首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 汇丰盯紧中小企业银行市场 成立专门呼叫中心

  2007-06-22 00:00
  昨天，汇丰（中国)工商业务总监贲圣林向记者透露，该行7月初将推出“卓越中小企业服务”，为内地的中小企业，尤其是外向型企业提供国际化的银行服务。据悉，汇丰计划下月推出这一新服务，对应提供给个人VIP客户...
  

• 湖北邮政11185实现全省直拨

  2007-06-22 00:00
  湖北邮政11185服务热线顺利实现了升级扩容，经过3个月的试运行后于近日正式对外启用。目前，湖北邮政11185客户服务系统的先进设施在全国邮政呼叫中心中处于领先地位，成为湖北邮政信息化建设的又一标志性...
  

• 记者揭垃圾短信“暴利链” 短信业监管存大漏洞

  2007-06-22 00:00
  有暴利，就会有人铤而走险，有暴利，难免泥沙俱下。要清除垃圾短信，必须从源头来剪断“暴利产业链”。垃圾短信缘何猖狂？记者在深入调查后发现：垃圾短信的背后，是一个新冒出来的“短信群发”行当；助推垃圾短信的...
  

• 关键应用和技术基础——统一通信的两大要点

  2007-06-21 00:00
  根据Radicati集团的估计，到2008年，全球统一通信市场的总价值将达到105亿美元。而Gartner的一份报告显示，到2007年，80％的企业采购通信系统时将要求支持“统一通信”。统一通信概念的...
  

• “纸上”商店也赚钱

  2007-06-21 00:00
  6月9日中午，红孩子信息技术有限公司CEO徐沛欣和风险投资商KPCBChina基金(凯鹏华盈)的高层签署了协议，后者向红孩子投资2500万美元。举杯庆祝之际，徐沛欣颇为感慨。2004年3月创立红孩子时...
  

• 成都：12315实现全覆盖和零距离维权

  2007-06-21 00:00
  6月20日，记者从成都市政府召开的新闻发布会上了解到，12315从1998年3月开通以来到今年已经有9年了，9年以来，要维权就找12315的概念已经深入市民心中，12315工作真正实现了全覆盖和零距离...
  

• 信息服务：安徽电信开通12316三农热线

  2007-06-21 00:00
  近日，安徽电信联合安徽省农委，开通全国农业系统公益服务统一专用号码“12316”三农热线，标志着安徽省农业信息服务平台建设又迈出重要一步。据了解，2004年安徽电信与省农委合作，开通了“农技110”的...
  

• Aspect 2007年大中华区发展战略媒体发布会

  2007-06-21 00:00
  尊敬的媒体朋友：2007年中国市场对高端的专业软件需求量呈爆发性增长，越来越多的企业已经将连接客户与企业的呼叫中心系统列入下一步的采购计划。为进一步满足市场需求，Aspect作为呼叫中心运营管理专家和...
  

• 统一通信一家独占难厂商联盟多

  2007-06-21 00:00
  6月12日，北电网络公司在GlobalConnect2007大会上宣布，将把自己的VoIP应用与IBM的Systemi服务器相结合，由此在统一通信进程中又向前迈出了一步。据称，IBM曾在四月份发布了一...
  

• 商路通Hi-Link中间件外呼系统建设天津春天科技呼叫中心

  2007-06-21 00:00
  行业：跨行业SP功能：呼叫中心类型：外包式呼叫中心关键字：解决方案外呼报表近年来，随着企业间的竞争越来越激烈，越来越多的企业认识到客户对一个企业来说他们的重要性有多大，为此企业总是会想尽一切办法来保持...
  

• 对话预测外拨，浩丰如是说-访北京浩丰时代科技有限公司市场部总监高慷

  2007-06-21 00:00
  记者：请您介绍一下浩丰时代在外拨产品方面的情况？高慷：我们有一个产品叫SambaDialer，这是一个专业的预测外拨系统，2003年在国内推出。我们在日本的分公司跟我们日本的合作伙伴共同开发该预测外拨...
  

• 三友亚星建设老板集团客户服务系统

  2007-06-21 00:00
  中国加入WTO后，越来越多的国际品牌进入中国市场，以及本土企业的不断崛起，家电行业市场日趋白热化，良好的售后服务已经成为企业维系客户、拓展客户、创造企业价值的重要因素，老板集团为在新的市场竞争环境中，...
  

• 文字实录：全球软件和信息服务高层论坛(下午)

  2007-06-21 00:00
  主持人：：下面我们有请国家信息产业部副主任，中国信息产业商会会长（）主持下午的会议，大家欢迎。主持人：：各位领导各位来宾，女士们，先生们朋友们大家下午好，2007全球软件和信息服务业高峰论坛暨企业家峰...
  

• 外资加速进入我国服务业

  2007-06-21 00:00
  近日从国家工商总局获悉，我国第三产业持续快速增长，现代服务业成为外商投资加速进入的行业。目前我国第三产业共有外商投资企业7.5万户，比上年增长106%。据了解，以知识为核心要素，以提供高附加值、高层次...