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• 云鸟科技承建的辽宁东亚种业呼叫中心启动运营

  2015-08-19 09:36
  由沈阳云鸟科技承建的辽宁东亚种业有限公司种子销售服务中心、呼叫中心、客户服务中心正式启动运营。辽宁东亚种业有限公司成立于1993年，是集科研、生产、经营为一体的大型种业公司。公司现拥有资产总额约10亿...
  

• 畅信达呼叫中心商用实训两相宜

  2015-08-19 09:35
  湛江机电学校是国家级重点中专学校，学校以实践教学为主，突出学生实操技能培养，建有全国职业教育数控实训基地和广东省中等职业教育实训中心，有41间设备齐全的实训实习室。日前，新建成的呼叫中心实训平台投入使...
  

• 泰达呼叫服务中心架起连通桥 澄清谣言调度物资

  2015-08-17 17:22
  天津北方网讯：泰达呼叫服务中心，您好！昨天上午，当记者来到天津开发区呼叫服务中心时，坐满了所有座位的接线员都在忙碌地接听着来自方方面面的电话。泰达呼叫服务中心主管孙丽静介绍，自从爆炸事故发生后至今，该...
  

• Fonolo呼叫中心数字墙纳入虚拟队列数据

  2015-08-17 15:09
  数字视频墙和数字显示器已被证明能增加代理接洽和业务达成。Fonolo公司以回拨代替保留时间来提高客户对呼叫中心的体验。SJS解决方案是一家联络中心数字显示器的全球供应商，最近宣布了一项合作伙伴关系，以...
  

• 深蓝海域中标鹏博士电信传媒集团呼叫中心知识库项目

  2015-08-17 09:58
  近日消息，深蓝海域中标鹏博士电信传媒集团呼叫中心（以下简称鹏博士）知识库项目。深蓝海域携先进知识管理理念及自主开发知识库系统，经过多年经营，在金融、汽车、地产等行业中创造喜人成绩。深蓝海域多年来业务不...
  

• 微赢呼叫中心成立首开微商售后服务之先河

  2015-08-14 17:15
  近日，由微赢生物科技有限公司重金打造，志在解决微商产品售后问题的客服系统——微赢呼叫中心正式成立，呼叫中心的成立，标志着微赢售后服务系统整体框架已全部搭建完成，微赢独创的八大系...
  

• 探秘自然语言来电导航改造传统语音IVR之路

  2015-08-14 15:08
  编者按：传统的互式语音应答（IVR）系统酷似迷宫，带给客户糟糕的使用体验。人类语音是一种极为丰富、自然、高效的沟通方式，以最前沿的语音识别和自然语言理解技术闻名于世界的Nuance正在利用自然语言来电...
  

• 强讯科技为通辽市自来水公司打造呼叫中心

  2015-08-12 13:45
  一、通辽市自来水公司简介通辽自来水公司始建于1958年，是集产、供、销为一体的服务性供水企业，也是保证全市工一生产和人民生活用水的重要唯一企业。自来水公司经过四十七年的建设，供水事业飞速发展。已由原来...
  

• 盛东信息为彼岸互联打造新型呼叫中心平台

  2015-08-12 11:48
  2014年，微信用户突破六亿，未来，微信仍将继续成长、壮大……结合手机微信更大的品牌推广和营销，是目前企业正在走的方向。在微信上，能实现微会员、微社区、微团购、微商城，让小...
  

• 环信移动客服助力58到家打造一站式的客户服务体验

  2015-08-11 16:47
  近日，环信B轮融资及移动客服新品发布会在北京顺利举行。发布会上，环信CEO刘俊彦宣布，环信成功获得B轮1250万美元融资，同时环信CTO马晓宇宣布环信移动客服3.0产品正式上线，主打移动、智能、全渠道...
  

• 呼叫中心三连冠 文思海辉再获殊荣

  2015-08-11 16:09
  近日，国际知名信息产业研究机构IDC（国际数据公司）发布了《中国银行业IT解决方案市场2015-2019预测与分析》报告（以下简称IDC报告）。中国本土最大的IT咨询服务提供商Pactera（以下简称...
  

• 南宁市政府领导参观指导互联企信南宁分公司

  2015-08-11 11:15
  南宁2015年8月11日电/美通社/--8月4日下午，南宁市市长周红波，市政府秘书长刘志烈，市财政局局长李宁，市工信委副主任周丽川，人社局局长刘德宁，南宁高新区管委会主任李晓东等相关部门一行领导莅临T...
  

• 服务提升，东鹏洁具销售服务呼叫中心上线

  2015-08-11 10:49
  时代的步伐随着科技的发展不断地加快，顾客不再单纯的关注商品的价格，更多的是对消费体验的关注；行业间的竞争也不再局限于产品与价格的竞争，而是逐渐转变成以服务的竞争，对于年轻的消费主力来说只要过得舒适，一...
  

• 强讯科技呼叫中心系统成功应用于泰安市城管局

  2015-08-11 10:17
  为了适应未来业务需求，提高工作效率，泰安市城管局决定应用强讯科技呼叫中心系统。为了适应未来业务需求，提高工作效率，泰安市城管局决定应用呼叫中心系统满足日益增长的业务需求，整套呼叫中心系统整个呼入、呼出...