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• 合肥将建微电影“基地” 10万座席以上的呼叫中心将诞生

  2012-08-03 11:57
  3D版《泰坦尼克》以其震撼人心的画面俘获了全球影迷的心，这无疑是科技与文化牵手的经典案例。8月1日，合肥市委常委、宣传部长林存安参加合肥市文化与科技融合座谈会，初步讨论通过了《国家级文化与科技融合示范...
  

• 如东县“12345” 政府公共服务呼叫中心正式运行

  2012-08-03 09:37
  2日上午，如东县12345政府公共服务呼叫中心正式运行，集中受理百姓各类意见、建议、咨询、求助、举报、投诉等事项，成为县委、县政府与人民群众之间加强联系、互动交流的新载体。12345政府公共服务呼叫中...
  

• 联络中心与BPO论坛：联络中心标准运营化与人才培养

  2012-08-02 10:32
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 襄阳市“12345”公共服务呼叫中心热线今日开通

  2012-08-02 10:17
  为了更好地服务百姓，襄阳市对市区各有关部门的服务热线进行整合，建立对外公开统一的12345政府公共服务呼叫中心热线，24小时通过电话和网络邮件的方式接听接收和答复诉求人咨询、求助、建议、批评等各类事项...
  

• 乐淘网客户服务副总裁孙媛--流失控制的胜负手

  2012-08-05 09:42
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 窝窝团客服总监张震--培训在客服中心的重要作用

  2012-08-05 09:10
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 威海首个居家服务呼叫中心试运行月余受居民欢迎

  2012-08-02 08:58
  这下可真方便，以后突然有个病啥的再也不怕子女不在跟前了。自从家中装了祥云居家服务呼叫中心发放的无线终端服务器，环翠区鲸园街道办事处老人赵女士觉得心里踏实多了。经过一个多月的试运行，我市首个居家服务呼叫...
  

• 北京暴雨带来的呼叫中心应急思考

  2012-08-01 17:22
  7月21日，经历一场暴雨洗礼北京这座城市褪去了她华丽的外表，昔日的富丽堂皇、灯火辉煌取而代之的是一片汪洋、随处熄火的车辆和无家可回的行人。突如其来的暴雨，令所有人措手不及，也令城市建设的软肋就此显露，...
  

• 4PS标准/ CNCBA主席颜晓滨--4PS标准认证标杆管理案例分享

  2012-08-01 10:56
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 滨海首席国家级呼叫中心年内封顶

  2012-08-01 10:14
  目前，中国智造·e谷继23万㎡智造·创想城11、13号洋房加推强势热销之外，又传捷报：中国智造·e谷在建的4号地工程，雨季之前顺利完成计划进度，成功迈出年底之...
  

• 呼和浩特市“12396”呼叫中心服务热线受欢迎

  2012-08-01 10:10
  上半年，呼市12396呼叫中心服务热线共接到农牧民咨询电话1977次，这些电话包括咨询农牧业技术、农牧业政策法规、市场动态信息、供求信息等内容。呼市12396服务热线是呼市科技局科技信息中心为广大农牧...
  

• 椒江首家养老服务指导中心揭牌成立

  2012-08-01 09:37
  7月31日上午，椒江首家白云街道养老服务指导中心在开元社区揭牌成立。该中心目前有居家养老服务人员10余人，建立了居家养老信息服务网络和求助沟通渠道，890--81890居家养老呼叫中心依托社区信息平台...
  

• 网易客户服务总监张云--浅谈电子商务的服务营销

  2012-08-01 09:14
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 百度高级总监任建斌--互联网时代的电话营销-搜索营销如何改变世界

  2012-07-31 11:50
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...