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• 热线是真心为百姓办实事的具体体现

  2011-08-11 09:24
  本报讯（记者许震宁通讯员陈益斌）昨天上午，市委常委、副市长赵晓江前往市12345政府服务呼叫中心接听市民来电。他指出，群众的事无小事，百姓的事大如天。12345政府服务呼叫热线是便民利民、真心为老百姓...
  

• 社区服务热线统一为962200

  2011-08-11 09:23
  本报讯（记者白羽）本月起，上海210个街道一门式服务将统一用上海社区服务热线962200，与此同时，社区服务热线将尝试跨部门解决民生问题。据介绍，社区服务热线962200提供三大类服务：一是政务服务，...
  

• 企业营销面临瓶颈制约 400总机为行业洗牌

  2011-08-11 09:20
  随着互联网的发展，网络广告将成为广告行业的主导力量已是不可质疑！现今无论是大企业，还是中小企业，都逐渐认识到网络宣传的重要性并纷纷将网络营销列入企业宣传发展的重点规划中。企业试图利用网络寻找商机。然而...
  

• 联通与三大鄂企签署合作协议 搭建信息化平台

  2011-08-11 09:18
  昨日，中国联通董事长常小兵在汉与长江证券股份有限公司、江苏新日电动车有限公司、湖北同济堂药房有限公司等3家公司负责人分别签署战略合作协议，抢抓湖北大客户行业信息化应用商机。常小兵在出席签约仪式时表示，...
  

• Avaya迎接社交媒体时代新挑战

  2011-08-11 09:15
  1998年，Avaya(当时朗讯公司的一部分)将呼叫中心(即联络中心)带到中国，帮助工商银行申请到中国第一个企业五位数呼叫中心服务号码95588，开辟了中国服务文化的先河。13年后，微博、网络聊天等社...
  

• 天津首批呼叫中心专员培训班结业

  2011-08-10 15:35
  中国网·滨海高新讯日前，天津首批呼叫中心专员培训班已于近日结业。学员已陆续走上工作岗位。以培养专业从事呼叫中心服务人员为内容的培训班是天津市北方职业人才管理服务有限公司为完善人才服务功能...
  

• 拆除程控交换机 轻松走进TQ云呼叫中心时代

  2011-08-10 15:32
  程控交换机（集团电话）作为企业通讯有效的解决工具曾受到企业的广泛采用，然而随着全新的企业通讯解决方案TQ云呼叫中心推出。由于新型云呼叫中心使企业能以更低成本更强大功能的方案优化企业通讯管理，程控交换机...
  

• 齐鲁银行新一代呼叫中心成功上线

  2011-08-10 15:30
  浙江2011-08-10(中国商业电讯)－－近日，经过信雅达(9.57,0.08,0.84%)公司专业呼叫中心工程师和齐鲁银行项目组的开发和测试，齐鲁银行新一代呼叫中心系统成功切换上线。齐鲁银行是山东...
  

• 易才集团入驻淮安 助力区域经济发展

  2011-08-10 14:05
  8月4日上午，淮安市市长高雪坤代表淮安市人民政府与中国易才集团在北京成功签订战略合作协议。根据协议，易才集团将在淮安建立两家独立法人实体企业：服务外包业务总部公司（以下简称BPO公司）和人才服务区域运...
  

• 三天收600条相同短信 中国移动:具体原因需调查

  2011-08-10 11:37
  系统检测到机主上行发送的查询信息后，‘10086’自动短信营业厅就会下行发送反馈信息，但如此频繁地发送查询信息，应该并非机主本人操作，具体原因还需调查。8月5日，移动公司的服务...
  

• 北京市"12320"热线日均接听电话约千个

  2011-08-10 10:21
  北京公共卫生服务热线12320每天接听电话近千个，近期较为突出的咨询集中在预约挂号问题上。昨日，6位来自不同行业的市民来到市公共卫生热线12320服务中心进行体验。经过简单培训，每位体验者跟随一位接线...
  

• 江苏鸿信承接江苏中地易钢呼叫中心

  2011-08-10 09:43
  51callcenter8月10日消息(记者李莎):中地集团呼叫中心系统将要达成以下的建设目标：1、以系统外包方式建设语音呼叫中心，以低成本充分应用新技术，通过多媒体呼叫中心等技术手段，大力提升为广大...
  

• 凡拓400-884-2001全国服务热线正式启用

  2011-08-10 09:40
  【中国投影网资讯】为方便与客户的联系，8月8日凡拓正式启用全国服务热线：400-884-2001。热线电话号码简单易记，其中2001是公司创立的年份，具有特别的意义。凡拨打该号码，电话将会自动呼叫到凡...
  

• 江西进一步规范12356阳光计生服务热线

  2011-08-10 09:38
  为深入推进和规范阳光计生行动，近日，江西省人口计生委发出通知，要求各地全面规范12356阳光计生服务热线，充分发挥热线服务群众的积极作用，切实保障群众对计划生育工作的监督权。一、规范12356阳光计生...