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• 济南12345“一号对外”职能明确

  2011-03-24 08:45
  时报3月23日讯（记者李永明）不用去考虑哪个事归哪个部门管，市民有事找政府部门，只需记住12345。今天上午，记者从全市12345热线办理工作一号受理专题现场座谈会上获悉，12345作为全市各级各部门...
  

• “西部声谷”牵手重庆移动,10086呼叫中心落户永川

  2011-03-23 19:14
  人民网重庆视窗3月23日电（通讯员何力、图片摄影陈仕川）23日上午，中国移动通信集团重庆有限公司与永川区政府签约，预计五年内，重庆移动将在永川投入12亿元打造物联网示范区，用以统筹城乡信息化建设，并将...
  

• 澳大利亚国防部将全面采用Avaya千兆以太网方案

  2011-03-23 15:43
  2011年3月23日，澳大利亚国防部将在其现有网络中全面部署最新的Avaya数据解决方案。通过此次技术升级，澳国防部网络将纳入关键任务网络设备及相关服务，从而进一步提高网络的可靠性，使位于澳大利亚各地...
  

• 廊坊市“12349”社区服务热线正式开通

  2011-03-23 10:09
  廊坊新闻网讯这个社区服务开通的第一天我就跟老伴儿来办理了，我们年纪都大了，孩子们又不在身边，要是在家里遇到个什么情况，有了这个服务，我们心里也就踏实了。3月19日，83岁的杜宝昌老人欣喜地说。2010...
  

• 绍兴电力95598荣获"全国五一巾帼标兵岗"侧记

  2011-03-23 08:54
  有这样一群姑娘，她们低调朴素，形象总藏在声音背后。有这样一群姑娘，她们骂不还口，有眼泪只往肚里流。有这样一群姑娘，越是假日，却越是忙碌。她们是谁？近日中华全国总工会一纸"全国五一巾帼标兵岗"奖励文件，...
  

• 芒果为何不如携程？（上）

  2011-03-23 08:49
  如何在宽市场中创建公司目标并提供一套方法,使寻找与设定公司目标的任务变得切合21世纪的商业实践,这是一个新的挑战从宽市场角度讲,公司目标首先应通过确定商业活动范围,清楚指明公司的利润地基所在,即想清楚...
  

• 厦门五年吸引外资超百亿美元 新兴产业和服务业是投资重点

  2011-03-23 08:46
  我市利用外资产业结构调整明显。图为麦克奥迪公司的显微镜生产线。（本报记者姚凡摄）核心提示刚刚过去的十一五期间，我市利用外资紧紧抓住海西战略的重大历史机遇，主动对接新一轮世界产业调整，积极应对金融危机，...
  

• 托管型呼叫中心加快呼叫中心国内普及步伐

  2011-03-23 08:45
  中国软件资讯网消息当前，呼叫中心在企业中扮演的角色越来越重要，无论是对前期的销售，还是后期的客户维护回访。尤其是网络营销、电话营销新兴销售模式的迅速崛起，完善和系统的呼叫中心已经逐渐深入到企业当中。值...
  

• 大连对日业务流程外包（BPO）基本中止

  2011-03-22 14:54
  大连市服务外包主要有信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）三大产业类型。其中ITO业务占比50%左右，BPO和KPO业务占比40%左右。据了解，由于ITO和KPO业务适...
  

• Aspect被Frost & Sullivan评为外呼联络中心市场领导者

  2011-03-22 14:50
  日前，Aspect被Frost&Sullivan公司评为外呼系统市场领域的全球市场份额领导者。Frost公司评估全球外呼系统市场总额为2.5亿美元，根据产品销售收入完成情况，Aspect对整个市场收入...
  

• 合肥燃气携手英立讯打造更安全的“蓝焰热线5133333”呼叫中心平台

  2011-03-22 14:26
  合肥燃气集团有限公司始建于1982年，是集天然气储配与销售、燃气设计、管道安装、燃气具制造于一体的国有独资大型企业，近三十年来，燃气事业实现了迅猛发展。目前，合肥燃气拥有20亿元总资产，1500多名员...
  

• 12319城市热线“宣传服务周”启动

  2011-03-22 10:13
  临沂资讯网讯（陈继业）3月19日，由临沂市数字化城市管理中心主办的12319城市服务热线宣传服务周活动在临沂人民广场启动。临沂市副市长宋培杰，市政协副主席杨爱华，市人大常委会秘书长朱玉良，市政府办公室...
  

• 浏阳供水服务启用24小时热线电话83630110

  2011-03-22 09:02
  浏阳网3月22日讯（浏阳日报记者陶嫦娥）近日，记者从市自来水公司了解到，该公司投资30余万元建立的客户服务热线系统已顺利通过试运行，24小时供水客户服务热线83630110将正式启用。收到处理单，承诺...
  

• 泰成集团统一福建省客服热线968960正式启动

  2011-03-22 08:56
  3月15日下午，泰成集团全省统一客户热线968960及网站www.968960.com启动仪式在泉州泰成别克展厅举行！2011年泰成集团在全省率先使用统一客服热线968960，实现集中受理、统一服务，...