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• 东进携手荆棘鸟助力《重庆晨报》966966服务热线

  2012-07-16 09:36
  呼叫中心如今的重要性已经不言而喻，即使各领域已经在网络推广、线下推广、客户端推广上花样百出，但相当一致的没有忽视呼叫中心，相反仍在不断扩容。在面向客户时，呼叫中心的稳定性、功能性、及时性、乃至联动性的...
  

• 昆明市长呼叫中心热线上半年接件39万 办结率99.75%

  2012-07-13 10:02
  截至6月30日，昆明市市长呼叫中心热线办通过12345热线电话、书记工作电话、市长工作电话、书记电子信箱、市长电子信箱、市长热线网站、市长热线官方微博及邮政渠道，共受理群众来电、来件39万余个，办结率...
  

• 为广大农民服务的华农财保广通云呼叫中心

  2012-07-12 18:16
  汗滴禾下土，粒粒皆辛苦。象我国这样的农业大国，农业人口众多，广大农民生产生活的保障工作特别重要，举世震惊的512地震后，保险公司的作用有目共睹，作为有农业口背景的华农财产保险公司，坚持面向社会、服务社...
  

• 天津市12319城建呼叫中心服务热线：百姓政府及相关部门的连心线

  2012-07-12 09:48
  截至2012年5月底，12319城建呼叫中心服务热线中心累计受理市民咨询、报修、抢险、举报、情况反映、投诉、建议等各类信息560余万件；其中2011年受理139万件，办结率为98.7%，回访满意率达到...
  

• 方圆众合教育牵手华铁广通共建法制桥梁

  2012-07-12 09:23
  法学思想最早渊源于春秋战国时期的法家哲学思想。法学一词，在中国先秦时被称为刑名之学，自汉代开始有律学的名称。在西方，古罗马法学家乌尔比安（Ulpianus）对法学（古代拉丁语中的Jurispruden...
  

• 张家口“一键通”呼叫服务实现县区全覆盖

  2012-07-11 13:37
  近日，干休一所80岁老人文叔突发心脏病，情急之下，在家陪伴父亲的儿女迅速按下一键通紧急救助按纽，河北省张家口市居家养老呼叫服务中心接到呼叫立即通知二五一医院前来抢救患者，相互配合下，老人得到及时救助，...
  

• 南京“12345”满意率排行榜

  2012-07-11 10:13
  南京市12345政府服务呼叫中心共接到群众来电1319229个，接通来电1206009个，接通率91.4%；话务员和三方通话在线解答399951个；工单办结373649件，办结率97.05%；话务员回...
  

• 强降雨来袭， “12345”及时为市民解难

  2012-07-11 09:08
  7月3日，我市遭遇强降雨、雷电、大风等恶劣天气，短期内给部分市民生活带来影响。记者获悉，当天24小时内，市12345呼入电话达6295个，比平时增加了近一倍。其中，因恶劣天气造成市民生活不便而打来的求...
  

• 学生遇难题可打12355求助青少年服务台

  2012-07-10 10:01
  暑假期间，有的学生选择在家休息，没有老师和同学的陪伴，不知道向谁述说那些烦心事；有的学生选择外出打工，不小心遭遇黑心老板，不知道怎样维护自己的权益；有的学生打算自主创业，不知道去哪儿寻求创业扶持和帮助...
  

• 岳阳华润燃气客户服务部6个月接入呼叫电话82689个

  2012-07-10 09:58
  您好，华润燃气，很高兴为您服务！早八点，伴随亲切的问候，岳阳华润燃气客户服务部呼叫中心接入了这天第一个客户电话，也开启了岳阳华润全程无忧一站式客户服务一天忙碌的旅程。岳阳华润燃气客户服务部拥有一支充满...
  

• 小额贷款公司突破成长瓶颈 呼叫中心成就信誉与发展

  2012-07-09 13:44
  小额贷款公司凭其准确的市场定位和灵活的申贷流程，成为中小企业的融资天使，帮助中小企业纾解资金困局。但在信贷紧缩和资金紧张背景下，小额贷款公司自身发展也面临着融资难、无钱可贷、操作不规范等问题。然而，面...
  

• 岳阳市公众服务热线12345受好评

  2012-07-09 09:38
  昨日，记者从市公众服务热线12345指挥中心了解到，截至6月底，12345呼叫中心前台在线解答办结的咨询类问题共38480个，受理群众来电求助50755件，办结50405件。办结率为99．3％。据了解...
  

• 传统行业迎来服务升级 五金龙头始峰启用呼叫中心

  2012-07-06 13:19
  目前，国内五金行业龙头品牌上海始峰五金，正在用企业实际行动，引领五金建材这一传统行业走上新时代营销和服务之道，目的是通过北京讯众通信技术有限公司提供的400呼叫中心系统，深入业务发展，打造中国建筑五金...
  

• 400电话打造中国网络印刷航母

  2012-07-06 13:12
  以400电话为呼入号码的呼叫中心在各行业中不断的担当着重要的角色，为经济发展作出巨大的贡献。开通400电话www.400189.com已不再像是大企业的专属，中小企业也在迅速的契合市场的发展需求，按需...