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• 上海12315热线中秋所接消费投诉以月饼网购居多

  2011-09-13 09:17
  上海市工商局12日称，为切实维护中秋假日期间消费者的合法权益，该局坚持全天候开通12315热线，及时回应消费者的诉求，而从投诉类别看，月饼、网上购物等方面投诉量居前列。据介绍，此次中秋假日期间，该热线...
  

• 宁夏吴忠供电局95598服务“加量增优”

  2011-09-13 09:14
  人民网银川9月12日电最近，家住宁夏回族自治区吴忠市利通区金星花园小区的马女士因新换的智能电卡丢失，加之未及时输入电量而致家中停电。马女士随即拨打95598客户服务热线，向吴忠市供电局反映。接电后抢修...
  

• 界首电力95598服务热线：让您听得到我们的微笑

  2011-09-10 18:17
  一群姑娘，一组电话，一声亲切的您好，界首供电公司95598为您服务，讲述了她们练达而又充实的工作。承担着安徽界首全市电力客户业务咨询、信息查询、服务投诉、电力故障报修的呼叫中心姑娘们，日复一日，年复一...
  

• 谷歌建千人AdWords客服中心 每周处理万通电话

  2011-09-10 16:46
  国科技博客SearchEngineLand周一刊文称，谷歌的客户服务长期以来为外界所诟病。然而在全球广告和产品运营副总裁弗朗科斯·布洛尔(FrancoiseBrougher)的带领下，谷...
  

• 中联重科呼叫中心改造升级

  2011-09-10 16:40
  三面超大监控屏幕、靓丽热情的客服人员、时尚高雅的办公环境，此起彼伏的电话接听声……，走进中联重科混凝土机械公司营销公司客服中心，一股国际化公司的现代时尚气息立刻扑面而来。2...
  

• 山东电力呼叫中心举办竞赛

  2011-09-10 16:38
  本网讯通讯员魏晓庆赵嘉誉报道《供电监管办法》规定，供电方案的答复期限是？自受理客户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过8个工作日，高压单电源客户不超过20个工作日，高压双电源客...
  

• 韵达快递备战旺季,呼叫中心助力

  2011-09-10 16:34
  上海2011-09-09(中国商业电讯)－－在每年的中秋、国庆佳节到来之际，也是快递业旺季来临之时。寄月饼，送礼物，递问候，传情意。日前，国内知名快递品牌企业——韵达快递，坚决...
  

• 黄金屋将在苏州建设240座席呼叫中心

  2011-09-10 12:05
  据悉,江苏黄金屋将在苏州建设240座席呼叫中心，该系统采用畅信达MVB2000平台与用户自备的高端服务器共同组建交换主机，采用语音网关连接240台座席话机，由于前期项目准备比较充足，该系统将于本周实施...
  

• 英立讯产品扩容优势浅谈

  2011-09-09 16:19
  英立讯科技公司定位于领先的一体化联络中心平台及CTI解决方案的提供商,作为一家国内的原厂商,英立讯公司不仅在产品本身不断的创新,而且更加着眼于用户的感受。在联络中心领域,产品稳定性固然重要,但客户所追...
  

• “三公开”呼叫中心系统采购项目中标公告

  2011-09-09 12:40
  由青岛博信招标有限公司组织的三公开呼叫中心系统采购项目，经评标委员会评定和采购人确认，现将评标结果公布如下：项目名称：三公开呼叫中心系统采购项目项目编号：BX11080招标人：青岛市中级人民法院招标公...
  

• 太原市政府为空巢老人发放“爱心一键通”专用手机

  2011-09-09 10:35
  轻轻地按一个房子，就可以和儿子通话了；紧急状况下按一个SOS键，就可以接通120应急电话……9月8日上午，在太原市民政局举办的关爱空巢老人‘爱心一键通&rsqu...
  

• 12322防震减灾服务热线开通

  2011-09-09 09:25
  本报9月7日讯（记者李伟锋通讯员贵文品）全国统一的防震减灾公益服务免费热线12322今天在我省开通。据介绍，该号码是全国地震系统面向社会开展防震减灾公益服务的统一专用号码，也是地震部门面向社会、服务公...
  

• 深圳首家饮用水连锁配送企业开通客户呼叫中心

  2011-09-09 09:22
  吉福连锁配送堪称桶装水业界的神话，作为深圳首家饮用水连锁配送企业，以桶装水配送服务为主，兼营食品饮料、生活用品及饮水设备，通过开设专营店，收购兼并小水店，从同城连锁、异地连锁到全国连锁，实现了企业战略...
  

• 市民督察员现场对接热线“12345”

  2011-09-09 09:17
  中国江苏网讯：昨天下午，市民督察员与政府12345热线进行了现场对接，将创文明城过程中在各个社区发现的问题集中反馈12345，通过这个平台再向各有关部门反映，希望能解决问题。市文明办副主任李洪在对接会...