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上海家电服务962512呼叫中心热线让消费者的选择变得简单
2012-08-13 10:54
遇到电器故障,您是否还在反复甄选着网络中每个都看似正规的网站;碰到维修问题,您是否依旧相信声讯平台会给予您唯一正确的答案。事实证明这些环节都有可能成为黑网点巧妙设置的陷阱。消费者缺乏一个可以信赖的服务...
山东威海空巢老人"一键"12349呼叫中心,可享社区智能服务
2012-08-13 09:17
话机是免费申领的,政府每月还给补贴10元钱的话费。这个绿键,按一下就能拨通‘12349’,下水道堵了,煤气灶坏了,人家安排人上门修,价格还公道;这个红键是紧急救助键,遇到突然发...
抱团发展 打响“厦门服务”品牌
2012-08-13 09:10
发展服务外包产业是转变经济增长方式,优化产业结构,提升城市品位的有效方式。2010年2月,经国务院批准,我市成为中国服务外包示范城市。市委、市政府对服务外包产业非常重视,省委常委、市委书记于伟国,市长...
济南12345热呼叫中心线满意度 12万人参与满意率99%
2012-08-10 10:40
作为济南市政府公共服务的全国知名品牌,12345市民服务热线在全国率先启用满意度评价系统。该系统运行一个月的调查数据显示,参与满意度评价的市民中,99%的人对热线服务表示满意。12345呼叫中心率先启...
东台市政府召开“12345”呼叫中心政府平台开通仪式
2012-08-10 09:50
8月4日,东台市政府召开12345政府公共服务平台建设暨一级平台开通仪式,市领导考察了一级平台的呼叫中心和督查中心,并现场进行了三方通话演示。东台12345政府公共服务一级平台建设是市政府今年为民兴办...
家里有事儿,拨打“12349”居家服务呼叫中心吧
2012-08-10 09:02
只需拨打12349,专业服务人员就能及时上门服务;不需走出家门,居民尤其是老人便能享受医疗、保健、维修等服务。环翠区建立的威海市祥云居家服务呼叫中心于今年7月份在鲸园办事处开始试运行,试运行一个多月接...
南京“12345”呼叫中心18小时接1700多个诉求
2012-08-09 15:09
随着海葵影响逼近南京,市12345政府服务呼叫中心全面进入紧急应对状态。记者获悉,在8月8日17时至9日11时18个小时内,市12345呼叫中心共接到市民来电反映与海葵有关的诉求1710个。目前这些诉...
江苏东台开通12345呼叫中心政府公共服务一级平台
2012-08-09 10:00
8月4日,东台市政府召开12345政府公共服务平台建设暨一级平台开通仪式,市领导考察了一级平台的呼叫中心和督查中心,并现场进行了三方通话演示。东台12345政府公共服务一级平台建设是市政府今年为民兴办...
山东德州12345呼叫中心打造“24小时不下班政府”
2012-08-08 16:36
12345呼叫中心是山东德州市委、市政府全力打造的公共服务平台,今年1月1日,市民热线正式开通。热线一头连着百姓,一头连着党委、政府,通过这座桥梁,政府察民情、顺民意、暖民心,百姓表诉求、询政策、建良...
西宁市城北区建成全省首家区级社会服务管理信息化指挥中心
2012-08-07 16:03
青海新闻网讯(本网记者陈文渊摄影报道)8月7日,青海省西宁市城北区社会服务管理信息化指挥中心正式投入使用。该中心开始运行是西宁市城北区适应当前信息技术飞速发展的主导趋势,满足辖区群众日益高涨的数字化服...
青岛12345呼叫中心热线上月协调解决实际问题2万件
2012-08-07 10:22
昨日,记者从青岛市政务服务热线办了解到,7月份,青岛市政务服务热线共受理市民来话639675件,12345共受理市民来电63772件,其中,咨询类问题35839件,占来话总量的56.2%;诉求类问题2...
贵州税务12366呼叫中心服务安顺纳税人
2012-08-07 09:03
金黔在线讯8月2日,贵州税务12366呼叫中心与安顺市纳税协会会员座谈,旨在提高12366的知晓度,让更多的纳税人主动拨打12366解决问题,同时通过面对面交流,进一步了解纳税人需求,以便让税务部门进...
东台市“12345”政府公共服务呼叫中心一级平台开通
2012-08-06 09:15
8月4日,东台市召开12345政府公共服务呼叫中心平台建设工作会议。市委副书记、市长葛启发讲话并为一级平台开通揭牌。东台市12345政府公共服务二级平台于去年12月23日正式开通,截至今年7月30日,...
深圳公积金呼叫中心热线“太热” 拨打半年未打通
2012-08-06 09:14
近日,深圳市民张先生向本报反映,半年内他多次拨打深圳市住房公积金呼叫中心服务热线想查询余额,但均未接通,这让他很恼火。张先生介绍,他已交住房公积金一年,由于没有电脑,他只能拨打住房公积金银行卡背面的热...
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