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• 兴业银行客户服务总监吴婷婷--打造一个优质客服中心之我见

  2012-07-31 11:02
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 中移动12333平台惠泽内蒙古千万参保户

  2012-07-30 11:12
  现在无论是个人参保信息还是单位参保入保情况，只要通过12333社保短信平台一查就都知道了，再也不用每天浪费时间去社保局排队等候了。内蒙古呼和浩特一负责公司人事管理的李女士说。为加快内蒙古自治区的信息化...
  

• 国家人力资源与社会保障部 劳动争议研究室主任 李天国开幕致辞

  2012-07-30 10:29
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 呼叫中心与BPO行业资讯网 执行总裁唐爱琴开幕致辞

  2012-07-30 09:48
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 招生呼叫中心需求紧俏，东进技术助一臂之力

  2012-07-30 09:33
  针对目前各学校生源紧缺、招生竞争激烈、生源数据管理混乱以及招生成本高昂等现状，由东进技术携手合作伙伴金讯通构建的教育行业招生呼叫中心系统，有效的提高招生效率、提升学院品牌形象、降低招生成本。该系统引入...
  

• 4PS标准/CNCBA主席颜晓滨--联络中心产业发展与人力资源挑战报告

  2012-07-27 10:22
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 上千读者呼叫 企业上门加盟96111

  2012-07-27 09:25
  昨日是华西都市报传媒呼叫中心96111开通运行的第二天，上千读者打进电话，提供新闻线索、咨询预约服务。96111不仅仅是便民的桥梁，也为企业提供了更便捷的服务平台，昨日有不少商家打进电话，甚至上门考察...
  

• 开封市国土资源局局长薄志新做客市民呼叫中心接听热线电话

  2012-07-26 13:33
  内容摘要：薄志新解释，事实上，小产权房是一个通俗的概念，并没有明确的定义。一般是指一些村集体组织或者开发商出售的、建筑在集体土地上的房屋或是由农民自行组织建造的商品房。2011年11月，《国土资源部关...
  

• 四川首个城市便民服务平台全新亮相（图）

  2012-07-26 09:30
  四川首个城市便民服务平台正式启动。新闻、咨询、便民三维立体全方位的服务！7月25日，四川首个城市便民服务平台——华西都市报传媒中心96111正式开通运营。标志着四川首个依托主流...
  

• 重庆扬讯与重庆时报共同打造新时期报业呼叫中心

  2012-07-25 10:00
  找保姆、洗空调、请代驾、做家政、家电维修、家电清洗、车辆年审、婚庆礼仪……66099999重庆时报便民服务，各种生活琐事一个电话搞定！66099999请记住这个电话，时报便...
  

• 海南将建3300座数字信息亭 可实现缴费、购票

  2012-07-25 09:45
  人民网海南视窗海口7月25日电(记者吴声婧)信息化是海南国际旅游岛建设的重要支撑，海南拟在全省建设信息亭3300座，6000个多功能终端机，2500个公共自行车驿站，拟投资3.5亿元，预计两年后建成运...
  

• 住哲：B/S技术引领经济型酒店快速发展

  2012-07-25 09:39
  酒店快速发展的必要条件------技术和营销的结合1.连锁品牌企业是做什么的?CRS系统是关键。要做出连锁、做出品牌，就要做大规模，快速做大规模无疑要采用特许经营的模式，特许经营商最需要的就是从他选择...
  

• 西宁城北“3+2”工程”建设 信息化助社会管理创新

  2012-07-24 11:00
  随着信息技术的飞速发展和广泛应用，人类正进入以信息化为主的新经济时代，信息化将为社会管理创新和城市管理精细化提供巨大的推动力。城北区社会服务管理信息化指挥中心即城北‘3+2’工...
  

• 应对北京暴雨灾情 太保安排车险道路救援1500多次

  2012-07-23 09:45
  21日中午至22日凌晨，北京遭遇最强降雨后，太平洋保险(601601,股吧)立即启动大灾紧急预案，各业务条线共同协作，全力应对。从22日零点至中午12点,太平洋(601099,股吧)保险在京分支机构已...