首页 >> 行业新闻 >> 金融

• 中美大都会：电销和银保将是发展重点

  2007-07-18 00:00
  尽管股市调整，但投连险仍持续热销。在近日深圳营销部开业新闻发布会上，中美大都会人寿首席多元化行销运营官连子智透露，在过去三周里，中美大都会新型投连险在二个城市六个网点的销售额已达3.3亿元。中美大都会...
  

• 招行“95555互动银行”上线易宝电话支付突显优势

  2007-07-17 00:00
  新华美通消息:近日，依托于95555呼叫中心与一网通网站的招行银行“95555互动银行”(http://95555.cmbchina.com)正式上线，为用户提供24小时专业咨询和辅助交易服务。作为电...
  

• Hi-Link稳定支撑长春商业银行呼叫中心

  2007-07-12 00:00
  长春商业银行是经中国人民银行批准,于1997年12月23日正式开业的长春市唯一一家地方性股份制的商业银行,长春市商业银行下辖20家支行,126个营业网点。在短短的6年信息化建设过程中，年轻的长春市商业...
  

• 电话银行：办理非现金业务的专家

  2007-07-12 00:00
  理财更轻松、生活更自在，是广大市民越来越强烈的需求。在这一方面，银行的电子银行服务能够发挥重要作用。95566——中国银行的电话银行，也是中行的客户服务热线，在办理非现金业务方面称得上是个专家呢！理财...
  

• 招行隆重推出95555互动银行

  2007-07-12 00:00
  网络生活新方式—95555互动银行日前正式推出。以最佳呼叫中心95555为后台，以招商银行先进的网络技术为基础，利用一网通网站，招商银行为您提供专家随时在线支持的95555互动银行。据悉，“95555...
  

• 股市黑嘴盯上电话营销附身券商开展非法金融活动

  2007-07-11 00:00
  最近，一些以联通131、132、133开头来历不明的骚扰性营销电话，利用股市调整之机，频频以指导买卖股票并进行“收益分成”甚至代为操盘之名四处出击，诱惑散户进行合作。对此，金融界网站提醒网友，尤其是新...
  

• 访交通银行95559客户服务中心

  2007-07-10 00:00
  交通银行是我国最早推出电子化服务的商业银行之一，2002年3月，交通银行推出现代化的95559客户服务中心，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95559”就可通过身边的电话，轻松享受...
  

• 北京电信承建佰程旅游零投入建设呼叫中心

  2007-07-10 00:00
  近日，北京电信表示，已为佰程旅行网建成旅游客户服务热线系统。随着2008北京奥运会的临近，高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇，旅游市场的竞争将越来越激烈，呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一...
  

• 北京电信“商务热线”业务开创票务行业呼叫中心的新纪元

  2007-07-10 00:00
  近年来中国演出市场呈井喷之势：北京、上海出现了令人瞩目的演出盛况。市场红红火火，观众热情高涨，我国演出市场在开放和竞争中，不断发展，随着国民经济的迅速发展，人们的娱乐和出行已不再受到地域的限制，方便、...
  

• 国联安开通免费长途客户服务热线

  2007-07-09 00:00
  国联安基金管理有限公司正式开通全国统一客户服务热线电话4007000365，即日起上海市以外的客户拨打可免去国内长途电话费。公司原客户服务号码02138784766可继续使用。国联安基金管理有限公司由...
  

• 信雅达中标德州市商业银行呼叫中心项目

  2007-07-09 00:00
  近日，信雅达(7.37,0.09,1.24%)公司成功中标德州市商业银行呼叫中心项目。德州市商业银行呼叫中心系统采用AVAYAS8300/G700+CCE+EDIFY当前银行业最主流的技术平台，中心端...
  

• 广东省农行携手H3C改造呼叫中心VOIP项目

  2007-07-06 00:00
  目前，国内银行正在向以业务为主导的现代化商业银行转型，服务已经成为银行业务发展的一个决定因素。在这一情况下，承担着银行客户服务重任的呼叫中心面临着越来越多的挑战：越来越高的客户满意度要求；标准化服务体...
  

• 券商非现场服务竞争愈演愈烈

  2007-07-06 00:00
  牛市之中，各券商营业部常常人满为患，在这个背后，另有一个不见硝烟的战场，即网上交易、callcenter等非现场交易竞争。从海外成熟市场的经验来看，非现场交易必将取代营业部现场交易成为主流。目前，国内...
  

• 招商银行在国内率先推出电话银行英文人工服务

  2007-07-06 00:00
  新华社深圳7月5日专电（记者彭勇）招商银行5日对外发布消息称，该行95555客服电话已经上线了最新的语言选项，接通后就有专人为外籍客户提供全英文的电话服务。这是国内银行中首家推出的电话银行英文人工服务...