效很明显。近日，在福州市便民服务中心12345的网站上，市民蔡先生就自己的诉求结果发表了这样的回复。1月18日，蔡先生致电12345反映仓山区上藤路原太平巷市场门口主干道占...
  

• 呼叫中心支撑海底捞火锅外卖

  2011-02-13 14:09
  2月13日：火锅外卖这种新鲜的服务被很多媒体关注，这种特色服务因极大地挑战了人们的想象力而迅速成为热点话题。海底捞是国内首家推出这种服务的，他们称之为HI捞送。有别于普通外卖的HI捞送，消费者只需要拨...
  

• 呼叫中心助力,星际红警温馨客服

  2011-02-13 14:08
  随着网络游戏行业的迅速发展，竞争也日趋激烈。一款网络游戏要想吸引并留住更多玩家，除了游戏本身的优秀品质，也离不开优质、高效的客户服务。官方论坛客服专区：便捷的服务特色深深吸引了每一位玩家的注意。欢迎您...
  

• 电波“无线”传真情——记成都铁路局客户服务中心

  2011-02-11 15:20
  （本网通讯员刘宝库）真诚沟通，用心服务八字，自1月18日18时起，就在互联网、电话线和手机无线网络间遨游，宛若灵魂注入工作人员的亲切话语，以热情的服务，赢得了社会的认可，赢得了广大旅客的信赖，这就是成...