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商路通中间件成功应用于全军卫生装备维修热线
2008-05-27 20:25
全军卫生装备、安全、稳定全军卫生装备维修服务热线电话系统依托军队信息化通信平台,建立全军卫生装备维修服务热线服务交流通道,使部队卫生机构通过热线电话系统及后台的综合信息库,方便、快捷地获得卫生装备技术...
哈尔滨网通160台订水、订票热线火爆开通
2008-05-27 20:21
为使广大客户方便、快捷、舒适地享受网通新服务,哈尔滨网通160人工信息咨询台火爆开通电话订水、订票热线。网通固定电话客户只要拨打160,就可享受优惠订购五大连池矿泉水和华臣影城电影票的便民服务。热线开...
滁州市长热线呼叫受理中心项目合作正式签约
2008-05-27 20:20
解民情洞察民意为民解难5月26日,“滁州市12345市长热线呼叫中心”项目合作正式签约,力争于6月份正式开通。当天上午,市政府在市电信大楼举行了签约仪式。市委常委、市纪委书记顾世平出席仪式,并代表市委...
博时客服电话向灾区持有人“呼出”关怀
2008-05-27 20:16
根据博时基金公司统计,该公司在此次地震的几个重灾区持有人大约有6.6万。5月19日,博时客服中心就已展开了对灾区持有人的关怀的电话呼出工作,主动致电灾区持有人问候平安并了解受灾情况,安抚客户情绪,为灾...
黄有权:飞翱在内资市场取得突破
2008-05-30 16:34
2008年5月15日“中国呼叫中心外包峰会”在上海大宁国际会议中心举行,来自全国各主要呼叫中心聚集地的共45家外包呼叫中心及BPO运营机构的CEO齐聚会场,就“全球化背景下的中国呼叫中心外包产业的发展...
中国网通116114寻亲热线找到亲人4000名
2008-05-27 20:10
5月26日消息,截止到今天上午8时,中国网通116114电话导航平台、169在线寻亲平台(xunqin.169ol.com)收到来自北京、香港、上海、福建、四川等全国各地12万多个焦急寻找亲人的来电,...
维音数码VisionLogTM数字化声像记录系统获得国家发明专利
2008-05-27 16:14
维音数码(上海)有限公司宣布一个好消息:两天前,也就是2008年5月14日,维音数码的又一项发明专利已经获得中华人民共和国国家知识产权局的正式授权。该专利是“一种数字化声像记录系统”的发明专利,它以独...
四川团省委开通96000声讯台志愿者热线
2008-05-27 11:09
四川省特大地震灾情发生后,广大志愿者奋战在灾区第一线,为抗震救灾作出有力贡献。随着抗震救灾工作的逐步深入,社会各界报名参加志愿者参与抗震救灾的热情日益高涨。5月15日,四川省“5·12”抗震救灾指挥部...
扬州首期呼叫中心座席员培训班开班
2008-05-27 11:06
5月23日上午,“扬州首期呼叫中心座席员培训班”开班典礼在扬州热点信息资讯有限公司(文昌中路18号东关小学文昌分校内)隆重举行。本次培训班由扬州热点资讯承办培训任务,首批入班学员50名。区委常委、常务...
国创富盛为简柏特提供IP录音设备
2008-05-27 10:29
简柏特(大连)有限公司是简柏特第一家分支机构(注:简柏特全球集团是由美国通用电气(GE)和另外两家美国投资公司共同出资成立的一家从事业务流程外包(BPO)的专业集团公司),公司运用先进的计算机技术和网...
中国信用卡市场亟待从量变转向质变
2008-05-26 22:49
近年来,中国大陆信用卡市场进入飞速扩容阶段。中国人民银行副行长苏宁3月底透露,截至2007年底,中国信用卡发卡量已达到9026万张,较上年同期增长82%。易观国际的研究则显示,中国的信用卡持卡用户数约...
北京自来水集团客户服务中心启用
2008-05-26 22:47
96116北京市自来水集团客户服务中心正式启用后,有市民误解自来水集团今后不再入户查表,而是通过拨打96116电话报水表示数即可。市自来水集团表示,入户查水表仍是今后工作的主要方式。据悉,如果居民错过...
哈密铁通助力哈密地区广播电台开通“95105181新闻热线
2008-05-26 22:03
人民网哈密5月26日电如今哈密地区的老百姓有什么事情或需要了解什么信息,只需用任何一个电话拨打哈密地区广播电台的95105181新闻热线即可。这预示着新疆哈密铁通为当地信息化社会出力,助力哈密地区广播...
国美电器呼叫中心实施顾客诉求“限时回复制”
2008-05-26 17:01
就家电零售领域而言,顾客诉求即是顾客从自身需求角度提出的、亟待商家解决的各项服务请求。对顾客诉求的反应速度直接反应出一个企业的整体服务能力。日前,热讯家电网从国美集团获悉,国美电器呼叫中心(以下简称“...
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