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• 讯鸟出席2009年中国扬州信息服务外包大会

  2009-04-23 10:29
  4月21日上午，由扬州市人民政府主办的“2009年中国扬州信息服务外包大会暨江苏信息服务产业基地（扬州）项目推介洽谈会”在“中国声谷”隆重召开。来自金融保险、专业外包、软件研发等行业的近400名企业到...
  

• 国航电话销售服务号码变更升级

  2009-04-23 08:23
  目前，中国国际航空公司已对销售服务电话全面升级，推出了全球销售热线4008-986-999，专门为旅客提供机票销售以及酒店预订服务，让旅客享受到更加个性化和方便快捷的服务。原有的4008-100-99...
  

• 历城区委书记李胜利接听12345“热线问题”当天就着手办

  2009-04-23 08:21
  本报4月22日讯22日上午11时，历城区区委书记李胜利带领部分城建、环卫、教育等部门负责人，来到济南市12345市民服务热线大厅，通过热线听民声，解难题。400多名市民通过电话进行问政。李胜利表示，这...
  

• 联拓天际：站在巨人的肩膀上成长

  2009-04-22 23:29
  51book航旅分销引擎隶属北京联拓天际电子商务旗下、是一个面向机票代理人行业的B2B网站。它定位为中立的第三方软件平台服务商，将电子商务与在线软件服务融为一体，专注于为机票代理人提供一站式在线软件工...
  

• 借道呼叫中心，麦当劳肯德基竞争外送业务

  2009-04-22 23:26
  麦当劳、肯德基，这两位从未停止过竞争的快餐业巨头，又在酝酿新一轮竞争，这一次是外卖业务。五月麦当劳将召开发布会，在全国范围高调推广24小时送餐服务麦乐送。门店数量严重落后于人的麦当劳，正在试图以送餐业...
  

• CosmoCallUniverse软件第6版问世

  2009-04-22 21:19
  CosmoCom公司推出历史上影响最大的一次软件更新，将企业各部门使用的客户通讯功能统一起来美国商业资讯纽约州梅尔维尔消息——CosmoCom公司今天发布了第6版CosmoCallUniverse&#...
  

• 石家庄日报：从纸媒到全传媒的“重要一跳”

  2009-04-22 20:57
  在石家庄日报社的二楼，有一块面积达1200平方米的办公场地，数据中心、网络平台、移动媒体发布平台、视频演播室、呼叫中心等部门均落户于此，这就是该报社今年4月启用的全传媒复合出版中心。装修这一中心花费1...
  

• 潍坊市物价局12358开通一年挽回损失70余万

  2009-04-22 20:46
  4月22消息:记者昨天从市物价局了解到,12358价格服务电话受理中心成立一年以来,共受理投诉、举报、咨询5129件,实现经济制裁28万余元,为消费者挽回经济损失70余万元。据介绍,2008年4月22...
  

• 西安旅游咨询服务中心启动

  2009-04-22 20:44
  位于西安市中心鼓楼广场的“西安旅游咨询服务中心”日前正式启动运行；同时启动运行的还有位于西安咸阳国际机场、西安火车站、西安临潼的旅游咨询服务中心。西安市旅游局积极贯彻市委、市政府指示精神，为应对全球金...
  

• 华图网校成功搭建呼叫中心系统

  2009-04-22 20:41
  随着呼叫中心在各个行业的广泛应用，越来越多的企业已经将呼叫中心作为与客户交互信息的重要平台。据了解，华图网校于近日成功搭建了一套高稳定的呼叫中心系统，该系统是选用的是呼叫中心是7x24在线应用型呼叫中...
  

• 芭比娃娃上海旗舰店采用易方呼叫中心搭建服务热线

  2009-04-22 20:39
  2009年，随着全球首家芭比旗舰店的开幕，任何年纪的女孩都可以来体验这为她们精心打造的无与伦比的芭比世界。芭比上海旗舰店是个六层楼的独立建筑，绝对独特的购物体验中心，1600余种芭比产品：服饰、珠宝、...
  

• 上海"12330"知识产权维权援助公益热线26日正式开通

  2009-04-22 17:39
  东方网记者毛丽君4月22日报道：今天下午，东方网记者获悉，上海市“12330”知识产权援助公益服务热线（“12330”服务热线）将于4月26日世界知识产权日正式开通。热线开通后，知识产权权利人和利益相...
  

• 恒讯达力助西藏移动客服10086系统更上一层楼

  2009-04-22 16:29
  西藏移动10086客服系统工程（IVR）经过多次扩容升级，截至2007年，恒讯达公司已经成功将西藏移动10086客服系统（IVR）扩容至660路，随着用户量的日益增长，2009年，恒讯达公司力助西藏移...
  

• 立邦漆(中国)总部客服中心成功建成

  2009-04-22 16:25
  立邦漆中国总部最近成功建立了呼叫中心，主要针对立邦漆的800全国客服热线，处理全国各地的客户咨询和投诉等事宜。立邦是世界知名的涂料品牌和制造商，至今成立已有百年历史。立邦的产品遍布全球，先后建立的工厂...