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“移动400”为企业插上高飞的翅膀(图)
2011-07-25 09:31
本报讯(记者马振华通讯员王瑜吴佳倩)对于希望提升企业形象、降低运营成本的企业来说,武汉移动移动400服务是一好选择。好记移动400全国统一号码作为语音门户,企业可根据自身特点和实际情况选择符合企业特征...
非紧急服务热线12345接听800个雨情电话
2011-07-25 09:27
喂,12345吗?快来看看吧,大柳树砸在我们家阳台上了!昨天(24日)14时50分,家住海淀区大有庄坡上村国际关系学院18楼1单元的于女士拨通了北京市非紧急服务热线12345,焦急地反映屋外的柳树被雨...
六安市公路局直属分局96555服务热线助力紧急救援
2011-07-25 09:26
7月15日晚21时45分左右,六安市公路局直属分局96555路政服务中心传来一阵急促的电话铃声,经工作人员接听后得知直属分局所管养的312国道六安市境内三中心立交桥往西2公里处发生两车相撞事故。接到电...
东芝宣布业务新战略 全力拓展印度市场
2011-07-25 09:24
腾讯科技讯(马文)北京时间7月23日消息,据台湾媒体报道,为了全力拓展印度市场,东芝以及旗下印度分公司制定了新的数字化产品业务战略,同时相应地向印度市场推出了系列新产品。作为新战略的组成部分,东芝印度...
青岛联通助力全新12345政务热线上线运营
2011-07-25 09:11
中国经济网青岛7月25日讯(记者刘成、通讯员于树成阎俊如)7月20日,青岛市常务副市长王书坚在12345政务服务热线受理中心接听了市民的第一个电话,标志着由青岛联通为青岛市政府打造的全新12345政务...
四川高速公路12122呼叫中心系统年内升级
2011-07-25 09:10
华西都市报讯(记者朱丹实习生任一丁)报警救援、路况查询、景区查询……随着我省高速公路路网的不断完善,高速公路12122呼叫中心也为越来越多的市民服务。昨日,四川高速公路建设...
山西开通96365呼叫中心健康热线
2011-07-25 09:08
新华网太原7月25日电(记者魏飚)山西省科协近日宣布96365健康热线正式开通。今后在山西省境内有健康问题需要咨询时,只要拨通96365热线,便可随时得到专家的指点。据介绍,该健康热线的所有来电免长途...
嘉宾论坛:联络中心标准运营化与人才培养
2011-07-23 18:26
51Callcenter记者李莎7月23日报道:据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与BP...
联想集团周志勤:印度及南亚地区呼叫中心产业
2011-07-23 18:13
51Callcenter记者李莎7月23日报道:据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与BP...
零点研究班淼琦:基于呼叫中心的民意互动
2011-07-23 18:06
51Callcenter记者叶东7月23日报道:据报道,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与B...
当当网杨京津:客户期望与服务承诺
2011-07-23 18:00
51Callcenter记者李莎7月23日报道:据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与BP...
台达电子郑汉彬:语音识别时代悄然莅临
2011-07-23 17:57
51Callcenter记者叶东7月23日报道:据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与BP...
许乃威:诱发力服务中心的氛围管理
2011-07-23 17:48
51Callcenter记者李莎7月23日报道:据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后,由呼叫中心与BP...
29届北京奥运会“12308017”呼叫中心热线一道亮丽的风景线
2011-07-22 17:46
奥运会是全人类的盛会,在这里,没有歧视,没有偏见,有的是团结、公平、平等、欢乐,虽然是竞技,但是运动员们同时也在享受运动的欢乐,并且比出了友谊,比出了精神,单单从这点来说,能够参与这样的气氛就是一件无...
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