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• 讯鸟云呼叫中心产品启通宝全新升级

  2015-07-27 09:54
  讯鸟启通宝国内第一款云计算呼叫中心产品，帮助企业充分实现在云中运营业务，任意布局，轻装上阵，2007年至今已服务于超过10000家企业。今年5月，讯鸟宣布对启通宝进行第三次升级，相较以往版本，此次升级...
  

• 清镇市10个大数据类项目投资总额达41.9亿元

  2015-07-24 08:58
  本报讯7月22日笔者获悉，清镇市抢抓大数据产业发展机遇，截至目前已引进10个大数据类项目，投资总额达41.9亿元。据介绍，清镇市依托职教城区的人力资源、存量库房、生活配套设施等，重点发展呼叫中心和服务...
  

• 联发集团呼叫中心品质家 智慧新生活

  2015-07-24 08:54
  7月14日，联发集团呼叫中心在联盛大厦二楼正式挂牌成立。联发集团领导亲自出席揭幕仪式并对呼叫中心在未来提升服务客户方面提出了期望和要求，这足可见客户在联发人心中的重量。据透露，呼叫中心不仅是联发倾听客...
  

• 奥迪坚呼叫中心服务于石油现货行业

  2015-07-22 17:44
  奥迪坚公司已经陆续为多家石油现货行业的公司建立了呼叫中心系统。和普通消费品的电销呼叫中心不同，石油现货行业的呼叫中心，对安全系数的要求很高。不仅是针对于客户资料和交易信息数据的保护，更重要的是整个客服...
  

• 东进Keygoe大容量IP助德佑地产构建呼叫中心系统

  2015-07-22 10:19
  随着国内房地产领域市场化程度的加深，房产中介面临着以产品为中心向以客户为中心的过渡转型，如何有效开展电话营销成为地产中介行业重点考虑的问题。上海房产经纪公司德佑地产部署了由东进技术及其合作伙伴上海古思...
  

• 北京互联企信信息技术有限公司西安分公司喜迎西安市政府领导莅临参观指导

  2015-07-22 10:14
  西安2015-07-15－－7月15日下午，西安市市委常委、高新区党工委书记赵红专，高新区副主任邢欣，高新区软件园发展中心主任池芳，高新区发展改革和商务局局长杨华，以及统计局等相关部门一行领导莅临北京...
  

• 自然语言——NYC311呼叫中心服务比以往更好

  2015-07-21 09:04
  纽约市致力于利用技术创新提升311呼叫中心服务设立于2012年，NYC311是全球最大最全的市政客户服务平台，将纽约市超过40个单独的呼叫中心和热线整合成了一个容易记住的单一号码。十多年来，NYC31...
  

• 强讯科技呼叫中心系统应用于日照港信息中心

  2015-07-20 09:51
  日照港集团信息中心是集团公司的职能管理单位之一，负责集团公司信息化管理、规划、建设和维护工作，致力于港口数字化建设，覆盖日照港主要业务的信息应用系统。中心客服班组服务于整个港口区办公、生活、经营产业所...
  

• 鸿联九五呼叫中心开启“互联网+”发展模式

  2015-07-20 09:23
  2015年正式开始下半程，继呼入业务中心呼出业务中心电客业务中心金融业务中心四大业务中心之后，2015年7月1日，中信·鸿联九五集团呼叫中心事业部再添新成员——互...
  

• 联发集团:成立呼叫中心

  2015-07-20 09:07
  7月14日上午，联发集团呼叫中心在联盛大厦二楼正式挂牌成立，明亮温馨的品牌体验区、接待区为客户提供了一个良好的沟通环境，其服务内容涵盖房屋保修、投诉处理、物业报事、咨询建议、服务监督、活动通知、满意度...
  

• 贵州今年全面启动全省呼叫中心产业人才培养、培训工作

  2015-07-15 15:23
  多彩贵州网讯(本网记者程曦)近日，贵州省政府办公厅转发《贵州省呼叫中心产业人才培养培训实施方案(2015-2020年)》(以下简称方案)。方案提出，今年起全面启动全省呼叫中心产业人才培养、培训工作。同...
  

• 联发集团呼叫中心正式成立:更好的服务 我们在努力

  2015-07-15 15:15
  7月14日上午10点18分，联发集团呼叫中心在联盛大厦二楼正式挂牌成立。联发集团领导亲自出席参加了揭幕仪式，这足可见客户在联发人心中的位置。呼叫中心，是一个联发倾听客户心声的窗口，更是一个与CRM客服...
  

• 斗山成立客户关爱中心（呼叫中心）：贴心服务 声声关爱

  2015-07-15 10:48
  4000-777-888，斗山客户关爱中心（呼叫中心）的这个号码对于每个斗山人来说都不陌生。作为斗山服务的重要组成部分，呼叫中心贯穿整个服务过程，在服务工程师、客户、工厂、代理商之间起到了至关重要的纽...
  

• 强化用户体验 苏宁易购上线会讲笑话的客服机器人

  2015-07-15 09:21
  我：我心情不好….给我讲个笑话吧。苏小易：那好吧，给你讲个笑话。从前有根香蕉，走着走着突然被自己滑倒了…我：…今后，在苏宁易购购物时，很可能会出现这样的聊天场...