首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 重庆３００余名法律专家为微企提供实时咨询服务

  2012-05-11 14:33
  新华社重庆５月１１日专电（记者韩振）记者从重庆市微型企业协会获悉，自５月１０日起，重庆市微型企业可通过拨打９５０８９实时资讯平台，向在线的３００余名法律专家咨询法律问题。据重庆市微型企业协会会长聂刚介...
  

• 北京市12345呼叫中心热线2012年年内再扩50%

  2012-05-11 09:51
  100多个民生部门近期实现全覆盖12345，有事找政府这句千家万户耳熟能详的顺口溜，已经随着12345北京市非紧急救助服务热线的前身市长电话的开通，在京城百姓中口口相传了整整25个年头。5月9日，北京...
  

• 杭州城区在居家养老用上“云服务”功能

  2012-05-10 18:13
  杭州网讯日前，西湖区助老呼叫中心和养老服务信息中心正式启用。两个中心作为西湖区今年政府实事项目养老服务的重要内容，将有效推进养老服务信息化、标准化和专业化步伐。其中助老呼叫中心将为为老应急服务提供更坚...
  

• 呼叫中心成地产行业新宠

  2012-05-10 15:44
  随着地产行业限购政策和金融限贷政策的打压，今年行业竞争还将进一步加剧，各地产商面临着从传统的以产品为中心向以客户为中心的管理模式的转型。服务、营销、管理逐渐成为房地产行业竞争的关键因素，对专业的品牌地...
  

• 95598呼叫中心温情关爱孤寡老人

  2012-05-10 13:33
  吴婆婆，我们是电力公司员工，今天来看您来了……4月26日上午，为深入开展为民服务创先争优活动，95598呼叫中心的姑娘们开展了光明暖心帮扶孤寡老人系列活动，这一次姑娘们深入...
  

• 易方成立“助理呼叫服务师”培训基地

  2012-05-09 10:15
  为贯彻劳动社会保障部《关于促进呼叫中心行业发展的通知》中加强对呼叫中心有关人员的督导和实训，提高呼叫中心从业人员的专业水平的精神，发挥劳动社会保障部作为服务社会管理的职能，提升呼叫中心骨干人员的素质能...
  

• Verizon计划2013年推出短信联系911呼叫中心服务

  2012-05-08 09:26
  据彭博社报道，Verizon计划于2013年前在美国推出首个text-to-911″服务。届时VerizonWireless的用户就能通过发短信联系911呼叫中心，请求紧急情况帮助。该项服...
  

• 96811呼叫中心，居家养老服务新模式

  2012-05-04 10:35
  如果有一天你的身体不适，儿女又不在身旁，你是否希望有人能随叫随到，随时帮忙……这不是如果，也不是梦想，由衢州日报社成立的96811衢报公众服务中心，就能像生活管家一样，为老...
  

• 京东欲打造全球最大客服中心 共15000座席

  2012-05-04 09:56
  5月2日消息，京东商城董事局主席兼CEO刘强东在微博上对外公布，京东商城计划在江苏省宿迁市打造庞大的客服中心，一期5000座席主体工程4月29日已经封顶，2012年农历春节后可以正式入住。此外二期1万...
  

• 济南各县(市)区长公开电话并入“12345”呼叫中心

  2012-05-03 17:37
  今天记者从市纪委获悉，今后济南各县(市)区长公开电话一律并入12345，工商、房管、人社等部门采取相应措施确保通话渠道畅通。3月22日，《济南时报》刊登了《区长公开电话有的真不好打》一文，市委书记王敏...
  

• 建设亚洲最大呼叫中心产业城

  2012-05-02 09:11
  访中国电子商会副会长王宁本报记者吴永生我们准备在滨海新区建设亚洲最大的呼叫中心产业城。第十七届中国海门金花节暨江海经济合作洽谈会隆重开幕时期，中国电子商会副会长王宁在接受记者采访时说。据了解，中国电子...
  

• 哈尔滨市妇联家政网络呼叫中心成立

  2012-04-27 09:21
  本报26日讯（梁险峰记者樊金钢）26日，哈市妇联家政网络呼叫中心落成揭幕仪式在哈尔滨市家政服务中心举行。自此，市民只要拨通86223110家庭服务热线或登录哈尔滨妇联家政网站（www.hrbfljz....
  

• 北京丰台地税开展呼叫中心远程坐席服务体验活动

  2012-04-25 10:25
  北京市丰台区地方税务局日前举办了第21个税法宣传月活动暨12366远程坐席服务热线体验活动。来自辖区内的12家纳税信誉等级A级企业代表互动体验了该热线的各项服务功能。本着始于纳税人需求、基于纳税人满意...
  

• 记968111呼叫中心：“您好，有什么可以帮您？”

  2012-04-23 09:36
  上午10点，海都大厦一楼内968111公众服务中心的坐席区，正逢一天中最繁忙的时刻数十名在岗人员均保持通话状态，紧张而有序。您好，这里是968111台胞公共服务热线，请问有什么可以帮您？言语间，台胞专...