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• 山西太原“中博会12345呼叫中心”正式运行

  2011-09-02 11:47
  本报讯为全面做好中博会信息保障工作，方便市民及外来客商了解第六届中博会有关信息，12345便民服务热线积极与中博会组委会秘书处沟通、协调，在开通中博会信息查询业务的基础上，9月1日，中博会12345呼...
  

• 平台化才能满足多样性的集团化应用

  2011-09-02 11:45
  多行业针对性的解决方案是SageCRM7的一大优势之一。赛捷软件CRM事业部总经理姚斌详细列举了SageCRM7的四大行业解决方案和两大技术解决方案，以及典型客户。第一类是消费品行业解决方案，针对领域...
  

• 天润融通托管型呼叫中心平台助力沃尔沃提升服务质量

  2011-09-02 11:08
  近日：天润融通公司成功签约世界领先的卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用的驱动系统、以及航空元件的制造商和服务提供商之一沃尔沃集团，为其大中华区提供托管型呼叫中心平台，用以解决日益增长的沃尔沃汽车与雷...
  

• 陕西省“12348”法律援助专线正式开通

  2011-09-02 09:32
  9月1日是我省法律援助宣传日。昨日12348法律援助专线电话全面开通，同日由省司法厅组织的法律援助三秦行主题实践活动全面启动。据了解，12348法律援助专线电话由司法行政机关管理，专线电话值班室设在各...
  

• 肇庆：人居是最难复制的优势

  2011-09-02 09:27
  粤西明珠肇庆处于珠三角与大西南之间东引西连的位置，距广州仅85公里，距深圳200余公里，距澳门180公里，距香港水路143海里，是沿海发达地区通往西南各省的重要交通枢纽。说起肇庆，人们首先想起的是美丽...
  

• 12366语音特服系统开通 陈敏尔出席开通仪式

  2011-09-02 09:25
  昨日，浙江财税12366语音特服系统开通仪式在杭州财税大楼举行。省委常委、常务副省长陈敏尔，市委常委、常务副市长杨戌标出席仪式，并共同启动了开通系统的电子球。据了解，财税服务热线这一服务形式在我省已有...
  

• 庆阳西峰区电力局开展供电服务监察活动

  2011-09-02 09:23
  近日，西峰区电力局结合实际,开展95598供电优质服务效能监察活动。西峰区电力局开展的95598供电优质服务效能监察，采用检查业务咨询记录、电话回访用户、现场模拟测试等方式，对95598呼叫中心、供电...
  

• 青海省社情民意调查中心正式成立 服务热线12340

  2011-09-02 09:18
  9月1日，青海省社情民意调查中心正式成立。省委常委、常务副省长徐福顺，国家统计局总工程师郑京平为该中心揭牌。随着社会经济的发展，政府职能发生了重大转变，各级党政部门需要通过多种渠道问政于民，客观、真实...
  

• 窝窝团呼叫中心分布北京和日照 5秒快速响应

  2011-09-02 09:19
  速途网9月1日消息继窝窝团于8月19日推出不满意就退款举措之后，窝窝团副总裁、呼叫中心负责人孙丽丽(如图1)今天详细介绍了窝窝团的客户满意100计划。图1：窝窝团副总裁、呼叫中心负责人孙丽丽（速途网独...
  

• 车辆“趴窝”就打96122

  2011-09-02 09:18
  如果您的车在沈阳市内遇到麻烦，拨打96122，第一时间就能得到车辆维修的服务。照比过去，不但时间节约了近半，拖车所需费用也大幅下降。昨日，记者在沈阳96122车辆救援网络平台的启动活动上了解到，救援中...
  

• 窝窝团回应“不满意退款”质疑：加大呼叫中心支持

  2011-09-01 16:29
  首先，在服务措施上，窝窝团方面表示只要符合以下情况，即为用户办理退款。第一，用户在消费现场发现商品质量、服务与描述不符的问题，可以直接全额退款。第二，无论用户购买的窝窝券是否过期，只要未消费就无理由进...
  

• 飞翱集团应邀参与美国知名门户网站客户第二届年度全球客服供应商大会

  2011-09-01 13:09
  51callcenter9月1日消息(记者李莎):继2010年第三季度于台北举行的第一届年度全球客服供应商大会后，2011年全球知名门户网站企业在美国西海岸召开了第二届大会。在本次大会上客户邀请了其全...
  

• 捷波朗推出专用耳麦系列 全面助力统一通信部署

  2011-09-01 12:19
  2011年9月1日，北京——全球创新耳麦解决方案制造商捷波朗(Jabra)日前宣布，该公司推出全新统一通信耳麦JabraUCVoice™系列，该系列由四款新产品构成...
  

• 畅信达签约深圳百年天橙婚介呼叫中心项目

  2011-09-01 11:00
  2011年8月。畅信达通信协助合作伙伴签约深圳市百年天橙婚姻介绍有限公司的呼叫中心项目，该系统采用畅信达通信自主研发的MVB2000平台为核心交换平台。深圳市百年天橙婚姻介绍有限公司，是经深圳市政府批...