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• 热线做桥梁 民生通坦途

  2011-03-28 08:36
  本报讯（杨思清朱震宇）记者昨天从合肥市市长热线办公室获悉，经过连日的紧张施工，市民集中反映的包公大道（东二环路-文忠路段）路面破损严重的问题已获解决。由于裕溪路高架、合店路二期在建，目前东西向所有重型...
  

• 96158老年人心理健康公益服务热线正式开通

  2011-03-28 08:35
  老年人和子女沟通存在问题，心情苦闷时无法排解，往往无力寻找专业的心理咨询师来疏导。针对这一现象，3月26日，无锡市老龄办、无锡市社会学会、无锡市便民服务中心联合打造了锡城第一条专门解决老年人心理健康的...
  

• 龙岗数字化城管开展12319服务热线宣传

  2011-03-28 08:34
  【深圳商报讯】（记者毕国学通讯员卢泽波吴亚男）昨日，龙岗区城管局在龙城广场开展龙岗区数字化城管12319服务热线宣传日活动，以激发市民参与迎大运、创全国文明城市标兵200天行动的热情，营造最干净、最美...
  

• 西安达刚路面机械股份有限公司开通400服务热线

  2011-03-25 17:20
  为了向所有客户提供更专业、更快捷、更优质的售后服务，西安达刚路面机械股份有限公司自2011年3月15日起正式启用7×24小时400－698－6969全国统一服务专线。客户通过固定电话、手机...
  

• 扩展会议室在线状态功能 Avaya成功收购Konftel

  2011-03-25 17:00
  Avaya近日成功收购了Konftel公司。Konftel是一家行业领先的会议电话制造商，致力于音频协作技术的尖端创新。通过此次收购，Avaya进一步丰富了自己的桌面到会议室音频协作产品线，并得以涉足...
  

• 莫斯科银行实施Avaya视频联络中心支持全新服务

  2011-03-25 16:59
  作为俄国规模最大的一家金融机构，莫斯科银行将在其设于特维斯喀亚街8号的莫斯科分行率先推出全新的数字办公室服务。现在，分行顾客可以利用Avaya的视频联络中心享受到24x7全天候的咨询服务。在莫斯科银行...
  

• 大连对日业务流程外包（BPO）基本取消

  2011-03-25 09:58
  大连市服务外包主要有信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）三大产业类型。其中ITO业务占比50%左右，BPO和KPO业务占比40%左右。据了解，由于ITO和KPO业务适...
  

• 10086呼叫中心落户永川5年打造物联网示范区

  2011-03-25 09:28
  华龙网讯3月23日（数字记者任重通讯员何力）23日上午，中国移动通信集团重庆有限公司与永川区政府签约，预计五年内，重庆移动将在永川投入12亿元打造物联网示范区，用以统筹城乡信息化建设，并将重庆移动10...
  

• 敦煌市开通商务投诉热线

  2011-03-25 08:41
  新华网甘肃频道消息近日，敦煌市开通了12312商务举报投诉服务热线电话。消费者可以通过拨打12312，进行商务领域举报、投诉、政策咨询。12312商务举报投诉服务热线电话受理全市畜禽屠宰、酒类流通、成...
  

• 佛山五区的法律服务热线号码统一整合为“12348”

  2011-03-25 08:40
  佛山市司法局昨天将五区的法律服务热线号码统一整合为12348，并启动了百人千场法律宣讲活动。今后市民只要拨打12348，就能得到法律、救助、维权等多项咨询服务。市司法局局长赖紫宁说，法律服务热线整合之...
  

• 英立讯设立华东华南办事处—市场与服务的延伸

  2011-03-25 08:39
  英立讯科技（Zinglabs）日前宣布，自2010年底英立讯成功转型为国内民族品牌旗下的联络中心专业原厂商以来，公司在国内市场的发展步伐及技术支持体系的搭建将得到快速加强，日前英立讯科技已经在上海设立...
  

• 百思买承诺延保服务和客户热线都将持续

  2011-03-25 08:32
  24日是百思买在中国内地4家门店为顾客提供现场服务的最后一天，上海徐家汇店、联洋广场店迎来众多消费者赶末班车。同时，百思买方面也再次发表《告顾客书》称，对那些未来得及去门店办理手续的消费者，将继续通过...
  

• “12345”将成济南政府服务统一公开电话

  2011-03-25 08:29
  12345，服务找政府。12345市民服务热线自2008年9月26日开通以来，赢得市民广泛信赖，在全省乃至全国享有较高知名度。作为济南市委、市政府服务民生、联系群众的一项重要举措，今后如何继续提升服务...
  

• Avaya在CRM杂志评选中胜出

  2011-03-24 13:50
  ZDNET至顶网管理软件频道3月24日综合消息：据外国媒体消息，CRMMagazine发布了2011年服务领导者报告，Avaya获评CRM杂志IVR市场领导者。今年Avaya公司强势胜出，在功能深度评...