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• 最完美的服务走访完美时空高级副总裁竺琦

  2008-03-31 12:30
  在网络游戏业界里，众多玩家对于一款游戏好坏的评价并不仅仅局限于游戏本身，更多的时候玩家更愿意把如何快速的处理好在游戏中出现的问题，如何更好的享受游戏放在第一位。而由于中国网络游戏行业传统的模式所限，如...
  

• 湖州市纪委开通12388纪检监察举报热线

  2008-03-31 12:29
  昨天，记者从湖州市纪委获悉，湖州市纪检监察举报热线12388已开通。今后，湖州市民只要拨打12388，就可对湖州市党风廉政和党纪政纪问题进行检举、控告或申诉。该举报电话开通后，举报人在湖州市任何地方拨...
  

• 五大变革加速保险业向“以客户为中心”转型

  2008-03-30 12:23
  31岁的张小姐经营着一家专营中国去往中东路线的旅游公司，虽有30万的年收入，但不太稳定。某保险公司专门为张小姐公司的主营路线提供了责任保险。相较于其他公司的基础保险产品，张小姐为此支付了较高的价格。张...
  

• 恒融数码顺利中标北京农村商业银行客户服务中心新系统项目

  2008-03-30 09:54
  恒融数码科技（上海）有限公司近日参加北京农村商业银行组织的北京农村商业银行客户服务中心新系统项目招标。经评审委员会评审确认，成功中标，成为该项目的中标单位。北京农村商业银行客服中心建立在总行层面，以代...
  

• 江苏高邮营销部用“心”提升800投诉电话知晓率

  2008-03-28 20:39
  为更好地发挥省局（公司）800电话投诉平台作用，进一步规范四员服务，提升服务质量，近日，高邮营销部再掀投诉电话宣传高潮，用“心”提升客户知晓率。恒心。该营销部将提高800投诉电话知晓率作为客户经理服务...
  

• 江西联通开通渠道监督热线

  2008-03-28 20:38
  近日，江西联通分销渠道工作监督热线“10016”正式上线。热线一经推出，受到全省各级分销渠道经销商的积极响应。据了解，江西联通为了更好地推广呼叫中心渠道工作监督热线，发挥其应尽效能，一是对于经销商信息...
  

• 三网合一：联想创新推出eCare服务新模式

  2008-03-28 14:42
  如火如荼的奥运圣火聚焦了全世界的目光，伴随着奥运火炬在全球传递开始，全球奥运合作伙伴联想也拉开了2008继续跨越新巅峰的大幕。3月28日，联想集团在北京率先推出了业界首创的以网络服务为中枢的新型“eC...
  

• 聚星源科技助力美亚商旅呼叫中心成功上线

  2008-03-28 11:38
  广州市美亚商旅航空服务有限公司（以下简称“美亚商旅”）是一家集国际国内航空客，货代理和总代理、旅游、酒店、签证、会展、国际海关、报关报检等商旅、物流为主导的多元化企业。随着业务不断发展状大，原有手工操...
  

• 2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会

  2008-03-28 11:37
  2008奥迪坚亚太区合作伙伴会议4月10--12日将在美丽的三亚亚龙湾中心的五星级酒店——海南三亚华宇皇冠假日酒店举行，今年会议的主题为“引领一体化潮流共赢分布式未来”。2008年奥迪坚合作伙伴会议将...
  

• 三友亚星建设上海丽家宝贝电话营销和客户服务系统

  2008-03-28 10:24
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司继成功实施了北京丽家宝贝公司电话营销和客户服务系统之后，又承建了上海丽家宝贝电话营销和客户服务系统。三友亚星公司以丰富灵活的产品功能、稳定可靠的呼叫中心平台，赢得了丽...
  

• 云南首家助老呼叫中心4月启动

  2008-03-28 10:23
  老人如需要呼救、帮助，只要轻轻一按呼叫器，通讯网络就会将其信息、方位传输到助老服务呼叫中心，这种专为老年人开展的贴心服务将不再是奢望。昨日（3月27日），记者从盘龙区民政局获悉，我省首家助老服务呼叫中...
  

• 印度服务外包业出现“人才危机”

  2008-03-28 01:48
  高薪难留才最近这些日子，印度软件服务巨人韦普罗公司（WiproLtd.）在雇用中级经理人员的时候，它不再与应聘者在工资和津贴问题上斤斤计较，相反，它对应聘者提供各种优惠，包括帮助新的雇员找住房，补偿他...
  

• 全球著名外包商Convergys收购中国公司

  2008-03-28 01:43
  全球著名外包商Convergys(CVG)日前宣布，为了扩大客户服务管理种类，透过跟BMIAsia收购上海的企业ShanghaiHongXunSoftware，以此来增加亚太地区的电信市场业务.这件交...
  

• 合肥残疾人呼叫中心今与12348联姻

  2008-03-27 20:24
  从今天开始，残疾朋友遇到相关法律问题需要咨询，只要拨通合肥市残疾人呼叫中心的电话，就可以得到专门律师的解答。合肥市残疾人呼叫中心自开设以来，以贴近残疾人需求、为残疾人提供力所能及的服务内容受到残疾朋友...