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• 96128开通法律咨询热线 知名律师免费咨询

  2011-05-12 09:37
  晨报讯（记者尚琳）今日起，本报便民服务热线96128开通法律咨询热线，多位知名律师为您免费咨询。每日8：30下午17：00，本报法律专家刘政伟主任律师、经济合同专家宋作江主任律师、工伤、交通问题专家曹...
  

• 捷通华声语音合成技术完善移动互联网终端

  2011-05-12 09:47
  移动互联网在中国的发展速度超出了很多人的预料，对于移动互联网的解读以及企业在移动互联网时代面临的机遇，众说纷纭：传统观念认为移动互联网就是手机游戏、移动商务、LBS、SNS，随着发展移动互联网被认为是...
  

• 四川凉山正式开通“12356”阳光计生服务热线

  2011-05-12 09:36
  本报讯昨（10）日起，我州12356阳光计生服务热线正式开通。该热线是老百姓在计划生育方面进行咨询、投诉、举报和维权的重要渠道，是我州人口计生部门提高依法管理和优质服务水平，加强政风行风建设的一项重要...
  

• 黑河市未成年人心理健康教育辅导站揭牌、96311服务热线开通

  2011-05-12 09:35
  为积极推动未成年人心理健康辅导工作，进一步完善未成年人思想道德建设学校、家庭、社会三结合教育体系，搭建未成年人心理健康教育平台，市委宣传部、市文明办按照省文明办的要求，协调市教育局、社科联等部门，筹建...
  

• 海峡都市报：968111呼叫中心倾情打造公众服务平台

  2011-05-12 09:27
  968111呼叫中心是海峡都市报于2007年8月投建使用的一个综合性公共服务平台，除了受理读者关于办报的意见投诉、接受新闻报料之外，还承担着倾听群众呼声、为市民排忧解难、疏导化解矛盾等多项体现媒体社会...
  

• 居家养老呼叫网络覆盖张家口各县区

  2011-05-12 09:24
  河北新闻网讯(河北日报记者王雪威)日前，借助移动通信技术，张家口市居家养老呼叫服务中心已将信息网络覆盖到全市各县区。通过便捷的一键通，居民不仅可以享受到相关服务，遇到紧急情况时还能进行定位求助呼救。居...
  

• 嘉宾论坛：呼叫中心与服务外包市场的机遇与挑战

  2011-05-11 16:49
  由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理...
  

• 12333便民热线一周打不通 人保部门回应人手紧张

  2011-05-11 10:21
  昨日，网友中山水皮在微博上晒了一段不愉快的经历——从5月4日起，他在正常的上班时间里，拨打劳动保障咨询热线12333，但直至昨日下午，在长达一周的时间里，他连续拨打该电话20多...
  

• 河北区开展12358价格投诉热线宣传服务活动

  2011-05-11 09:25
  说起12358，我们并不陌生。作为政府部门受理群众价格投诉、为百姓排忧解难的重要平台，如今12358价格投诉热线已经十岁了！上周日，区发改委、物价局在阳光广场以12358情系你我他为主题开展宣传服务活...
  

• 中国服务业国际化：全球背景与路径选择

  2011-05-11 09:12
  二战以来，特别是近20年来，经济全球化进程逐渐加快，成为世界经济发展的主流。在知识、技术和全球化力量地推动下，全球服务业迅速发展，服务业在一国经济中占据越来越重要的位置，并成为衡量一国国际竞争力的一项...
  

• 北京农村商业银行：应用质量掘金再造“探秘”之旅

  2011-05-11 09:11
  从超级网银、手机支付、银行网贷等新兴业务崛起可以看出我国银行业在业务与服务创新、商业模式转型发展方面已经取得较大突破，随着十二五规划的实施和推进，银行业仍需要不断提供能够满足区域化，金融服务差别化需求...
  

• 北京电力95598呼叫中心开展远端座席应急演练

  2011-05-10 15:40
  为有效缓解2011年夏季高峰负荷带来的热线人工话务压力，北京公司将适时启动远端座席功能。日前，95598热线远端座席建设已全部完成，并对各属地公司座席人员进行了热线服务规范技巧、系统操作流程、工单填写...
  

• 连云港“12358”物价热线开通十周年

  2011-05-10 13:51
  今天上午，我市举行12358物价热线开通十周年宣传活动，吸引了众多市民前来咨询并进行投诉举报。市领导李国章、张序余、曹佳鸣出席了宣传活动。记者在宣传现场看到，燃气、自来水、供电以及医疗教育等咨询台前围...
  

• 大连北方生态慧谷开建 呼叫中心设计5000座席

  2011-05-10 11:34
  5月9日，记者从甘井子区了解到，该区重点项目建设进程加快，机场快速路、北方生态慧谷、东方路绿化等项目建设进展顺利。北方生态慧谷景观绿化开建北方生态慧谷项目位于大连科技创新城营城子金龙起步区内。项目总占...