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• （慧锐）在8月上旬完成对Vovici的成功收购 - 两大公司合并后将为市场提供最先进的VoC软件和服务

  2011-08-08 15:40
  51callcenter8月8日消息(记者李莎):纽约梅尔维尔，2011年8月4日—Verint®SystemsInc.（慧锐®系统公司）（NASDAQ:VRNT）今日宣布...
  

• 赛科斯中国网站改版后全新登场

  2011-08-08 11:53
  51callcenter8月8日消息(记者李莎):为了更全方位地展现赛科斯中国的公司风貌，公司网站(www.sykes.com.cn)经改版后于8月4日全新登场。新网站在风格、结构、内容等方面作了整体...
  

• TQ云呼叫中心开启全民呼叫中心时代

  2011-08-08 11:50
  随着基于全新网格云技术设计的TQ云呼叫中心推出，大中型企业专用的高端企业通讯系统——呼叫中心将成为飞入寻常百姓家的普及型企业通讯系统。与企业使用传统呼叫中心、集团电话或程控交换...
  

• 江苏鸿信打造如皋远科联络服务中心

  2011-08-08 11:42
  如皋远科联络服务服务中心具有丰富外包管理经验、专业知识高学历团队共同组建，为各类企业提供专业服务外包的集团公司。江苏鸿信助力建设的如皋远科联络服务中心平台具有来电弹屏、客户资料管理、统计报表、主动外呼...
  

• 12345变身“社区生活百事通” 安泰街道试点

  2011-08-08 09:45
  拨打一个电话，便可享受停车查询、学生托管、开锁、家电维修等各种生活服务。4日下午3点起，鼓楼区安泰街道的居民有了一个专业的社区生活百事通，它就是一直为民排忧解难的便民呼叫中心12345。这是我省首个专...
  

• 番禺区12345政务服务热线8日试运行

  2011-08-08 09:43
  本报讯我区12345政务服务热线（简称12345热线）将于8月8日进入试运行阶段。区内市民可24小时通过拨打政务服务热线电话020-39112345咨询我区行政审批和行政服务方面的问题。番禺区政务服务...
  

• 400企业总机助力企业效率飙升

  2011-08-08 09:39
  随着市场竞争不断加剧，企业在不断寻求新的方式来变革业务，精简业务流程，以便在减少成本控制的同时，实现更高的生产效率，并且与客户、供应商和员工进行更高效率的沟通。而通信的力量已经不仅仅局限于日常生活的沟...
  

• 减低梅花影响 东航95530全力做好旅客服务

  2011-08-08 09:36
  民航资源网2011年8月7日消息：8月6日，中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，简称东航）95530全天进线电话总数94481通，最...
  

• 扬州82部门共用“12345”热线

  2011-08-08 09:31
  本报讯记者7日获悉，扬州市将整合全市非紧急报警类服务热线电话，做大做强12345政府服务热线。今后，市民只要拨打12345，就可以向82个部门反映诉求，请求服务。据悉，整合后的扬州政府热线，由人工接听...
  

• 龙岗赛区志愿服务 语言呼叫中心８月４日起正式运行

  2011-08-08 09:28
  龙岗赛区志愿服务语言呼叫中心经过前期的选拔、培训及３天的试运行之后，８月４日起正式运行。记者在龙岗赛区志愿者部了解到，龙岗赛区目前有语言服务志愿者７７人，均是从报名的大学生志愿者及留学生志愿者中选拔出...
  

• 内蒙古农牧业厅12316三农服务热线呼叫中心招聘

  2011-08-08 09:26
  从内蒙古农牧业厅了解到，12316三农服务热线呼叫中心因工作需要，现面向社会公开招聘临时工作人员2名。据介绍，12316三农服务热线主要受理农资打假投诉、维护农牧民合法权益，为农牧民提供生产、生活及生...
  

• 兰州城关区市民呼叫中心96880本月建成投入试运行

  2011-08-08 09:25
  每日甘肃网-兰州晨报讯吃饭购物、买车购房、家政服务……只需打个电话或者发个短信，就可以得到相应的帮助甚至送货上门。8月4日，记者从城关区了解到，本月中旬该区投资3300万元...
  

• 最大倒卖公民信息案宣判 三运营商员工涉案(图)

  2011-08-07 08:40
  提供非法手机定位人员首次获刑,昨天，本市最大的倒卖公民个人信息案在市二中院宣判，23名被告人分别因出售、非法提供、非法获取公民个人信息罪等被判处有期徒刑2年半到缓刑不等。这些人中有电信内鬼7人，国内三...
  

• 大运会龙岗志愿者部多语言呼叫中心正式成立

  2011-08-05 17:39
  大运会期间，外国朋友求助，由于语言不通帮不上忙怎么办？即日起，大运会龙岗志愿者部多语言呼叫中心正式成立，精通英语、日语、俄语、德语、法语、韩语、西班牙语等7种语言的志愿者将上岗为大运会提供服务。4条语...