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• 黑龙江省12312商务热线开通 为全国首条综合性商服热线

  2011-03-21 14:14
  东北网3月21日讯(记者李博)21日，全国首条综合性商务服务热线——黑龙江省12312商务热线正式开通，主推咨询、举报投诉、采集上报三大民生服务。21日，记者在全省12312热...
  

• 沭阳“12319”城建服务热线受欢迎

  2011-03-21 14:09
  中国江苏网讯：3月18日上午，沭阳县住建局在久盛百货广场开展12319城建服务热线开通一周年宣传活动。参加此次活动的局属单位有规划办、拆管办、建管处、园林市政处等9家单位。据现场12319城建服务热线...
  

• 全国12366纳税服务热线打造统一规范的纳税服务

  2011-03-21 14:08
  近日，全国12366纳税服务热线系统师资培训会议分三批在杭州举行，45个省级国地税单位的业务和技术代表参加了此次培训会议，国家税务总局相关领导出席会议并讲话，这标志着全面建设统一规范的全国12366纳...
  

• 成都公交热线85076868客服座席增至12个 忙音热线将变少

  2011-03-21 09:32
  热线坐席增加一倍、服务大厅实时呈现公交线路运行情况、乘车信息查询机让市民查询更加方便……昨日，位于双楠路286号的成都市公共交通集团公司综合服务大厅正式开业，以后市民不论是...
  

• 表扬电话打进高安供电“95598”客户服务呼叫中心

  2011-03-21 09:27
  3月20日消息3月17日10点21分，铃铃铃……95598客户服务呼叫中心响起清脆的电话铃声。您好，高安市供电公司，0101号为你服务，请问有什么需要帮助的吗？还未等座席人...
  

• 河南移动推12315短/彩信平台解消费者维权难

  2011-03-21 08:54
  3月14日，中国移动河南公司与河南省工商行政管理局签署12315合作框架协议，开通12315短/彩信平台。今后，在河南省任何一个区域内的消费者都可通过手机编发短信至12315平台针对商品质量或服务进行...
  

• 12345将开通网上市民热线

  2011-03-21 08:51
  本报讯（记者金可）今年下半年，12345北京市政府服务热线将开通官方网站，市民可以通过网络渠道反馈、了解各类问题。近日，15名热心公益事业的北京市民被邀请到12345北京市非紧急救助服务中心参观。大家...
  

• 青海家政“服务于民”将高标准建10家连锁店

  2011-03-21 08:49
  青海新闻网讯为满足消费者的家政需求，更好地打造家政服务于民的品牌，今年我市将在全市加快推进家政企业连锁化、规模化、规范化建设，年内将高标准建成10家家政服务连锁门店。据了解，目前我市虽然已有家政服务机...
  

• 青岛今年添五处大型社区服务中心

  2011-03-21 08:48
  早报讯昨日记者从市民政局获悉，今年年内我市将完成5处5000平方米的区市级综合服务中心，方便社区居民活动，此外计划开通12349便民服务热线。据悉，市民政局去年完成51处社区用房达标建设任务，至此，市...
  

• 南航上海呼叫中心加大推广　持续创新保增长

  2011-03-21 08:46
  民航资源网2011年3月17日消息：新的一年新的挑战，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）上海呼叫中心在2011年1-2月份接听...
  

• 中国邮政11183呼叫中心一期顺利验收

  2011-03-18 18:12
  随着我国各地经济往来日益频繁和网购市场的蓬勃发展，速递物流行业变得日趋重要。面对如此巨大的市场，本土速递物流企业纷纷崛起，不少国际速递物流巨头也加入进来。信息化手段开始成为提高速递物流企业业务效率、提...
  

• AVAYA将参展2011中国呼叫中心与业务流程外包产业大会

  2011-03-18 15:12
  3月18日报道：日前，记者从2011中国呼叫中心与BPO大会组委会了解到：2011中国呼叫中心与业务流程外包大会最终决定继续落址上海，于4月12-13日(与2010年同期)在上海举行的，企业通信系统的...
  

• 广州中航服将建呼叫中心客服预定系统

  2011-03-18 13:06
  51Callcenter3月18日：据悉，中国航空服务有限公司成立于1987年，是中国大陆第一家从事国际、国内航空客货运服务的代理销售公司，也是国际航空运输协会（IATA）中国地区首批会员。2002年...
  

• 山东寿光农村商业银行呼叫中心系统开建

  2011-03-18 13:00
  51Callcenter3月18日报道：据悉，近日信雅达公司成功中标山东寿光农村商业银行客户服务中心项目系统建设项目。信雅达公司近年来在城商农信领域丰富的成功案例受到山东寿光农村商业银行领导专家的青睐...