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• 百度证实：目前正测试百度语音搜索客服

  2007-08-22 00:00
  2007年百度的世界大会获得了空前的成功，除经济学家郎咸平、Nasdaq副董事长迈克尔·奥克斯利、诺基亚中国投资总裁赵科林、爱立信大中华区总裁马之鸿、英特尔全球VP杨叙等重要嘉宾悉数到会外，中国本土企...
  

• 客服节开幕平安力推服务标杆

  2007-08-22 00:00
  本报讯“平安产险的未来定位是做中国最佳的产险公司，要努力建立行业内的服务标杆，成为国内服务最优的保险公司。”8月21日，在平安产险第四届客户服务节开幕式上，平安产险董事长兼CEO任汇川做如上表示。任汇...
  

• Acer再选华铁4007呼叫中心平台服务体系再升级

  2007-08-22 00:00
  经过2年的成功而又愉快的合作，Acer继开通热线95105985后近期又开通了第二条服务热线4007795985。Acer再次选择与华铁广通合作，选择华铁广通4007呼叫中心平台作为Acer对消费者服...
  

• 建行95533近期升级

  2007-08-22 00:00
  目前95533电话银行可提供账户查询、挂失、缴费、转账、公积金查询、个人外汇买卖、保证金托管、短信签约、银彩通及英语和韩语服务。2007年8月23日系统升级后将新增金融信息查询、个贷查询、速汇通、基金...
  

• “114”有望全国联网异地查号不用加区号

  2007-08-22 00:00
  今后，市民拨打异地“114”查询外地电话号码时，可以不用加区号了。昨日，湖北电信证实，电信的号码百事通业务有望全国联网，由原来以本地网为基础的经营转变为跨区域提供信息服务，“114”、“118114”...
  

• 西安电子商务局11185客服中心开展机票电话营销

  2007-08-22 00:00
  “您好，恭喜您被复旦大学录取，录取通知书收到了吧？我们推出暑期学生机票优惠活动，请问您需要这项服务吗？”7月30日下午，西安电子商务局11185客服中心，话务员根据由投递员提供的联系电话向高考录取新生...
  

• 中国电信广州分公司商业呼叫中心成功举办保险热线咨询活动

  2007-08-22 00:00
  2007年6月23日下午，由中国电信广东公司和广东保险监督管理局合作举办的4008991288广东保险业电话咨询热线活动在中国电信广州分公司客户服务中心举行。省保监局、省保险协会等保险监管行业人员进行...
  

• 新华保险采用思科统一通信升级电话中心

  2007-08-22 00:00
  思科统一通信意味着灵活、开放和对未来通信方式的全面支持。在业务快速增长和企业走向集团化运营的背景下，全国电话中心的再次升级为新华保险的未来发展打下了坚实基础。1996年8月成立的新华人寿保险股份有限公...
  

• “智造”中国平面商务世界

  2007-08-22 00:00
  随着世博会的日益临近，上海的城市发展也迅速向世界接轨，许多新兴产业正悄然崛起。其中外包服务产业因其广泛的外延概念而备受关注。而目前，沪上商务楼宇租金高且供应紧张，显然已经无法满足这些新兴产业的需求。在...
  

• 2007上海软件外包国际峰会即将召开

  2007-08-22 00:00
  由上海市对外经济贸易委员会和上海市信息化委员会共同主办的2007上海软件外包国际峰会将于10月17日上午9：00在上海锦江小礼堂正式举行。本届峰会集论坛和商务洽谈于一体。为软件企业推介产品、拓展市场、...
  

• 招商银行携手戴尔首推电话分期订购

  2007-08-21 00:00
  2007年8月16日，上海——中国最具创新力的股份制商业银行招商银行和全球领先的电脑厂商戴尔公司共同宣布正式推出电话分期订购业务。该项业务是戴尔公司在国内IT行业销售方式的一次首创，也使得国内分期业务...
  

• “963963”东北亚博览会信息咨询热线火爆

  2007-08-21 00:00
  “您好，欢迎致电963963呼叫中心，我们将竭诚为您服务……”当记者拨通第三届东北亚博览会信息咨询热线后，响起的是清晰亲切的回应。据了解，“963963”自8月15日正式开通以来，平均每天的呼入量都达...
  

• 建行湖南省分行95533升级全国一号直拨

  2007-08-21 00:00
  从8月23日早晨8点起，建行湖南省分行95533电话银行系统升级完毕。升级后，顾客可在全国任何地方拨打95533，无需再拨当地区号，可电话缴纳手机费或买卖基金。具体新增四大服务功能：第一，全国一号直拨...
  

• 南宁“12355”成为青少年“连心桥”

  2007-08-21 00:00
  近日，共青团南宁市委正式将南宁市青少年维权中心、“12355”青少年维权和心理咨询服务热线、青少年维权岗等功能合并，成立“12355”青少年服务台。“12355”青少年维权和心理咨询服务热线自2005...