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浙江省旅游局与省电信携手打造旅游资讯化服务平台
2005-09-27 00:00
伴随着资讯技术和旅游事业的飞速发展,旅游资讯化已成为全球瞩目的又一新兴行业。全球旅游资讯化已连续五年以250%以上的速度增长。作为资讯最为密集的行业之一,旅游业应用先进的资讯化科技手段为自身插上腾飞的...
96118浙江省最大的旅游综合服务平台昨启动
2005-09-19 00:00
国庆长假临近,张先生想带家人来个省内短线二日游。但是,哪些景点既好玩同时人又不会太多呢?这让他犯了难。其实,只要用电话拨打96118,不光这些问题,就连定车票、定酒店都能轻松搞定。昨天上午,浙江省96...
中商网络为上海天天票务网打造高效呼叫中心
2005-09-16 00:00
天天票务网致力于提供全面的交通旅游、文化娱乐信息,随着市场的深入发展,客户数量快速增长。为了更好地服务客户,提高订票服务质量及效率,上海海世投资公司希望借力先进的信息技术,打造专业的票务预订平台---...
强讯科技搭建启明航空CallThink呼叫中心平台
2005-09-07 00:00
启明航空服务有限公司是中国民航管理局批准成立的专业从事国际、国内客运销售业务的代理人,国际航协(IATA)会员。多年来,启明航空一方面注重于对员工的定期业务培训和考核,从工作中总结经验、吸取教训,不断...
舜远科技为上海龙伟旅行网打造旅游服务的呼叫中心
2005-09-07 00:00
随着国内旅游业的升温,如何提高旅游业的客户服务已经迫在眉睫。近日,舜远科技(TELESYNERGY)在上海正协通信科技有限公司协助下,为上海龙伟旅行网精心打造的IP呼叫中心,成为龙伟客户服务的亮点。1...
首都机场选用Concerto完整客户联络中心解决方案
2005-08-22 00:00
近期Unisys宣布获得北京首都国际机场的总系统集成合同,为首都机场的新国际候机楼开发和集成其核心运营系统。作为该集成合同中的组成部分,ConcertoEnsemblePro被确定为北京首都国际机场客...
南航顾客服务中心呼叫热线在穗乌深珠汕联通
2005-08-03 00:00
近日,南方航空公司950333顾客服务呼叫热线在广州、乌鲁木齐、深圳、珠海、汕头五个城市实现呼叫联通服务。南航称,目前还正与电信部门合作,争取早日开通全国客户服务网络,实现跨地域的信息、声音及服务的传...
友邻通讯实施南航北方公司顾客服务中心项目
2005-07-07 00:00
2005年7月8日,领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商友邻通讯在深圳宣布,为中国南方航空公司北方分公司(以下简称"南航北方公司")950333顾客服务中心建设的质量管理系统顺利验收,并已正式投入运行...
山东省旅游呼叫中心开通 96625省内拨打只收市话
2005-06-13 00:00
山东省旅游呼叫中心是基于电话信息平台,通过人工和自动两种应答方式提供各种旅游信息服务,主要功能有:旅游信息咨询、旅游业务查询、旅游预订服务、旅游投诉、各类旅游调查和电话外拨等服务。省内拨打只收取市话费...
南航950333省内实现“一码通”
2005-05-08 00:00
近日,南航顾客服务呼叫中心特服号950333已在广东省内实现固定电话“一码通”。在广州、珠海、汕头和深圳四地,旅客可直接用固定电话和手机拨打南航特服号950333,广东省内其他地方的旅客也可以直接用固...
山东旅游开通96625
2005-06-02 00:00
从省旅游局信息中心获悉,特服号码为96625的山东旅游呼叫中心现已在全省范围内开通,游客在全省任意一地直接拨打96625,即可获得详尽的旅游信息咨询服务。据介绍,旅游呼叫中心建设完全参照国际标准,采取...
拉斯维加斯顶级酒店采用Avaya IP通信方案提供卓越客户体验
2005-05-15 00:00
Avaya与其战略合作伙伴Extreme网络公司以及其他合作伙伴Citrix公司、Juniper网络公司、NICE系统公司和SDC公司一同协助韦恩·拉斯维加斯酒店提供最优质的客户服务。全球最豪华酒店之...
远哈与铁通携手 振兴民族航空旅行服务行业
2005-05-08 00:00
国翔公司是一家综合性的商务旅行服务公司,业务涵盖以下方面:国际商务旅行服务,商务考察/培训服务,有针对性的短期英文培训,国际航空客运代理,国内外酒店预定,旅游咨询服务,因私出入境咨询及服务等。由于电话...
山东铁通在五一节隆重推出“95105056”齐鲁畅游热线
2005-05-08 00:00
为迎接“五一”黄金周的到来,山东铁通在“五一”节隆重推出“95105056”齐鲁畅游热线,提供全省各地红色旅游景点、风景名胜、名优小吃、娱乐消遣及公路铁路航班等各种旅游相关信息查询服务。拨打畅游热线“...
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