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• 中国残联呼叫中心设备采购项目竞价公告

  2011-06-11 18:23
  公告日期：2011-06-03项目名称：中国残联呼叫中心设备采购项目项目编号：GDC-20110602195200001中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)受采购人的委托，对下列货物和服务进行...
  

• 利用社交媒体进行客户服务情况增加

  2011-06-11 18:18
  业内咨询公司Ovum指出，中国消费者利用社交媒体与客户服务沟通的情况在过去两年几乎成长了两倍，越来越多人转向使用社交媒体，因为它是能有效替代电话的方式。目前，有30%的中国消费者利用社交媒体联络客户服...
  

• 走进苏宁总部 全信息化管理打造智慧苏宁

  2011-06-11 18:15
  华商传媒集团苏宁电器总部行，集体感受全流程信息管理信息化打造智慧苏宁1990年，南京市江苏路与宁海路交叉口，专门经营空调专卖的苏宁交家电公司正式成立，这就是苏宁电器的前身。二十年后，苏宁电器成为位列中...
  

• 江苏淮安承接中国移动呼叫中心受肯定

  2011-06-11 18:07
  淮安新闻网6月11日讯（记者唐筱葳实习生秦艳艳）中国移动公司根据业务发展形势，计划重新规划大规模IDC和中心集中化布局，面向全国展开新的呼叫中心选址。立足区域丰富的人力资源、发达的教育水平、齐全的的社...
  

• 贝尔客服呼叫中心系统全面升级 服务质量再次提升

  2011-06-10 15:54
  【赛迪网讯】北京6月10日消息，BELKIN客户服务呼叫中心落户广州，其功能是提供普通话和粤语两种语言选择的客户服务呼叫中心，为解决用户在技术、安装、使用过程中的问题提供了通畅便捷的沟通渠道。新客户服...
  

• 智能语音潮 给力新应用―2011科大讯飞语音技术及应用峰会

  2011-06-10 10:16
  51callcenter6月10日消息(记者李莎):5月26-29日，正值生机盎然的初夏时节，2011科大讯飞语音技术及应用峰会在风光旖旎的云南丽江成功举办！此次峰会，旨在展示讯飞智能语音技术最新发展...
  

• 淮南市120急救指挥中心启动运行“120”急救资源始行全市共享

  2011-06-10 10:01
  统一呼救电话，统一指挥调度……淮南市120急救指挥中心启动运行120急救资源始行全市共享警灯闪烁，救护车鸣笛呼啸而过……细心的市民可以发现：穿行...
  

• 长春供电95598呼叫中心认真开展安全生产教育活动

  2011-06-10 09:58
  为提高95598座席代表对安全生产工作的认识，扩展生产工作知识，呼叫中心紧紧围绕《长春供电公司2011年安全生产月活动方案》精神，于6月3日下午特别邀请公司安监部安全监察人员为95598座席代表开展了...
  

• 中小企业法律咨询服务中心成立

  2011-06-10 09:52
  时报6月9日讯(记者陈彤彤通讯员邓鑫)9日，我市中小企业法律咨询服务中心成立，并开通24小时服务热线0531-82023333，该热线与12345市民服务热线联动，凡与中小企业有关的法律问题直接转入，...
  

• 12301旅游服务热线明年将覆盖山东全省

  2011-06-10 09:50
  本报讯(赵霞)笔者日前从山东省旅游局获悉，济南等市将在今年年内设立12301旅游服务热线，预计到明年年底，山东全省17市将全部开通旅游热线。2008年8月1日，山东省正式开通旅游服务热线，是全国首批1...
  

• 广州中山供电95598呼叫中心平凡岗位中的不平凡角色

  2011-06-10 09:47
  记者杨晓霞通讯员夏志红马婷报道停电了，我的鱼塘怎么办？用电高峰那是工厂、企业的问题，也不应该停我们个体养殖户的电。每天，在中山供电95598呼叫中心，全市80多万户的电力用户都通过这条热线来寻求电力服...
  

• 康美药业建立全国呼叫中心

  2011-06-10 09:11
  康美药业股份有限公司成立于1997年，是一家以中药饮片、化学原料药及制剂生产为主导，集药品生产、研发及药品、医疗器械营销于一体的现代化大型医药企业、国家级重点高新技术企业，于2001年3月康美药业在上...
  

• 赤峰铁通积极做好高考查分95105168热线宣传工作

  2011-06-09 16:52
  在高考来临之即，根据铁通内蒙古分公司要求，赤峰分公司积极策划、出台举措、认真铺排2011年高考查分热线95105168的宣传工作。为进一步加强宣传力度，提升宣传效果，分公司指定市场部专人负责落实此项工...
  

• 杭州公交热线85191122开通包车服务

  2011-06-09 09:38
  今后要是需要包车，只要拨打公交服务热线85191122，就能得到各种包车服务。杭州公交将根据不同的出行需求量身定制个性化的包车服务。包车服务是杭州公交集团本有的功能之一，且85191122热线也开通已...